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下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权C、冲正交易登记柜员差错登记簿D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付

题目

下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。

  • A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易
  • B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权
  • C、冲正交易登记柜员差错登记簿
  • D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付

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参考答案和解析
正确答案:A,C
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  • 第1题:

    对于冲正交易,以下表述正确的是()。(三级)

    A冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正 

    B每笔交易只能办理一次成功的冲正交易 

    C冲正交易须经支局长授权 

    D冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理


    B,C,D

  • 第2题:

    普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。

    A取消交易

    B账户冻结

    C账户止付

    D限额止付


    D

  • 第3题:

    以下关于邮政储蓄风险防范的表述错误的是()。

    A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理

    B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付

    C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正

    D办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷


    D

  • 第4题:

    以下邮政储蓄风险防范的表述错误的是()。

    A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理

    B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付

    C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正

    D办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷


    D

  • 第5题:

    下列关于冲正交易说法正确的是()

    • A、冲正交易不校验客户密码
    • B、冲正交易不校验是否为原经办柜员
    • C、支持一借一贷账务冲正
    • D、可进行二次冲正

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    关于冲正及调整交易,下列说法正确的有()。

    • A、对需要进行冲正的业务,经办人员可选择E35145交易进行冲正
    • B、对于冲正不成功的账务,经办人员选择E35146冲正调整进行继续冲正
    • C、如冲正调整不成功,柜员可继续进行调整直至成功
    • D、如果冲正成功,被冲正交易均可回原交易重新进行入账处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    关于内部账户当日错账冲正,下面说法正确的有().

    • A、当日录入的业务在未复核入账前发现录入错误的,可进行修改、删除
    • B、已复核入账需冲正的业务,使用“7038入账传票查询”交易查询所需冲正业务的套号,然后使用“7031传票错账当日冲正”交易进行录入,核对无误后经主管授权办理冲正
    • C、销账类账户冲正时系统自动将已销记的销账编号冲回正常,冲正完成后柜员根据正确的账务重新进行处理。
    • D、柜员发现当日账务差错时,应认真进行核实,确需调整的,柜员使用“9900当日错账冲正”交易

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    多选题
    下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。
    A

    普通柜员不得应客户要求办理冲正交易

    B

    办理冲正交易时必须经综合柜员授权

    C

    冲正交易登记柜员差错登记簿

    D

    如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    日间柜员办理非税收入缴费业务时,若因柜员操作不当形成差错,应使用()交易,经主管授权后进行冲正处理.
    A

    4101非税收入柜员当日双方冲正

    B

    4102非税收入柜员当日双方冲正

    C

    4103非税收入柜员当日双方冲正

    D

    4105非税收入柜员当日双方冲正


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    对于冲正交易,以下表述正确的是()。(三级)
    A

    冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正 

    B

    每笔交易只能办理一次成功的冲正交易 

    C

    冲正交易须经支局长授权 

    D

    冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下邮政储蓄风险防范的表述错误的是()。
    A

    冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理

    B

    如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付

    C

    只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正

    D

    办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于银银平台柜面互通冲正业务描述正确的是()
    A

    仅能对已成功的错误存款、取款交易进行冲正,不支持转账冲正

    B

    系统不支持隔日冲正

    C

    冲正交易必须经3级以上(含)授权柜员授权

    D

    冲正交易是根据柜员在综合系统中的业务流水号对已成功的错误交易进行冲正


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。

    A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理

    B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付

    C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正

    D办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷


    B,C

  • 第14题:

    以下关于冲正交易说法正确的是()。

    A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施

    B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释

    C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损

    D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折


    A
    发现差错交易后,应及时与客户联系,告知差错情况和处理措施。无法联系客户时,应延长差错交易监控录像保存时间,以利于与客户发生纠纷时取证。

  • 第15题:

    下关于转账冲正操作的表述正确的有()。

    A当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易

    B当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易

    C转账冲正的交易代码为059902

    D转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单


    A,B

  • 第16题:

    以下关于冲正交易说法正确的有()。

    A冲正交易只能因柜员操作错误而办理

    B冲正交易出错,可办止付,也可再次冲正

    C冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日(含)内办理

    D每笔交易只能办理一次成功的冲正交易


    A,C,D

  • 第17题:

    在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()

    • A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。
    • B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。
    • C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。
    • D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员可以应客户要求冲正原成功交易。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    柜员当日交易发生错误时,可以通过“8112交易冲正”交易完成柜员交易流水的冲正。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    多选题
    核心银行系统提供当日或倒推日冲正功能进行相关业务处理,并设定了必要的限制条件:()。
    A

    非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正

    B

    无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易的同时自动冲回

    C

    如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败

    D

    冲正交易允许跨机构、跨柜员办理


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    办理冲正交易时,描述错误的是:()
    A

    办理错账冲正的过程中应严格授权制度,所有冲正业务必须经主管授权

    B

    冲正交易不需在原存款凭条和冲正凭条上注明原因

    C

    除银行批量冲正外,其他冲正交易原则上均要求客户本人签字确认

    D

    复核授权和事后监督需对错账冲正交易进行认真审核


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    冲正交易有哪些限制条件()
    A

    非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正

    B

    如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败

    C

    冲正交易原则上不允许跨机构办理

    D

    无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易同时自动冲回


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()
    A

    若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。

    B

    审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。

    C

    若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。

    D

    拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析