在C3中,按照个人客户与客户管理机构之间的关系,管户机构分为()
第1题:
在C3中,单一法人客户的管户机构包括()。
第2题:
()根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级,即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。
第3题:
在C3财务分析系统中,非管户经理需选择C3客户进行财务分析时,应使用的方法是()。
第4题:
在C3中,按照单一法人客户与客户管理部门(经营机构)之间的关系划分,管户机构包括()。
第5题:
个人客户分析包括()。
第6题:
管户经理调整主要指在管户机构内部调整客户与客户经理之间的信贷关系,个人客户信贷关系主要有哪两类?()
第7题:
客户对服务的期望与个人客户经理认知的客户期望之间的差距
个人客户经理认知的客户期望与其转变为承诺服务之间的差距
承诺服务与提供的服务之间的差距
客户的体验服务与预期服务之间的差距
第8题:
部门内管户经理调整权限
客户查询权限
客户信息维护权限
跨部门、跨行的管户机构调整权限
第9题:
主办机构
管理机构
审批机构
辅办机构
第10题:
关系维护
营销推介
财富规划
职业规划
第11题:
主办机构
辅办机构
主管机构
认定机构
第12题:
建立“我关注的法人客户”
重新建立“主办客户关系”
调整主办机构
由管户客户经理选定客户
第13题:
个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展()等工作。
第14题:
支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为()
第15题:
在C3中,由C3风险分类子系统自动分类的客户包括()。
第16题:
在客户关系维护过程中,个人客户经理要查找服务差距,服务差距的种类主要有()。
第17题:
在C3中,可以直接进入C3财务分析系统选择本人所管客户进行财务分析的人员包括()。
第18题:
有管户的客户,本支行管户,标签底色是蓝色
有管户的客户,非本支行管户,标签底色是灰色
无管户客户,进店客户列表中,没有管户标签
以上三者均正确
第19题:
主办关系
辅办关系
认定关系
主管关系
第20题:
主责任关系
主办关系
协办关系
辅办关系
第21题:
认定客户经理
主管客户经理
辅办客户经理
管户经理
第22题:
机构客户群指标分析
管户客户群指标分析
日常事务管理
客户关系管理
第23题:
主办机构
辅办机构
营业机构
主管机构