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客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析。

题目

客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析。

相似考题

1.客户经理要将跟进时了解的客户信息及需求详细记录到()。A、客户信息表B、意向客户表C、日程表D、行动计划表

2.每周支行长可以通过()来跟进客户维护和销售情况。A、网点经营月报B、客户信息表C、意向客户表D、日程表

3.约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。

4.客户经理的每日销售工作安排主要记录在()。A、客户信息表B、意向客户表C、日程表D、行动计划表

更多“客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主”相关问题

  • 第1题：

    在晨会结束后，销售主管查看销售人员的（），跟进当日工作安排。

    • A、《日程表》
    • B、《个人客户信息表》
    • C、《客户意向表》
    • D、《客户经理工作日志》

    正确答案:A

  • 第2题：

    在跟进客户之前，（）也要检查客户经理的跟进行为，并在必要时与客户经理一起与客户会面。

    • A、支行长
    • B、销售主管
    • C、支行长、销售主管
    • D、销售主管、营业主管

    正确答案:C

  • 第3题：

    业务操作风险是指个人客户经理与优质客户建立关系后，对目标客户制定专业化、个性化的理财规划或深度挖掘销售机会的后续长期跟进过程中隐含的风险。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    示范网点模型中，对于客户经理，网点支行长应重点对其日程计划安排、意向客户情况和销售行为的执行进行指导与跟进。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    根据对单个客户的营销，完整的销售流程主要包括哪些销售活动（）

    • A、寻找客户
    • B、约见客户
    • C、与客户面谈
    • D、后续跟进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户经理需要及时将引荐的数量和结果记录在《客户意向表》中，并在《日程表》中记录跟进事项。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    关于《客户意向表》的使用方法，下列说法正确的有（）

    • A、客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析
    • B、每月结束时，客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况，将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》，避免遗漏
    • C、在每一次与意向客户接触后，客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息，尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息
    • D、销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    在晨会结束后，销售主管查看销售人员的（），跟进当日工作安排。
    A

    《日程表》

    B

    《个人客户信息表》

    C

    《客户意向表》

    D

    《客户经理工作日志》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在跟进客户之前，（）也要检查客户经理的跟进行为，并在必要时与客户经理一起与客户会面。
    A

    支行长

    B

    销售主管

    C

    支行长、销售主管

    D

    销售主管、营业主管


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于《客户意向表》的使用方法，下列说法正确的有（）
    A

    客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析

    B

    每月结束时，客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况，将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》，避免遗漏

    C

    在每一次与意向客户接触后，客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息，尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息

    D

    销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）要以月为单位填写保存，并随着销售活动的开展每日更新。在填写时，客户经理需记录有效客户，即具有潜在销售机会的客户，并每周回顾分析。每月结束时，客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态，将尚未完成业务的意向客户转至下月表格，避免遗漏。
    A

    客户资料表

    B

    工作日程表

    C

    意向客户表

    D

    客户信息表


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在柜面交易金额超过（）的客户，要100%推荐给客户经理进行后续跟进维护，做好推荐记录。
    A

    50万元

    B

    100万元

    C

    200万元

    D

    500万元


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）要以月为单位填写保存，并随着销售活动的开展每日更新。在填写时，客户经理需记录有效客户，即具有潜在销售机会的客户，并每周回顾分析。每月结束时，客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态，将尚未完成业务的意向客户转至下月表格，避免遗漏。

    • A、客户资料表
    • B、工作日程表
    • C、意向客户表
    • D、客户信息表

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户经理（）对辖区内客户至少要回访一遍，填写客户跟踪记录，及时掌握客户和市场的变化情况并认真填写客户经理工作日志。

    • A、每天
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每年

    正确答案:C

  • 第15题：

    在柜面交易金额超过（）的客户，要100%推荐给客户经理进行后续跟进维护，做好推荐记录。

    • A、50万元
    • B、100万元
    • C、200万元
    • D、500万元

    正确答案:A

  • 第16题：

    《客户意向表》的“跟进日期”指计划跟进的日期，多次跟进则多次填写。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    支行长、销售主管可以根据《日程表》跟进客户经理的销售行为。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    根据对单个客户的营销，完整的销售流程主要包括哪些销售活动（）
    A

    寻找客户

    B

    约见客户

    C

    与客户面谈

    D

    后续跟进


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    关于约见客户的注意事项，下列说法正确的有（）
    A

    客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户

    B

    对于电话约见，理财经理需要做好充分的准备，并根据情况灵活处理

    C

    在约见时间的安排上，客户经理需要识别意向客户潜质，优先约见优质客户，以便确保自己每天都能见到一定数量的意向客户

    D

    与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    客户经理需要及时将引荐的数量和结果记录在《客户意向表》中，并在《日程表》中记录跟进事项。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    示范网点模型中，对于客户经理，网点支行长应重点对其日程计划安排、意向客户情况和销售行为的执行进行指导与跟进。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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