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泰勒认为,总经理应避免处理工作中的细小问题,只有例外情况和问题才交由他处理。

题目

泰勒认为,总经理应避免处理工作中的细小问题,只有例外情况和问题才交由他处理。


相似考题

1.李总在工作中常常面临着处理一些问题,他经常为这些问题而烦恼。某周一,李总要对他所面对的问题做出一个重要性/紧迫性分析。他认为周一他应该处理上周人力资源部门提出的员工因为薪资的问题提出要加薪或增加各种福利,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设的事情是急不来的,所以周二一天他就处理了几个客户投诉的问题。周三上午他又对老客户进行电话拜访,下午对是否应该发展员工的问题,开了一个会议。周四他又处理了一些突发性的设备损害问题。周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周的时间怎么过得那么快,但是他又觉得他什么事情都没干。问题到底出在哪里呢?677.根据重要性/紧迫性矩阵,上述案例中李总认为"员工加薪的事情"属于()的事。A 重要而紧迫B 紧迫但不重要C 不紧迫也不重要D 不紧迫但重要678.上述案例中,属于重要但不紧迫的事情是()。A 团队建设B 处理投诉电话C 客户拜访D 突发性设备损害事件679.在重要性/紧迫性矩阵中,要想处理优先级A的事情,最好的方法是()。A 通过预测危机,提前进行计划B 可以放在一边,不用管它C 将它划为优先级D的问题D 优先处理它680.根据重要性/紧迫性矩阵所划分的象限和优先级别,正确的做法应该在()象限内花费大量的时间。A 优先级AB 优先级BC 优先级CD 优先级D681.如果你是李总,对于周一要解决的问题,在出现问题之前可以通过()方法避免这种危机问题的发生。A 对于这种问题可以安排其他人解决B 对这种问题最好延迟解决C 视为违反相关的制度,应该受到严厉批评D 通过预先安排减轻危机的程度,将它尽量变为优先级B的问题

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“泰勒认为,总经理应避免处理工作中的细小问题,只有例外情况和问题才交由他处理。”相关问题
  • 第1题:

    收集工作中执行集中统一管理原则应注意工作中的法律问题有()。

    A应遵循有关法律法规

    B正确处理档案的所有权

    C正确处理档案的使用权

    D正确处理档案的处理权


    A,B,C

  • 第2题:

    设备巡视中发现问题,应在现场及时处理,避免问题扩大。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    处理接待工作中的疑难问题和突发事件步骤


    正确答案: 接待来访者→分析问题或事件的性质→确定解决策略→与来访者沟通解决方法。具有高度责任感,以人为本,为服务对象解决问题。要注意随来访者的不同,咨询问题不同,问题的严重性不同,选择不同的指导方法和次数。无论情况,要充分尊重来访者,建立和谐平等的咨询关系,学会打破状态(僵局)。

  • 第4题:

    监理工作总结应说明监理工作中发现的问题及其()

    • A、影响
    • B、性质
    • C、现状
    • D、处理情况

    正确答案:D

  • 第5题:

    标准化的系统性是从系统的观点处理和分析标准化工作中存在的问题,并要形成一个标准化系统,避免信息孤岛


    正确答案:正确

  • 第6题:

    协助班组长及时处理工作中出现的各类问题,重大问题必须要求班组长立即()。

    • A、解决处理
    • B、安排处理
    • C、突击处理

    正确答案:B

  • 第7题:

    直放站故障处理内容包括()和巡检工作中发现的告警或故障,以及直放站轮询不成功和()所反映问题的处理。


    正确答案:监控系统上传;用户投诉

  • 第8题:

    为避免服务纠纷,处理问题时应注意()、()、()处理。易性即讲求()与()的有机结合。


    正确答案:易人;易地;易性;原则性;灵活性

  • 第9题:

    刘总是一家制造企业的负责人,工作中需要处理的问题很多,他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况:周一,刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫/重要性分析,他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设是不急的事情,所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题;周三上午他又对老客户进行了电话采访,下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议;周四他处理了一些突发性的设备损害问题;周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周好像很忙,但是又觉得什么重要的事情都没干。 结合此情况,请你回答:刘总为了提高自己的工作效率,()的做法是不应该的。

    • A、能够及时处理问题
    • B、为重要的工作选择最佳时间
    • C、把琐事交给助手做
    • D、不接任何电话以避免打扰

    正确答案:D

  • 第10题:

    问答题
    处理接待工作中的疑难问题和突发事件步骤

    正确答案: 接待来访者→分析问题或事件的性质→确定解决策略→与来访者沟通解决方法。具有高度责任感,以人为本,为服务对象解决问题。要注意随来访者的不同,咨询问题不同,问题的严重性不同,选择不同的指导方法和次数。无论情况,要充分尊重来访者,建立和谐平等的咨询关系,学会打破状态(僵局)。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    刘总是一家制造企业的负责人,工作中需要处理的问题很多,他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况:周一,刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫/重要性分析,他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设是不急的事情,所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题;周三上午他又对老客户进行了电话采访,下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议;周四他处理了一些突发性的设备损害问题;周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周好像很忙,但是又觉得什么重要的事情都没干。 结合此情况,请你回答:刘总出现这样的问题,主要的原因是()。
    A

    工作目标不明确

    B

    工作没有计划

    C

    能力不够

    D

    时间管理方法的欠缺


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    为避免服务纠纷,处理问题时应注意()、()、()处理。易性即讲求()与()的有机结合。

    正确答案: 易人,易地,易性,原则性,灵活性
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。()

    A

    B



    “Y理论”改为“X理论”

  • 第14题:

    家庭成员间出现冲突,先要关注并处理对方的语言,只有语言问题解决了,其他事情才容易解决,对方这个人比事情更重要。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    “Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    工程师甲到用户现场处理问题,当问题处理完后,用户说他们这里还有一个小问题,急需处理,能否帮忙处理,甲发现该问题可以处理,但不在自己的维保范围里。你认为他最适当的正确做法应该是以下哪一项?()

    • A、甲可以处理客户额外的要求,寻求项目经理或其他同事的帮助,尽快处理问题,获得客户的满意
    • B、甲答应客户可以马上处理,并根据自己的经验和学习寻求解决方案
    • C、甲应向客户说明这超出了自己的维保范围,但可以向客户推荐他在另一家公司的同行朋友可以处理该问题
    • D、甲应说明这不是我们公司应提供的服务,拒绝客户额外的要求,以规避风险和节省成本

    正确答案:A

  • 第17题:

    在小组工作中,工作员要分类妥善处理组员的问题,即工作者为了避免组员将问题复杂化,有时需要打断他的思绪并转移其实现,将问题分解,然后一一对号入座地做出妥善处理,工作人员这样做实在运用( )

    • A、沟通和互动技巧
    • B、控制小组进程技巧
    • C、小组会议技巧
    • D、提升小组成员的社会责任感技巧
    • E、策划小组活动技巧

    正确答案:B

  • 第18题:

    质量负责人负责处理检测工作中发生的()问题。


    正确答案:质量

  • 第19题:

    行为决策理论认为,对于病态结构问题的处理,通常需要发挥决策者的创造力,才可以使之得到解决。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    关于2000年问题存在的叙述,准确的是()。

    • A、家用电脑不存在2000年问题
    • B、计算机的所有方面都存在2000年问题
    • C、只有涉及到日期和年份处理的系统功能和操作中才可能存在2000年问题
    • D、只有使用WINDOWS的计算机才有2000年问题

    正确答案:C

  • 第21题:

    刘总是一家制造企业的负责人,工作中需要处理的问题很多,他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况:周一,刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫/重要性分析,他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设是不急的事情,所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题;周三上午他又对老客户进行了电话采访,下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议;周四他处理了一些突发性的设备损害问题;周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周好像很忙,但是又觉得什么重要的事情都没干。 结合此情况,请你回答:建立学习型团队的事情属于()的事情。

    • A、紧迫并且重要
    • B、紧迫但不重要
    • C、不紧迫但重要
    • D、不紧迫也不重要

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    协助班组长及时处理工作中出现的各类问题,重大问题必须要求班组长立即()。
    A

    解决处理

    B

    安排处理

    C

    突击处理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    泰勒认为,总经理应避免处理工作中的细小问题,只有例外情况和问题才交由他处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析