作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。 保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在（）。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一； ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一； ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素； ④保险销售人员促进产品的研制与开发。A、①②③④B、③④C、①②D、①②③

作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。

1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在( )：①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外，还需要具备一定的策划能力，倾听能力，撰写一般公文的能力，说服能力，很强的执行能力及良好的心态等。

A.正确

B.错误

3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及( )。

A.自己的个人隐私

B.竞争对手的商业秘密

C.所属保险机构的商业秘密

D.个人的佣金收入

4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是( )：①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试，并通过网络了解最新的保险业动态。

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

5.张某在开展业务过程中，以客户利益为出发点，向客户承诺给予保险合同以外的经济利益，这体现了客户至上的服务理念。( )

A.正确

B.错误

6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务，代表保险公司的利益，这要求保险兼业代理人必须( )。

A.遵纪守规

B.诚实守信

C.维护保险公司利益

D.专业胜任

各人身保险公司应加强保险销售从业人员的资质审核和管控，确保本公司及与本公司合作的专、兼业代理机构的保险销售从业人员持有( )。

A、有效身份证

B、有效居住证

C、《保险销售从业人员资格证书》

D、保险公司或专业代理机构发放的执业证书

A、保险公司的销售从业人员

B、保险专业代理机构的销售从业人员

C、保险兼业代理机构的销售从业人员

D、保险经纪机构从业人员

保险保险销售从业人员在执业之前取得的（ ）仅仅是一个基本资格。

A.保险保险销售从业人员开业证书

B.保险保险销售从业人员资格证书

C.保险保险销售从业人员展业证书

D.保险保险销售从业人员执业证书

实务中，保险销售从业人员如实告知义务的主要内容不包括（ ）。

A.保险销售从业人员对投保人的如实告知义务

B.保险销售从业人员对自己亲属的如实告知义务

C.保险销售从业人员对所属机构的如实告知义务

D.保险销售从业人员对准保户的如实告知义务

保险销售从业人员在遇到某些特殊情况需要超越代理权限时，要经过（ ）的许可。

A.中国保监会

B.所属机构

C.行业协会

D.投保人

根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，在中国保险监督管理委员会授权范围内依法履行保险销售从业人员监管职责的具体机构是( )。

A、中国保监会派出机构

B、中国保监会保险中介监管部

C、中国保监会人身保险监管部

D、中国保监会保险消费者权益保护局

根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号)，人身保险公司应建立销售行为实名制，下列说法正确的是( )。

A、在保险单和核心业务系统中真实、完整的记录保险销售从业人员的姓名、工号。

B、通过网络销售的，也应真实、完整的记录保险销售从业人员的姓名、工号。

C、通过保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构销售的，还应记录其分支机构或网点的名称。

D、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应向人身保险公司提供其保险销售从业人员的姓名、工号。

《人身保险销售误导行为认定指引》中办理保险销售业务的人员，是指人身保险公司、保险代理机构中销售保险的工作人员，以及受人身保险公司委托，代理人身保险公司销售保险的人员。()

根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，可以不列入保险销售从业人员管理档案登记范围的事项是( )

A、基本资料

B、培训情况

C、过去经历

D、业务情况

保险销售从业人员在执业之前取得的（ ）仅仅是一个基本资格。

A.保险销售从业人员开业证书

B.保险销售从业人员资格证书

C.保险销售从业人员展业证书

D.保险销售从业人员执业证书

保险销售从业人员只有在取得（ ）以后，才能执业。

A.“保险销售从业人员资格证书”

B.“保险销售从业人员执业证书”

C.通过保险销售从业人员资格考试

D.通过保险行业协会组织的考试

人身保险从业人员职业道德实施机制应当符合客观规律。下列说法中，哪一项是错误的?( )

A.人身保险从业人员职业道德实施机制要符合保险职业的本质特点

B.人身保险从业人员职业道德实施机制应当与保险业在社会经济中的作用和地位相符合。

C.人身保险从业人员职业道德实施机制要符合机制的程序性特点

D.人身保险从业人员职业道德实施机制应建立抽象的程序、步骤、环节和形式