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球童如何进行球场的维护工作
题目
球童如何进行球场的维护工作
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
一、服务中球场质量维护
（一）修补球道打痕、（二）修复果岭上球痕、（三）洞杯的维护、（四）沙坑内救球后的修复、（五）对球车行驶的要求
二、球道的维护
（一）杂草的识别、（二）杂草的清除、（三）球道打痕补沙和垃圾清理
（一）修补球道打痕、（二）修复果岭上球痕、（三）洞杯的维护、（四）沙坑内救球后的修复、（五）对球车行驶的要求
二、球道的维护
（一）杂草的识别、（二）杂草的清除、（三）球道打痕补沙和垃圾清理
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第1题：
以下服务内容超出了球童本职工作范畴的是（）
- A、开电瓶车
- B、向客人介绍球场特点
- C、为顾客点烟
- D、帮助顾客选杆
正确答案:C -
第2题：
巡场的职责是专门负责维持球场秩序、监督球童服务质量、球场维护工作及（）
- A、协助球手打球
- B、保证准时开球
- C、及时报告球场临时出现的问题
- D、减少每场球的时间间隔
正确答案:C -
第3题：
球童工作的优劣是评判一个高尔夫球场经营品质的重要因素
正确答案:正确 -
第4题：
如何判断和挑选一个合格的球童？
正确答案: （1）球童的礼貌；（2）专业技能（3）安全意识 -
第5题：
属于球会外包经营的业务是（）
- A、专卖店经营
- B、草坪养护
- C、球场出租
- D、球童服务
正确答案:A -
第6题：
除球场各个区域之外，球童服务还有哪些注意事项？
正确答案: （1）当地规则与特别措施优于通用规则。
（2）吸烟场所注意安全，尤其是干旱季节，及时制止客人随处抽烟。
（3）遇到雷雨天气应及时制止客人打球，并尽快将客人送至安全处所。
（4）九洞中场休息半个小时到一个小时不等，球童确认好下半场出发的时间后应及时提醒客人提前十五分钟到发球台。球童的服务要做到细心周到体贴。
（5）回来时让客人再确认一下球杆数量，自己确认一下把客人的球杆整理干净与否，球包的帽子、拉锁是否都整理完毕，客人让自己保管的其他物品是否都向客人交代清楚了，最后将球袋寄存牌系好，放到寄存处。
（6）归还球车一定要清洁球车，充电球车需插好充电电源保障第二天的使用。 -
第7题：
什么是高尔夫球场的球童？
正确答案: 球童是帮助球员携带，保管球具等物品并按一定规则协助球员的人。高尔夫练习场的球童就是服务员类别的，为高尔夫所特有，是负责为客户提供拎包，餐饮，球具管理等服务。
球童是高尔夫球场内从事为球员和打球客人提供球场指南、记码、挑选球杆、查看球洞区、给予技术帮助的球场技术人员。 -
第8题：
球童管理包括从人员选拔，（），排班管理，考核管理，（），以及制定球童工作规范等一系列工作
正确答案:定级管理；培训管理 -
第9题：
球场招聘球童对于男性的身高要求一般为（）以上
- A、1.70米
- B、1.75米
- C、1.68米
- D、1.80米
正确答案:C -
第10题：
如何进行球童的调度管理
正确答案: 出发台通过预订估计球场每天的打球人数及球童的需求量，适当对球童进行调度管理来调整服务能力，以满足不同时间段、不同服务负荷对球童的需求。
首先，球童排班需要与球场经营的高峰与低谷期协调。
其次，需要考虑员工工作量和基本收入的需要。保证每月每个球童至少应该出场服务25次。
第三，排班计划要考虑顾客的需求。每天安排球童的数量至少必须大于或等于当天客人的需求量。
第四，球童的排班管理包括设臵班次，执行班次制度，以及休假制度。 -
第11题：
高尔夫业界对于球童的作用常亲切形容为球手军师、球场精灵、（）、球场血液
- A、球场主人
- B、球场活字典
- C、球场隐形销售
- D、球场之花
正确答案:B -
第12题：
单选题球会的核心业务包括（）A球童服务、草坪维护、市场销售
B接待服务、球童服务、球具经营
C接待服务、竞技服务、球童服务
D球童服务、草坪维护、球具经营
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
球童是球手的军师，是高尔夫球场的精灵
正确答案:正确 -
第14题：
球童就是球场上为客人背包捡球的服务人员
正确答案:错误 -
第15题：
光缆线路维护单位季节性维护工作如何进行？
正确答案: 1）在雷雨、台风季节到来之前，对易遭受暴雨、洪水冲刷的地段进行认真的检查，关键部位和薄弱环节应重点检查；对防护设施进行认真的检修；
2）在严寒、冰凌期间、加强架空线路的巡回，及时采取破冰等措施；
3）建立和加强值班、汇报等必要制度。 -
第16题：
球童排班需要与球场经营的（）与（）协调
正确答案:高峰；低谷期 -
第17题：
球童如何进行球场的维护工作
正确答案: 一、服务中球场质量维护
（一）修补球道打痕、（二）修复果岭上球痕、（三）洞杯的维护、（四）沙坑内救球后的修复、（五）对球车行驶的要求
二、球道的维护
（一）杂草的识别、（二）杂草的清除、（三）球道打痕补沙和垃圾清理 -
第18题：
球童应如何保护球场设施？
正确答案: 1.沙坑。在离开沙坑前，球员应仔细地平整好他在沙坑内造成的所有坑穴和足迹以及其他人在附近造成的坑穴和足迹。
2.修复打迹、球痕和钉鞋造成的损坏。球员应认真修复任何由他造成的打迹和任何因球的冲击对球洞区造成的损伤。
3.在放臵球杆袋或旗杆时，球员应确保不对球洞区造成损伤。为了避免损伤球洞，球员和球童不应站在离球洞过近的地方，在扶持旗杆或将球从球洞中取出时，应当多加小心。
4.球员应严格遵守当地有关驾驶高尔夫球车的注意事项。球员不需要驾照就可以在球场开球车，但前提是你必须了解在场上行车的基本常识，并且能够做到在驾车的同时既不会破坏球场草皮，又不会冒犯其他球员。驾驶机动球车时应保持匀。 -
第19题：
职业球童草案规定球童连续工作满三年方可考中级
正确答案:错误 -
第20题：
巡场是球场打球秩序的重要维护者，其管理范畴包括客人行为管理、球童行为管理、球场状况管理、（）、汇报信息、球道巡检记录
- A、日常收入管理
- B、接待管理
- C、培训管理
- D、安全应急管理
正确答案:D -
第21题：
球会的三个核心业务是球童服务、草坪维护及（）
正确答案:市场销售 -
第22题：
球童的休班设置原则，不合理的有（）
- A、北方球场的球童休假期多安排在冬季封场期
- B、球童休假因尽量安排的公休及节假日
- C、南方球童因为冬季是球场旺季，因此休假多安排在夏季
- D、球场周一至周五每天安排一个班组休息
正确答案:B -
第23题：
多选题球童培训的内容有（）A规章制度
B专业知识
C服务意识和技能
D高尔夫球场草坪建植物与管养
E实战经验
正确答案： D,E解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题（）是根据高尔夫规则和球会制度负责巡视球场、保证球场打球秩序的员工。A巡场
B服务员
C裁判
D球童
正确答案： D解析： 暂无解析