下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。
第1题:
对于冲正交易,以下表述正确的是()。(三级)
A冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正
B每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
C冲正交易须经支局长授权
D冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理
第2题:
普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。
A取消交易
B账户冻结
C账户止付
D限额止付
第3题:
以下关于邮政储蓄风险防范的表述错误的是()。
A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理
B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正
D办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
第4题:
以下邮政储蓄风险防范的表述错误的是()。
A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理
B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正
D办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
第5题:
下列关于冲正交易说法正确的是()
第6题:
关于冲正及调整交易,下列说法正确的有()。
第7题:
关于内部账户当日错账冲正,下面说法正确的有().
第8题:
普通柜员不得应客户要求办理冲正交易
办理冲正交易时必须经综合柜员授权
冲正交易登记柜员差错登记簿
如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付
第9题:
4101非税收入柜员当日双方冲正
4102非税收入柜员当日双方冲正
4103非税收入柜员当日双方冲正
4105非税收入柜员当日双方冲正
第10题:
冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正
每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
冲正交易须经支局长授权
冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理
第11题:
冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理
如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正
办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
第12题:
仅能对已成功的错误存款、取款交易进行冲正,不支持转账冲正
系统不支持隔日冲正
冲正交易必须经3级以上(含)授权柜员授权
冲正交易是根据柜员在综合系统中的业务流水号对已成功的错误交易进行冲正
第13题:
以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。
A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理
B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正
D办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
第14题:
以下关于冲正交易说法正确的是()。
A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施
B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释
C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损
D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
第15题:
下关于转账冲正操作的表述正确的有()。
A当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易
B当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易
C转账冲正的交易代码为059902
D转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单
第16题:
以下关于冲正交易说法正确的有()。
A冲正交易只能因柜员操作错误而办理
B冲正交易出错,可办止付,也可再次冲正
C冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日(含)内办理
D每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
第17题:
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()
第18题:
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员可以应客户要求冲正原成功交易。
第19题:
柜员当日交易发生错误时,可以通过“8112交易冲正”交易完成柜员交易流水的冲正。
第20题:
非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正
无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易的同时自动冲回
如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败
冲正交易允许跨机构、跨柜员办理
第21题:
办理错账冲正的过程中应严格授权制度,所有冲正业务必须经主管授权
冲正交易不需在原存款凭条和冲正凭条上注明原因
除银行批量冲正外,其他冲正交易原则上均要求客户本人签字确认
复核授权和事后监督需对错账冲正交易进行认真审核
第22题:
非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正
如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败
冲正交易原则上不允许跨机构办理
无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易同时自动冲回
第23题:
若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。
审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。
若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。
拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。