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知识服务包括哪些内容？
题目
知识服务包括哪些内容？
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参考答案和解析
正确答案:
（1）促进知识创新、传播和应用以及企业家精神成长的激励机制和制度（2）能够造就具备知识创造和应用能力、掌握现代技能的人口的良好的教育和培训体系（3）能够推动信息高效传播和处理的、充满活力的信息基础设施。
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第1题：
简述知识服务的内容包括哪些方面？
正确答案: 1、知识服务平台：（1）知识元库（2）教材专著库
2、知识仓库
3、产业化协同运作 -
第2题：
知识产权包括哪些内容？
正确答案: 知识产权包括：地理标志权、商业秘密、专利权、著作权、商标权、植物新品种权、集成电路布图设计专有权。 -
第3题：
语文知识包括哪些内容？
正确答案:语文知识的内容包括社会的语言/言语规律，他人的言语经验和个体的言语规则。 -
第4题：
岗前的培训课程包括哪些内容？（）
- A、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、疑难投诉处理技巧
- B、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、产品推介服务技巧
- C、企业文化、职业道德、服务规范、终端操作、岗位技能与技巧
- D、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、岗位技能与技巧
正确答案:D -
第5题：
岗位服务质量管理知识培训的主要内容有哪些？
正确答案: ⑴服务质量的概念；
⑵全面质量管理（TQC.的概念；
⑶客运服务质量保障体系；
⑷全面质量管理的基础工作；
⑸服务质量定量分析方法；
⑹质量管理七种工具的应用；
⑺汽车客运站各岗位服务质量管理；
⑻群众性服务质量管理活动（QC.小组；
⑼客运服务质量标准；
⑽客运服务质量控制、改进；
⑾服务质量效益分析等。 -
第6题：
问答题知识产权包括哪些内容？正确答案： 知识产权包括：地理标志权、商业秘密、专利权、著作权、商标权、植物新品种权、集成电路布图设计专有权。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述知识产权包括哪些内容？正确答案： 广义概念上的知识产权包括下列客体的权利：文学艺术和科学作品，表演艺术家的表演以及唱片和广播节目，人类一切领域的发明，科学发现，工业品外观设计，商标，服务标记以及商品名称和标志，制止不正当竞争，以及在工业、科学、文学和艺术领域内由于智力活动而产生成果的一切权利。
狭义概念上的知识产权只包括著作权、专利权、商标权、名称标记权、制止不下当竞争，而不包括科学发现权、发明和其他科技成果权。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题什么是知识管理？知识管理包括哪些方面的重要内容？正确答案： 知识管理是组织促进其核心竞争力与永续发展的核心要素。知识管理并非单指建立新部门、聘任新的人力资源，而是使组织内部的成员充分体认知识生产、分享与应用的重要性，使生产和服务过程中的知识得到有效管理。
知识管理的主要活动包括：
（1）知识的有效流通，使之发挥更大的功效。
（2）知识的转换。
（3）知识的创新。
（4）知识的整合。组织知识管理的重点在于系统的管理和组织各种有形无形的知识资源，经由分享、互动学习、转换机制，使组织成员能够有效的获取应用知识，以增加组织的竞争力。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题作文知识结构中的陈述性知识包括哪些方面内容？正确答案： 扎实的语文基础知识；较丰富的百科知识；鲜活的生活经验和深刻体验的积累。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题知识服务包括哪些内容？正确答案： （1）促进知识创新、传播和应用以及企业家精神成长的激励机制和制度（2）能够造就具备知识创造和应用能力、掌握现代技能的人口的良好的教育和培训体系（3）能够推动信息高效传播和处理的、充满活力的信息基础设施。解析： 暂无解析 -
第11题：
作文知识结构中的陈述性知识包括哪些方面的内容？
正确答案:扎实的语文基础知识；较丰富的百科知识；鲜活的生活经验和深刻体验的积累。 -
第12题：
安全服务包括哪些方面的内容？逐项阐述这些安全服务的内容。
正确答案:机密性：确保计算机系统中的信息和被传输的信息仅能被授权用户得到
鉴别：确保一个报文的来源或电子文档被正确地标志，同时确保该标志没有被伪造
完整性：确保仅有授权用户能够修改计算机系统中有价值的信息和传输的信息
认证：确保发送发和接收方都不能够抵赖所进行的传输
访问控制：确保对信息源的访问可以由目标系统控制
便利性：确保计算机体系的有关资源在需要时可为授权用户使用 -
第13题：
作文知识结构中的陈述性知识包括哪些方面内容？
正确答案:扎实的语文基础知识；较丰富的百科知识；鲜活的生活经验和深刻体验的积累。 -
第14题：
什么是知识管理？知识管理包括哪些方面的重要内容？
正确答案:知识管理，就是为组织实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高组织的应变和创新能力。主要内容：（1）知识的有效流通；（2）知识的转换；（3）知识的创新；（4）知识的整合。 -
第15题：
问答题“获得有关知识权”包括哪些内容？正确答案： 包括两方面的内容：
第一，获得有关消费方面的知识。主要有：有关消费观的知识；有关商品和服务的基本知识；有关市场的基本知识。
第二，获得有关消费者权益保护方面的知识，主要是指有关消费者权益保护的法律、法规和政策，以及消费者权益保护机构和消费争议解决途径等方面的知识。解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题简述知识服务的内容包括哪些方面？正确答案： 1、知识服务平台：（1）知识元库（2）教材专著库
2、知识仓库
3、产业化协同运作解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题知识产权管理评审输入包括哪些内容？正确答案： （1）知识产权方针、上标；
（2）企业经营目标、策略及新产品、新业务规划；
（3）企业知识产权基本情况及风险评估信息；
（4）技术、标准发展趋势；
（5）前期审核结果。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题知识管理包括哪些内容？正确答案： 包括知识管理的基础设施，企业业务流程的重组，知识的获取和检索，知识的传递，知识的共享和评测等方面。解析： 暂无解析 -
第19题：
多选题知识服务的特征包括（ ）。A知识服务贯穿开发者解决问题的全过程
B知识服务是基于知识内容的服务
C知识服务是用户问题驱动的服务
D知识服务是面向增值的服务
E知识服务是面向解决方案的服务
正确答案： D,E解析：
知识服务是以信息的搜寻、组织、分析、重组为基础，根据用户的知识需求和问题环境分析，融入用户问题解决的全过程，提出用户问题解决方案。知识服务具有如下主要特征：①知识服务是用户问题驱动的服务。它关注的焦点和最后的评价不是“我是否提供了您需要的信息”，而是“是否通过我的服务解决了您的问题”。②知识服务是基于知识内容的服务。它根据用户的问题和问题环境来确定用户需求，组织内容，形成符合需要的知识产品。③知识服务是面向解决方案的服务。它关心并致力于帮助用户找到或形成解决方案，解决方案的形成过程又是一个对信息和知识不断查询、分析、组织的过程，知识服务产品围绕解决方案的形成和不断完善而展开。④知识服务贯穿用户解决问题的全过程。它为用户提供知识获取、分析、重组、应用过程的服务，根据用户的要求动态和连续地组织服务。⑤知识服务是面向增值的服务。它关注和强调利用自己独特的知识和能力，对资源进行加工并形成新的具有独特价值的信息产品。