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关于绩效面谈的说法,正确的是( )。A、绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 C、主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望

题目

关于绩效面谈的说法,正确的是( )。

  • A、绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
  • B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
  • C、主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 
  • D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望

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参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    关于绩效面谈技巧的说法,正确的是( )。

    A.在绩效面谈中,主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面
    B.主管人员应该主导绩效面谈,可以随时打断员工的陈述
    C.主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈
    D.在绩效面谈时,主管人员应当以积极的方式结束谈话

    答案:D
    解析:
    选项A错误,面谈应给与员工鼓励而非打击。选项B错误,最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。选项C错误,面谈时间避开上下班、开会等让人分心的时段。

  • 第2题:

    关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()、

    A.绩效面淡的时间应尽量避开上下班和开会等时段
    B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
    C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
    D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈

    答案:C
    解析:
    面谈是一种双向沟通,管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点,不要压制。主管也可以多提一些开放性的问题,引发员工的思考,以便获得更多的信息。

  • 第3题:

    下面关于绩效面谈的说法,错误的有()。

    • A、绩效面谈由人力资源部全权负责实施
    • B、绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的
    • C、绩效面谈是直线管理者的管理工作之一
    • D、绩效面谈前,管理者需要精心准备,而员工则只需放松参与

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。

    • A、绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段 
    • B、绩效面谈的场所应选择安静的地点 
    • C、在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听 
    • D、主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈

    正确答案:C

  • 第5题:

    关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。

    • A、绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊
    • B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
    • C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
    • D、绩效面谈中应避免对立和冲突

    正确答案:D

  • 第6题:

    不定项题
    在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是(  )。
    A

    绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效

    B

    绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

    C

    在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

    D

    管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见


    正确答案: C
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    关于绩效面谈的说法,正确的是()
    A

    绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 

    B

    绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 

    C

    主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况,以便进行指导 

    D

    员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望


    正确答案: C
    解析: p83。绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来。通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。由此可排除abd选项。

  • 第8题:

    单选题
    关于绩效反馈面淡的说法,错误的是( )。
    A

    绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化

    B

    绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬

    C

    绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点

    D

    绩效反馈面谈中应避免对立和冲突


    正确答案: D
    解析: 本题考查绩效反馈面谈。绩效反馈面谈把重点放在解决问题上。

  • 第9题:

    单选题
    关于绩效面谈的说法,正确的是( )。
    A

    绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 

    B

    绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 

    C

    主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 

    D

    员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望


    正确答案: B
    解析: 绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来。通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升。

  • 第10题:

    单选题
    关于绩效面谈技巧的说法,错误的是(  )。
    A

    绩效面谈的场所应选择安静的地点

    B

    绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段

    C

    在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听

    D

    主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    下面关于绩效面谈的说法,错误的有()。
    A

    绩效面谈由人力资源部全权负责实施

    B

    绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的

    C

    绩效面谈是直线管理者的管理工作之一

    D

    绩效面谈前,管理者需要精心准备,而员工则只需放松参与


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于绩效面谈技巧的说法,正确的是(  )。
    A

    在绩效面谈中,主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面

    B

    主管人员应该主导绩效面谈,可以随时打断员工的陈述

    C

    主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈

    D

    在绩效面谈时,主管人员应当以积极的方式结束谈话


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

    A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
    B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
    C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
    D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

    答案:B
    解析:
    选项B,绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上,因为面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

  • 第14题:

    下列关于绩效反馈面谈的目的说法正确的是()。

    A:提高员工的赚钱能力
    B:促进员工改进绩效
    C:找出需要改进的地方
    D:制订绩效改进计划
    E:为员工的职业规划和发展提供信息

    答案:B,C,D,E
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的相关知识。

  • 第15题:

    ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。

    • A、绩效考评面谈
    • B、绩效总结面谈
    • C、绩效计划面谈
    • D、绩效指导面谈

    正确答案:B

  • 第16题:

    关于绩效面谈的说法,正确的是()

    • A、绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
    • B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
    • C、主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况,以便进行指导 
    • D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望

    正确答案:C

  • 第17题:

    不定项题
    关于绩效反馈面谈技巧的说法,正确的是(  )。
    A

    以批评的方式结束对话

    B

    将面谈时间定在周五下班后

    C

    鼓励员工多说话

    D

    主管人员不能随意打断员工的谈话


    正确答案: C
    解析:

  • 第18题:

    单选题
    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。
    A

    绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化 

    B

    绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬 

    C

    绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点 

    D

    绩效反馈面谈中应避免对立和冲突 


    正确答案: D
    解析: 考点 : 绩效反馈面谈的实施阶段和绩效反馈面谈的注意事项

  • 第19题:

    单选题
    关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。
    A

    绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段 

    B

    绩效面谈的场所应选择安静的地点 

    C

    在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听 

    D

    主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈


    正确答案: A
    解析: 本题考查绩效面谈的技巧,包括:
    (1)时间场所的选择:应尽量避开上下班和开会等让人分心的时段;场所应选择安静、轻松的地方。
    (2)认真倾听:管理者应认真倾听员工的讲话内容。
    (3)鼓励员工多说话:在绩效面谈中,管理者应该让下属充分表达自己的观点。
    (4)以积极的方式结束对话:主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈。
    考点:绩效反馈与结果应用

  • 第20题:

    单选题
    ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
    A

    绩效考评面谈

    B

    绩效总结面谈

    C

    绩效计划面谈

    D

    绩效指导面谈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于绩效反馈面谈的陈述,正确的是()。
    A

    绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题

    B

    绩效面谈的着眼点是过去而不是未来

    C

    员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望

    D

    绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程

    E

    通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是(  )。[2014年真题]
    A

    绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段

    B

    绩效面谈的场所应选择安静的地点

    C

    在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听

    D

    主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈


    正确答案: C
    解析:
    绩效面谈的技巧包括:①时间场所的选择,主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围,便于沟通的顺利进行。②认真倾听。③鼓励员工多说话。④以积极的方式结束对话。

  • 第23题:

    单选题
    关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。
    A

    绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊

    B

    绩效面谈的根本目的是指出员工的不足

    C

    绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状

    D

    绩效面谈中应避免对立和冲突


    正确答案: D
    解析: 考察绩效反馈面谈的作用