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在客户关系管理中，销售管理可分为（）。A、客户管理体B、营销管理C、业务管理D、团队管理E、服务管理

题目

在客户关系管理中，销售管理可分为（）。

  • A、客户管理体
  • B、营销管理
  • C、业务管理
  • D、团队管理
  • E、服务管理
相似考题

1.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（）A.现场销售管理B.市场分析C.合同管理D.移动现场服务

2.制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀

3.房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出( )以及客户行为分析等的分析结果。A:客户表单管理 B:营销表单管理 C:客户资料管理 D:营销服务质量分析 E:销售追踪管理

4.客户关系管理(CRM)的主要功能包括_____。A、销售管理B、商务智能C、客户服务与支持D、营销管理

参考答案和解析
正确答案:C,D
更多“在客户关系管理中，销售管理可分为（）。A、客户管理体B、营销管理C、业务管理D、团队管理E、服务管理”相关问题

  • 第1题：

    客户关系管理功能主要表现在( )方面的提高和改进。

    A:营销方式
    B:销售管理
    C:客户服务支持管理
    D:客户服务水平
    E:客户分析

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第2题：

    客户关系管理主体流程的功能有（）。

    • A、客户信息管理.
    • B、市场营销管理.
    • C、销售管理.
    • D、服务管理体.

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    运营型客户关系管理主要对（）业务流程和管理进行信息化改造。

    • A、销售
    • B、物流
    • C、营销
    • D、客户服务
    • E、生产

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（）

    • A、现场销售管理
    • B、市场分析
    • C、合同管理
    • D、移动现场服务

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。


    正确答案:服务管理和客户关怀

  • 第6题：

    客户关系管理的主要功能有（）

    • A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。
    • B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。
    • C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
    • D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。

    正确答案:D

  • 第7题：

    客户关系管理的主要功能是（）。

    • A、客户的信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、服务管理
    • E、客户关怀

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。

    • A、销售管理
    • B、客户服务
    • C、营销管理
    • D、活动管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    客户关系管理系统不包括（）
    A

    服务与技术管理

    B

    售后管理

    C

    销售管理

    D

    营销管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。
    A

    销售管理

    B

    客户服务

    C

    营销管理

    D

    活动管理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（）
    A

    现场销售管理

    B

    市场分析

    C

    合同管理

    D

    移动现场服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在客户关系管理中，销售管理可分为（）。
    A

    客户管理体

    B

    营销管理

    C

    业务管理

    D

    团队管理

    E

    服务管理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是（）

    A营销管理模块

    B销售管理模块

    C客户服务模块

    D呼叫中心模块


    B
    略

  • 第14题：

    客户关系管理系统不包括（）

    • A、服务与技术管理
    • B、售后管理
    • C、销售管理
    • D、营销管理

    正确答案:B

  • 第15题：

    在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有（）

    • A、合同部件
    • B、服务部件
    • C、沟通渠道部件
    • D、客户关系部件

    正确答案:C

  • 第16题：

    下面哪项不是客户关系管理系统的主要功能模块（）

    • A、服务管理
    • B、产品管理
    • C、销售管理
    • D、营销管理

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户关系管理系统的功能模块包括：营销管理、服务管理、现场服务管理、呼叫中心管理（）

    • A、预警管理
    • B、销售管理
    • C、信息管理
    • D、支撑管理

    正确答案:B

  • 第18题：

    货代管理系统中的销售管理模块包括（）。

    • A、应收帐款管理
    • B、销售人员管理
    • C、销售团队管理
    • D、客户关系管理

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    客户关系管理系统的主要功能模块有（）

    • A、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
    • B、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理
    • C、营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。
    • D、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。

    正确答案:A

  • 第20题：

    客户关系管理相关的业务流程包括（）

    • A、连带销售和高销售
    • B、营销与执行
    • C、客户服务和支持
    • D、店铺销售与现场服务
    • E、客户维系管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    多选题
    货代管理系统中的销售管理模块包括（）。
    A

    应收帐款管理

    B

    销售人员管理

    C

    销售团队管理

    D

    客户关系管理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户关系管理相关的业务流程包括（）
    A

    连带销售和高销售

    B

    营销与执行

    C

    客户服务和支持

    D

    店铺销售与现场服务

    E

    客户维系管理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户关系管理的主要功能是（）。
    A

    客户的信息管理

    B

    市场营销管理

    C

    销售管理

    D

    服务管理

    E

    客户关怀


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

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