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什么是危机管理？有效的危机管理应遵循哪些原则？
题目
什么是危机管理？有效的危机管理应遵循哪些原则？
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第1题：
处理城市信誉危机突发事件遵循的原则是什么？
正确答案: 城市信誉危机突发事件处理，必须首先注意启动停止策略，即使危机事件和谣言立即打住，不能令其再发展，并着手调查处理危机事件。
其次，保障在突发性事件中，必须也只能有一个权威声音。政府恰恰可以承担这个角色，它的权威性和可靠性，也最终会导致其他小道消息“闭嘴”。作为传播主体的政府与具有最大传播效果的大众传媒这一主流传播渠道的结合，则是政府传达声音的最佳选择。 -
第2题：
营销危机的处理应遵循的原则有哪些？
正确答案: （1）预防原则；
（2）诚实原则；
（3）应急原则。 -
第3题：
什么是供应链管理？实施供应链管理应遵循哪些原则？
正确答案:供应链管理是指对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、生产、库存、运输、销售、服务等业务活动。针对供应链企业合作存在的收益和风险的关系，提出实施供应链管理需注意的以下原则：
1.建立战略合作伙伴关系。
2.加强信息交流与共享，消除信息的扭曲现象，优化决策过程。
3.加强对供应链企业的激励。通过激励手段和机制，使合作伙伴能得到比采取败德行为更大的利益，消除代理人的道德风险。
4.柔性化设计。
5.风险的日常管理。
6.在实施供应链管理过程中，还应该注意供应链的整体性原则。 -
第4题：
简述公共危机管理遵循的原则。
正确答案:1.预防性原则；
2.动态性原则；
3.系统性原则；
4.协调性原则；
5.灵活性原则；
6.专业性原则。 -
第5题：
危机处理应遵循的原则包括（）。
- A、承担责任
- B、真诚沟通
- C、速度第一
- D、安抚公众
- E、重塑形象
正确答案:A,B,C -
第6题：
什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法（员工）。
正确答案: 危机管理概念：是指组织通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。
危机处置的原则是：
1、主动性原则。
2、快速性原则。
3、真实性原则。
4、诚意性原则。
5、公众利益至上原则。
6、专业性原则。
7、利益兼顾原则。
危机处置的方法：
1.危机中止：在危机尚未曝光或者负面影响尚不严重之前。
2.危机隔离：主要有以下两种情形：
（1）危害隔离：即对危机采取物理隔离的方法，使危机所造成的财产损失尽可能控制在一定的范围之内（2）人员隔离：危机发生后，应进行有效的人员隔离，由危机管理小组成员专门负责处理危机，其他人则继续从事企业的正常生产经营活动，防止危机对企业正常的生产经营活动造成更大的冲击。
3.危机消除：消除危机所造成的各种负面影响，转变人们的态度和看法。
4.危机利用：在给组织带来不利影响的同时，如果应对妥当，反而有可能在解决危机的同时将之转变为组织发展的契机。 -
第7题：
单选题政府危机管理的程序原则是指（）A危机决策必须遵循程序
B采取措施应对危机必须遵循一定的程序
C危机管理人员的选择必须遵循程序
D危机事件的评估必须遵循程序
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题营销危机的处理应遵循的原则有哪些？正确答案： （1）预防原则；
（2）诚实原则；
（3）应急原则。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题基金公司危机处理应遵循的原则是（）。A完备性原则
B预防为主原则
C尽快恢复原则
D以上都是
正确答案： D解析： -
第10题：
问答题简述公共危机管理遵循的原则。正确答案： 1.预防性原则；
2.动态性原则；
3.系统性原则；
4.协调性原则；
5.灵活性原则；
6.专业性原则。解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题快速反应原则和适度反应原则都是危机现场应急管理应遵循的原则A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法。正确答案： 危机管理是指组织通过危机的事前监控、事终处理和事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。危机处置的原则：
（1）主动性原则；
（2）快速性原则；
（3）真实性原则；
（4）诚意性原则；
（5）公众利益至上原则；
（6）专业性原则；
（7）利益兼顾原则。
危机处置的方法：
（1）危机中止；
（2）危机隔离：
第一，危害隔离；
第二，人员隔离
（3）危机消除；
（4）危机利用。解析： 暂无解析 -
第13题：
什么是危机管理？危机管理具有哪些特点？
正确答案: 危机管理是指有计划、有组织、有系统地在企业危机爆发前，消除企业危机因子，并在危机爆发以后以最迅速.最有效的方法使企业转危为安。
危机管理的特征有：
（1）不确定性
（2）应急性
（3）预防性 -
第14题：
什么是社区管理，社区管理应遵循什么原则？
正确答案: 社区管理的组织是多元的；社区管理对象是社区的各项事务；社区管理的目的是维护社区的整体利益，推进社区的全方位发展，或者说是为了社区发展提供全方位服务；社区管理是动态的，随着社区管理环境的变化而不断调整和灵活选择。
社区管理应遵循的原则是系统管理原则，法制管理原则，渐进创新原则。 -
第15题：
危机管理的原则有哪些?
正确答案:预防为上，勇于担责，真诚沟通，主动迅速，全面系统，客观公正。 -
第16题：
什么是危机管理？有效的危机管理应遵循哪些原则？
正确答案:含义：危机管理是指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害，或有意识利用危机等等，所采取的管理行为的总称。
危机管理的原则：
1.预防第一原则
2.公众利益至上原则
3.全局利益优先原则
4.主动面对原则
5.快速反应原则
6.统一对外原则
7.真诚坦率原则 -
第17题：
政府危机管理的程序原则是指（）
- A、危机决策必须遵循程序
- B、采取措施应对危机必须遵循一定的程序
- C、危机管理人员的选择必须遵循程序
- D、危机事件的评估必须遵循程序
正确答案:B -
第18题：
问答题什么是危机管理？危机管理具有哪些特点？正确答案： 危机管理是指有计划、有组织、有系统地在企业危机爆发前，消除企业危机因子，并在危机爆发以后以最迅速.最有效的方法使企业转危为安。
危机管理的特征有：
（1）不确定性
（2）应急性
（3）预防性解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题危机管理是指预防危机发生并且将发生危机的损害减到最小的管理科学。危机管理需要遵循的原则不包括（）。A时间就是一切
B防止连锁效应
C树立危机意识
D做好应对措施
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题在处理危机和实施危机管理时，不能随心所欲，管理者必须按照一定的原则、程序，妥善地、及时地处理危机，根据危机管理的目的和特点，危机管理应遵循（ ）的原则。A以预防为主
B以预警为主
C以预告为主
D以事态控制为主
正确答案： D解析： -
第21题：
单选题下列不属于危机处理应遵循的原则的是（ ）。A完备性原则
B优先性原则
C积极沟通原则
D相互独立原则
正确答案： B解析： -
第22题：
单选题公共关系危机管理应遵循的原则不包括（）A预防第一
B公众第一
C利益第一
D公开第一
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法（员工）。正确答案： 危机管理概念：是指组织通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。
危机处置的原则是：
1、主动性原则。
2、快速性原则。
3、真实性原则。
4、诚意性原则。
5、公众利益至上原则。
6、专业性原则。
7、利益兼顾原则。
危机处置的方法：
1.危机中止：在危机尚未曝光或者负面影响尚不严重之前。
2.危机隔离：主要有以下两种情形：
（1）危害隔离：即对危机采取物理隔离的方法，使危机所造成的财产损失尽可能控制在一定的范围之内（2）人员隔离：危机发生后，应进行有效的人员隔离，由危机管理小组成员专门负责处理危机，其他人则继续从事企业的正常生产经营活动，防止危机对企业正常的生产经营活动造成更大的冲击。
3.危机消除：消除危机所造成的各种负面影响，转变人们的态度和看法。
4.危机利用：在给组织带来不利影响的同时，如果应对妥当，反而有可能在解决危机的同时将之转变为组织发展的契机。解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题不属于危机处理应遵循的原则是（）A完备性原则
B教育为主的原则
C及时报告原则
D优先性原则
正确答案： B解析：