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办税服务厅应当对办税服务的（）做出公开承诺，自觉接受纳税人的监督。A、内容B、标准C、时限D、责任追究

题目

办税服务厅应当对办税服务的（）做出公开承诺，自觉接受纳税人的监督。

  • A、内容
  • B、标准
  • C、时限
  • D、责任追究
相似考题

1.（）是办税服务厅办税公开第一负责人，负责办税服务厅办税公开工作的组织、协调和实施。A、办税服务厅负责人B、县（区）局分管办税大厅工作的局领导C、纳税服务部门负责人D、市局分管办税大厅工作的局领导

2.大厅负责人与值班领导的岗责有些是一致的，下面哪项是两个岗位职责的共同点（）。A、都是具体执行办税服务厅的各项纳税服务工作B、接受纳税人咨询C、处理在办税服务厅发生的突发事件D、对办税服务厅场所实施监督管理E、受理纳税人投诉及意见建议F、提供延时服务

3.纳税人A在某办税服务厅咨询有关涉税事宜，工作人员未按规定时限给予回复，纳税人A可对其行为向该办税服务厅进行投诉。

4.办税服务厅应当提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施，解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的（）。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

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  • 第1题：

    在工作时间内，办税服务厅要实行领导值班制度。下列属于值班责任内容的有（）。

    • A、对办税服务厅工作人员进行监督管理
    • B、负责部门间协调
    • C、负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案
    • D、接受纳税人咨询或投诉

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    承诺服务的内容包括（）。

    • A、政务公开
    • B、涉税事项纳税服务标准
    • C、办税服务时限
    • D、廉洁自律规定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    办税服务厅应公开办税服务人员的（），便于纳税人监督。

    • A、照片
    • B、姓名
    • C、年龄
    • D、岗位

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    下列不属于办税服务厅办税公开内容的是（）。

    • A、税务人员的所有联系方式
    • B、欠税公告
    • C、税务违法处罚标准
    • D、纳税人的权利和义务

    正确答案:A

  • 第5题：

    某办税服务厅通过公告栏或电子显示屏、触摸屏等设施进行的办税公开事项有税收政策、（）、服务承诺、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、咨询和投诉举报电话等。

    • A、办税程序、税务行政收费项目
    • B、办税步骤、窗口人员姓名
    • C、办税渠道、税务表单填写要求
    • D、办税流程、值班领导联系方式

    正确答案:A

  • 第6题：

    办税服务厅考核与监督机制的构成主要包括（）。

    • A、地方税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对办税服务工作的评议评价制度，完善监督机制
    • B、对于未依法为纳税人提供办税服务行为的，责令限期改正，无需追究相关责任
    • C、地方税务机关应当建立健全内部考核监督机制
    • D、地方税务机关对纳税人诚信度的考核评价制度

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    办税服务厅应建立以下基本制度（）

    • A、领导值班制度
    • B、办税服务限时与服务承诺制度
    • C、办税服务质量监督考核制度
    • D、安全保卫制度。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    办税服务厅应公开办税服务人员的（），便于纳税人监督。
    A

    照片

    B

    姓名

    C

    年龄

    D

    岗位


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    承诺服务的内容包括（）。
    A

    政务公开

    B

    涉税事项纳税服务标准

    C

    办税服务时限

    D

    廉洁自律规定


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列不属于办税服务厅办税公开内容的是（）。
    A

    税务人员的所有联系方式

    B

    欠税公告

    C

    税务违法处罚标准

    D

    纳税人的权利和义务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    办税服务厅自助办税机的税收宣传内容不包括（）.
    A

    政府信息公开

    B

    纳税服务

    C

    办税人员详细资料

    D

    纳税人信息查询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    办税服务厅应当对办税服务的（）做出公开承诺，自觉接受纳税人的监督。
    A

    内容

    B

    标准

    C

    时限

    D

    责任追究


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于办税服务厅应当予以公开的事项有（）。

    • A、税务人员的权利和义务
    • B、税务处罚标准
    • C、办税程序
    • D、办理时限

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    办税服务厅考核与监督的方式（）。

    • A、加强监督检查
    • B、实行业绩考核
    • C、开展监督评价
    • D、强化责任追究

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    办税服务厅应当建立健全以下（）服务制度。

    • A、办税公开
    • B、导税服务
    • C、全程服务
    • D、限时服务
    • E、首问责任

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）

    • A、特级办税服务厅
    • B、一级办税服务厅
    • C、二级办税服务厅
    • D、五星级办税服务厅

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    办税服务厅制度规范包括（）。

    • A、建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度
    • B、办税服务厅应实行首问负责制度
    • C、办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度
    • D、办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    办税服务厅应公开的税收征管业务流程包括（）

    • A、纳税申报
    • B、税款征收
    • C、税务行政许可
    • D、办税时限

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    在工作时间内，办税服务厅要实行领导值班制度。下列属于值班责任内容的有（）。
    A

    对办税服务厅工作人员进行监督管理

    B

    负责部门间协调

    C

    负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案

    D

    接受纳税人咨询或投诉


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    办税服务厅应公开的税收征管业务流程包括（）
    A

    纳税申报

    B

    税款征收

    C

    税务行政许可

    D

    办税时限


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    办税服务厅应建立以下基本制度（）
    A

    领导值班制度

    B

    办税服务限时与服务承诺制度

    C

    办税服务质量监督考核制度

    D

    安全保卫制度。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下属于办税服务厅应当予以公开的事项有（）。
    A

    税务人员的权利和义务

    B

    税务处罚标准

    C

    办税程序

    D

    办理时限


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    纳税人A在某办税服务厅咨询有关涉税事宜，工作人员未按规定时限给予回复，纳税人A可对其行为向该办税服务厅进行投诉。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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