下列不属于危机爆发前的预测防范管理的是：（）A、居安思危，分析预测可能发生的危机情境B、超前决策，精心策划全面的危机反应计划C、危机中止，主动中止危机并承担危机损失D、采取灵活多样的避险经营策略

第1题：

第2题：

与高效的危机管理相比，传统的危机管理着重强调对危机反应的管理，而不重视危机的（）。

• A、预测预警
• B、防止防范
• C、前因后果
• D、公关处理

正确答案:C

第3题：

在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）

• A、建立危机管理预警系统
• B、危机评估
• C、制定危机应对计划并执行
• D、进行危机公关

正确答案:D

第4题：

公共危机的蔓延阶段公共行政者应该在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略包括（）

• A、危机中止策略
• B、危机隔离策略
• C、危机消除策略
• D、危机利用策略
• E、危机警报策略

正确答案:A,B,C,D

第5题：

危机开始阶段决策的步骤的顺序是（）

• A、阻止危机爆发.延迟危机爆发.降低损失的预防措施
• B、阻止危机爆发.降低损失的预防措施.延迟危机爆发
• C、降低损失的预防措施.延迟危机爆发.阻止危机爆发
• D、延迟危机爆发.阻止危机爆发.降低损失的预防措施

正确答案:A

第6题：

有效避免危机的办法有（）

• A、动态预测
• B、消除危机
• C、树立危机意识
• D、构建危机应对机制
• E、制定危机管理计划

正确答案:A,C,D

第7题：

下列四个陈述不正确的是（）。

• A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面
• B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法
• C、危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现
• D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大

正确答案:D

第8题：

危机处置的方法包括（）。

• A、危机中止
• B、危机隔离
• C、危机消除
• D、危机利用

正确答案:A,B,C,D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

危机处置的方法不包括（）。

• A、危机中止
• B、危机隔离
• C、危机消除
• D、危机上报

正确答案:D

第14题：

品牌危机管理的核心是（）。

• A、危机处理
• B、危机利用
• C、危机预防
• D、危机预测

正确答案:A

第15题：

危机爆发后企业的主要策略主要有（）

• A、危机中止策略
• B、危机隔离策略
• C、危机利用策略
• D、联合经营策略

正确答案:A,B,C,D

第16题：

全面的危机管理主要包括（）

• A、危机预控
• B、危机处理
• C、危机总结
• D、危机防范
• E、危机隔离

正确答案:A,B,C

第17题：

危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）

• A、日常危机管理
• B、危机事件管理
• C、特殊危机管理
• D、危机过度管理

正确答案:A

第18题：

以下关于危机管理的陈述，正确的是（） ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。

• A、①②③
• B、①②
• C、②③
• D、①③

正确答案:A

第19题：

广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。

• A、危机处理
• B、危机管理
• C、危机应急
• D、危机预测

正确答案:B

第20题：

危机处置的方法主要有（）。

• A、危机终止
• B、危机中止
• C、危机隔离
• D、危机消除
• E、危机利用

正确答案:B,C,D,E

第21题：

第22题：

第23题：