()是指在特定领域中获得特定答复的问句,是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”。
第1题:
对狭义的咨询目标理解有误的是()
A某个咨询师确定的目标
B某个咨询流派确定的目标
C针对某个特定来访者确定的目标
D针对某个问题确定的目标
第2题:
会展是指在特定的空间,时间内多人集聚,围绕()进行交流活动
第3题:
会展是指在()的空间、时间内多人集聚,围绕特定主题进行交流活动。
第4题:
开放式语句是指在广泛的领域内带出广泛答复的问句,通常无法采用“是”或“否”等简单的措辞做出答复。
第5题:
会展是指在特定的空间、时间内多人集聚,围绕特定主题进行()活动。
第6题:
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到封闭式提问是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”,或是在提供的回答中()的提问。
第7题:
关于MDT(最小化路测)技术,以下哪个说法是错误的?
第8题:
机构客户人民币大额存单定制型产品是由()发起的针对特定客户或分行区域内特定范围定制发行的产品,适用于特定客户。
第9题:
可以配置用户在进入特定区域中才进行MDT
可以配置用户在进入特定时间段才开始MDT
可以请求终端开启GPS
可以针对某个特定IMSI用户配置MDT
第10题:
封闭式提问
开放式提问
引导式提问
借用式提问
第11题:
封闭式
随机式
开放式
任意式
第12题:
对
错
第13题:
狭义的咨询目标是指()
A某个咨询师确定的目标
B某个咨询流派确定的目标
C针对某个特定来访者确定的目标
D针对某个问题确定的目标
第14题:
会展是指在特定的空间、时间内多人集聚,围绕()主题进行交流活动。
第15题:
()是指在实施引导客户、分流客户、业务接待、客户等待、教育客户等时机,有针对性地向特定客户进行产品营销的服务流程。
第16题:
()是客户从某一特定产品或服务中获得的一系列利益。
第17题:
开放式问句是指特定的领域带有特定的答复得问句。()
第18题:
()是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”,或是在提供的回答中任选其一的提问。
第19题:
开放式询问是指让顾客针对某个主题明确的回答是或不是。
第20题:
让客户针对某个主题在限制选择中明确回答的提问方式叫做()提问。
第21题:
某个咨询师确定的目标
某个咨询流派确定的目标
针对某个特定来访者确定的目标
针对某个问题确定的目标
第22题:
营销渠道宽,营销成本较低
专注于某个服务领域,瞄准特定细分市场,针对特定地理区域
针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务
使农合机构保持令人满意的边际利润
第23题: