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  • 第1题:

    当用户在不同的小区中移动通话时,基站系统通过()方式来保证通话不被中断。


    正确答案:切换

  • 第2题:

    电信规范中规定,移动电话的通话中断率(掉话率)要求为()

    • A、≤1%
    • B、≤3%
    • C、≤5%
    • D、≤8%
    • E、≤10%

    正确答案:C

  • 第3题:

    瞭望条件不良或联系中断情况下的避车()。

    • A、通信信号不良或瞭望不良时,不必增加中间联络防护人员
    • B、通话联络中断时,必须增加瞭望
    • C、通话联络中断时,现场防护员必须立即通知所有作业人员携带机具撤离到安全地点避车

    正确答案:C

  • 第4题:

    用户反映在通话过程中断线,在核查用户通话的信令消息时,发现用户通话过程中发生了切换,该切换是由()启动的。

    • A、MSC
    • B、BSC
    • C、BTS
    • D、MS

    正确答案:B

  • 第5题:

    请简述制定客户来电通话中断回拨流程的目的。


    正确答案: 为了避免因客户来电时通话中断,影响为客户解决问题的及时性,实现主动服务,不断提升热线服务水平,特制定此流程。

  • 第6题:

    手机通话为什么会突然中断?


    正确答案:中断通话的主要原因是干扰。当用户在通话过程中,若受到外界的无线电干扰,会导致用户的数据传输受到干扰,从而中断,这样用户的通话也就中断了。

  • 第7题:

    用户通话质量模拟测试中主干道DT测试的测试项目包括()。

    • A、接通率
    • B、通话覆盖率
    • C、单通率
    • D、掉话率
    • E、通话质量

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题:

    通话中断回呼时,回电无法联系到客户,最多回电两次(间隔5-10分钟),如仍无法接通,可根据通话中断原因给客户发送媒体短信。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    客户可以在TD-SCDMA网络覆盖范围内使用可视电话。当网络不能支持或通话对方手机不能支持时()

    • A、通话中断
    • B、通话可手工转换为普通语音通话
    • C、通话保持
    • D、通话可自动回落为普通语音通话

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    通话中断率≤多少?()
    A

    2×10-4

    B

    2×10-5

    C

    2×10-6

    D

    2×10-7


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    掉话率,是移动通信中的重要指标,也称()
    A

    失话率

    B

    落话率

    C

    接通率

    D

    通话中断率


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户可以在TD-SCDMA网络覆盖范围内使用可视电话。当网络不能支持或通话对方手机不能支持时()
    A

    通话中断

    B

    通话可手工转换为普通语音通话

    C

    通话保持

    D

    通话可自动回落为普通语音通话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通话中断率≤多少?()

    • A、2×10-4
    • B、2×10-5
    • C、2×10-6
    • D、2×10-7

    正确答案:A

  • 第14题:

    当用户在不同的小区中移动通话时,基站系统通过切换方式来保证通话不被中断。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    当客户与一方通话时,呼叫第三方,在不中断对方通话的情况下实现与两方通话,这项业务是三方通话业务。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    因各种原因被中断而又被补接的通话,按()通话计算。

    • A、1次
    • B、2次
    • C、3次
    • D、4次

    正确答案:B

  • 第17题:

    为了避免因客户来电时通话中断,影响(),特制定客户来电通话中断回拨流程。

    • A、为客户解决问题的及时性;
    • B、实现主动服务;
    • C、不断提升热线服务水平;
    • D、提升一次性问题解率;

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    呼损指的是主被叫用户在通话过程中突然被中断。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    以下关于无线链路超时的描述,哪项是正确的?()

    • A、下行中断通话是由参数RLINKT决定的,并由MS控制接执行的;而上行中断通话是由参数RLINKUP决定的,并由BSC来控制执行的。
    • B、下行中断通话是由参数RLINKUP决定的,并由BSC业控制执行的;而上行中断通话是由参数RLINKT决定的,并由MS来控制执行的。
    • C、下行中断通话是由参数RLINKT决定的,并由BSC业控制执行的;而上行中断通话是由参数RLINKUP决定的,并由MS来控制执行的。
    • D、行中断通话是由参数RLINKT决定的,而上行中断通话是由参数RLNKUP决定的,都由BSC来控制执行的。

    正确答案:A

  • 第20题:

    复位单板不会引起通话中断的是()

    • A、TUP
    • B、NOD
    • C、MPU
    • D、ISUP

    正确答案:C

  • 第21题:

    掉话率,是移动通信中的重要指标,也称()

    • A、失话率
    • B、落话率
    • C、接通率
    • D、通话中断率

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    通话中断率≤()%
    A

    25%

    B

    20%

    C

    10%

    D

    5%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    当用户在不同的小区中移动通话时,基站系统通过()方式来保证通话不被中断。

    正确答案: 切换
    解析: 暂无解析