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更多“球会的产品标准是产品质量高低的依据,球童服务借鉴()的标准”相关问题
  • 第1题:

    下列关于产品质量检验、稽查依据的说法,哪项是错误的?()

    • A、有关的法律、法规和规章是产品质量检验、稽查的依据;
    • B、产品质量检验、稽查的依据包括强制性的国家标准;
    • C、无论企业标准是否备案都可以作为产品检验、稽查的依据;
    • D、产品图样、技术条件等也可以作为产品质量检验、稽查的依据。

    正确答案:C

  • 第2题:

    球童对于高尔夫球会的作用?


    正确答案: 球童工作的优劣是评判一个高尔夫球场经营品质的重要因素。球童的工作很大程度上代表了一个球场的管理形象,且球童的工作态度和服务质量也会直接影响球员的兴致和水平的发挥,球童可以说是打球气氛的重要渲染者。球童的作用主要表现在:
    首先,球童是搜集客人信息的敏锐触角,每个球童都是一个伸向客人的感应器,从客人举手投足间捕捉爱好、性格等信息以便俱乐部有针对性的进行服务。
    其次,球童是高尔夫球俱乐部的一个窗口,透过球童的服务,不仅展示整个俱乐部的形象,而且可以在适当的时机向会员推荐俱乐部新的服务项目和重要活动。球童同时也是一个信息传播窗口,通过穿插在服务中点信息传播活动,可以使俱乐部与会员之间的沟通增添新的渠道。
    另外,会员来俱乐部的主要目的就是在青山绿水之间打一场畅快的球。在俱乐部硬件设施固定地情况下,球童的服务质量就成为决定会员打球舒心与否的关键。
    当然,要让球童发挥更大的作用,需要不断的加强球童的培训,只有这样才能成为高尔夫俱乐部服务顾客的排头兵。

  • 第3题:

    产品标准是对产品结构、规格、质量()所做的技术规定,是保证产品适用性的依据,也是产品质量的衡量依据。

    • A、性能
    • B、品种
    • C、作用
    • D、检验方法

    正确答案:D

  • 第4题:

    属于球会外包经营的业务是()

    • A、专卖店经营
    • B、草坪养护
    • C、球场出租
    • D、球童服务

    正确答案:A

  • 第5题:

    球会的三个核心业务是球童服务、草坪维护及()


    正确答案:市场销售

  • 第6题:

    球会竞技部的主要职责不包括()。

    • A、巡场管理
    • B、客人预订
    • C、出发安排
    • D、球童服务

    正确答案:B

  • 第7题:

    产品标准是衡量产品质量好坏的技术依据。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    产品质量标准是衡量产品质量是否合格的(),是企业进行质量管理的()。


    正确答案:依据;尺度

  • 第9题:

    填空题
    产品质量标准是衡量产品质量是否合格的(),是企业进行质量管理的()。

    正确答案: 依据,尺度
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    产品标准是衡量产品质量好坏的技术依据。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    球会营业部门的主要职责是()
    A

    承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务,包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理,并为会员提供相关活动与服务,处理客人投诉等

    D

    承担球会产品的市场销售与推广


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    球会会员部的主要职责是()
    A

    承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务,包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理,并为会员提供相关活动与服务,处理客人投诉等

    D

    承担球会产品的市场销售与推广


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列不属于高尔夫核心产品的是()。

    • A、球童服务
    • B、会籍销售
    • C、球具销售
    • D、草坪技术

    正确答案:C

  • 第14题:

    高尔夫球会管理的基本制度是()

    • A、接待服务制度
    • B、员工守则
    • C、球童服务管理制度
    • D、球会竞技管理制度

    正确答案:B

  • 第15题:

    《国家电网公司供电服务质量标准》中供电产品质量标准是什么?


    正确答案:在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万千瓦及以上的,供电频率的允许偏差为±0.2赫兹;电网装机容量在300万千瓦以下的,供电频率的允许偏差为±0.5赫兹;在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过±1.0赫兹。

  • 第16题:

    球童的服务质量评价由()、()和球会评分三个部分组成


    正确答案:自我评分;客人评分

  • 第17题:

    高尔夫球会的核心产品是()

    • A、会所服务
    • B、场地出租
    • C、教练课程
    • D、球童下场服务

    正确答案:B

  • 第18题:

    人们在选择购买产品时所依据的标准是产品的()。

    • A、价格高低
    • B、实用性
    • C、效用和价值
    • D、外观

    正确答案:C

  • 第19题:

    衡量旅游服务产品质量的内部标准是()。


    正确答案:服务工作规范和标准

  • 第20题:

    产品标准是对产品()所做的技术规定,是保证产品适用性的依据,也是产品质量的衡量依据。

    • A、结构
    • B、规格
    • C、质量
    • D、检验方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    填空题
    衡量旅游服务产品质量的内部标准是()。

    正确答案: 服务工作规范和标准
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    产品标准是衡量产品质量的依据,是提高和保证产品质量,实现产品(),提高经济效益的重要手段。
    A

    标准化

    B

    系列化

    C

    通用化

    D

    连续化


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    球会的核心业务包括()
    A

    球童服务、草坪维护、市场销售

    B

    接待服务、球童服务、球具经营

    C

    接待服务、竞技服务、球童服务

    D

    球童服务、草坪维护、球具经营


    正确答案: C
    解析: 暂无解析