为了客户信息的安全,存量客户挖掘需在支行长监督下进行,客户经理不能单独去做。
第1题:
在跟进客户之前,()也要检查客户经理的跟进行为,并在必要时与客户经理一起与客户会面。
第2题:
理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。
第3题:
客户经理要特别注意对不太熟悉的客户(),做好(),而不仅仅集中在个别熟悉客户身上。
第4题:
在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户信息管理主要用于()对客户进行信息集中管理。
第5题:
如遇客户急需划款而一时无法联系客户时,可由()双签,在风险可控的范围可先行划款。
第6题:
在信贷系统中,()有权调整存量授信客户的行业分类信息
第7题:
存量客户挖掘的注意事项有哪些()
第8题:
关于存量客户挖掘的注意事项,下列说法正确的有()
第9题:
单一客户经理
两个不同的客户经理
客户经理主管
行长
第10题:
客户风险承受度评估
了解客户信息
帮助客户进行产品差距分析
挖掘客户需求
第11题:
对
错
第12题:
客户经理
客户经理主管
授信分析员
放款人员
第13题:
开户行()是贷前条件落实审核人,对贷前条件落实情况和相关证明材料进行审核,提出审核意见。
第14题:
理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。
第15题:
客户经理要特别注意对()客户信息挖掘,做好情感维护,而不仅仅集中在个别熟悉客户身上。
第16题:
保险销售对陌生客户约访意义是为了充分提高资源利用率,挖掘存量客户。()
第17题:
在客户经理向客户推荐产品之前,必须进行()。
第18题:
分行申报流程中设置客户经理、客户经理主管、行长三个角色,在同一笔授信业务中,必须由()共同发起申请。
第19题:
存量客户挖掘时,要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息,评估客户价值,识别出有效客户,为下一步营销积累客户资源。
第20题:
明确挖掘目的
设定筛选条件
分析与评估客户价值
客户信息共享
第21题:
经营行行长;客户经理
经营行副行长;客户经理
客户经理;客户
客户;客户
第22题:
对
错
第23题:
营业经理
支行行长
操作柜员
客户经理