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办理上门送款业务时须做到（）A、双人点收B、双人封箱上锁C、双人交款项D、双人运送E、配备专用运钞车辆

题目

办理上门送款业务时须做到（）

  • A、双人点收
  • B、双人封箱上锁
  • C、双人交款项
  • D、双人运送
  • E、配备专用运钞车辆
相似考题

1.以下关于上门收款业务的正确说法是()。A、协议约定时间入账B、上门送款必须先记账后送款C、上门兑换必须先收款后兑换D、入账网点通过现金存款凭证回单联实现每日核对

2.关于上门收款业务叙述正确的是（）。A、各行在办理上门收款业务时，特殊情况可以执行单人收款、专用车辆、武装押运的规定B、上门收款必须做到"双人办理，换人复核；钱账分管，共同负责；日清日结，及时入账；汇总核对，款项归行"C、严格规范上门收款入账时间。营业时间上门收入的款项，当天记D、各行在办理上门收款业务时，必须坚持双人收款、专用车辆、武装押运的规定

3.上门服务是指天津农商银行营业网点为优质对公客户提供的（）等业务的延伸服务。A、上门收款B、上门送款C、上门票币兑换D、上门收、送单据

4.开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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  • 第1题：

    上门送款和上门票据兑换业务，严禁银行垫款。必须坚持“（）”的原则。

    • A、先记账后送款
    • B、先收款后兑换
    • C、先兑换后记账
    • D、先兑换后收款

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    对于办理上门收、送款业务的场所和地点，经办行应在与客户签订服务协议和实际服务过程中注意些什么问题？


    正确答案: 经办行及上门收、送款人员应注意：上门收、送款交接场所由客户指定，客户方应为我行上门服务人员进出提供通道，且必须经过我行人员的安全确认。客户必须负责保证协议履行期间交接场所及其进出通道的安全，并对交接场所和通道内出险负责。如果在协议履行期间我方发现该场所和通道存在不安全因素，有权要求客户方予以改善，如客户方无法提供符合安全要求的场所和通道，我方有权终止上门收、送款服务。
    上门服务的地点如有变动，客户方须提前一个星期以书面形式通知我行并需经我行的确认。

  • 第3题：

    非营业时间严禁办理清点式上门收送款业务（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    上门服务包括（）。

    • A、上门收款
    • B、上门送款
    • C、上门接单
    • D、上门送单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    除（）外，金库不得直接对客户办理现金收付业务。

    • A、集团客户
    • B、集中上门收送款
    • C、私人银行客户
    • D、善融商务

    正确答案:B

  • 第6题：

    多选题
    根据上门服务的内容不同，上门服务可分为哪几类（）
    A

    上门收送款

    B

    上门取送单

    C

    上门开卡

    D

    其他会计业务上门


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    非营业时间严禁办理清点式上门收送款业务（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    对于办理上门收、送款业务的场所和地点，经办行应在与客户签订服务协议和实际服务过程中注意些什么问题？

    正确答案： 经办行及上门收、送款人员应注意：上门收、送款交接场所由客户指定，客户方应为我行上门服务人员进出提供通道，且必须经过我行人员的安全确认。客户必须负责保证协议履行期间交接场所及其进出通道的安全，并对交接场所和通道内出险负责。如果在协议履行期间我方发现该场所和通道存在不安全因素，有权要求客户方予以改善，如客户方无法提供符合安全要求的场所和通道，我方有权终止上门收、送款服务。
    上门服务的地点如有变动，客户方须提前一个星期以书面形式通知我行并需经我行的确认。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    办理上门收款业务的人员，必须坚持做到哪几点？

    正确答案： （1）双人办理，换人复核；
    （2）当面清点，一笔一清或按双方签定的合同封包收款协议办理；
    （3）钱账分管，共同负责。一人负责保管现金、一人负责保管存款凭证记账联、上门收款交接登记簿；
    （4）日清日结，及时入账。上门收款应及时清点，及时办理入库手续，并于当日进行账务核算；封包收款次日及时清点，多退少补；上门收款原则上不走次日账，协议确定入次日账的应封包加锁入库，次日及时入账；
    （5）汇总核对。款项归行交接时必须做到现金、存款凭证记账联、上门收款交接登记簿核对相符。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    上门收、送款人员对同一客户收、送款业务的连续时间不得超过（）。
    A

    月

    B

    季度

    C

    半年

    D

    年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？

    正确答案： （1）开办上门收款、送款业务必须实行审批制，严禁未经批准擅自办理。
    （2）办理上门收款、送款业务必须与客户签订协议，约定上门收、送款的时间、场所、期限、交接方式，根据有关收费标准商定服务费用，明确双方的权利、义务以及差错和纠纷的处理办法。
    （3）上门收款、送款业务必须指定专人负责管理，坚持双人办理、双人押运、责任共担的原则。
    （4）办理上门收款、送款业务的经办行必须与客户进行定期和不定期的对账，对账工作由上门服务人员以外的人员负责。
    （5）办理上门收、送款业务前，业务部门应事先通知安全保卫部门安排押运人员和车辆。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    现金业务上门服务包括（）。
    A

    上门收款

    B

    上门送款

    C

    上门兑换


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    上门收送款发生差错时怎样处理？


    正确答案: （1）对于客户和经办行双方进行当面清点交接时发现的假币或者错款，如为上门送款，由经办行负责补齐不足款项；如为上门收款，按实际所收取的金额办理。清点交接完毕后出现假币或错款的，由收到款项的一方负责。
    （2）与客户进行合同封包交接的，经办行与客户双方应就交接的款包个数以及款包封装是否完好进行当场清点确认，如发现款包封装不符合要求，应由客户当面重新封装。经办行应保证押运过程中款包完好，回行后在监视器下进行拆封清点。清点中如发现假币或错款，由经办行重新封包，通知客户到场确认后，按实际的金额进行入账处理。

  • 第14题：

    组织上门送款时，应认真执行总行《现金业务上门服务管理办法》，先记账，配款后由配款人和上门服务人员复核人双人装箱加锁，当日配款当日送达。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    大连银行上门服务业务包括上门收款、上门送款和收取单据，其中上门收取单据包括（）

    • A、现金支票
    • B、进账单
    • C、转账支票
    • D、银企对账单

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    上门收、送款人员对同一客户收、送款业务的连续时间不得超过（）。

    • A、月
    • B、季度
    • C、半年
    • D、年

    正确答案:C

  • 第17题：

    办理上门收款业务的人员，必须坚持做到哪几点？


    正确答案: （1）双人办理，换人复核；
    （2）当面清点，一笔一清或按双方签定的合同封包收款协议办理；
    （3）钱账分管，共同负责。一人负责保管现金、一人负责保管存款凭证记账联、上门收款交接登记簿；
    （4）日清日结，及时入账。上门收款应及时清点，及时办理入库手续，并于当日进行账务核算；封包收款次日及时清点，多退少补；上门收款原则上不走次日账，协议确定入次日账的应封包加锁入库，次日及时入账；
    （5）汇总核对。款项归行交接时必须做到现金、存款凭证记账联、上门收款交接登记簿核对相符。

  • 第18题：

    多选题
    上门服务包括（）。
    A

    上门收款

    B

    上门送款

    C

    上门接单

    D

    上门送单


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    除（）外，金库不得直接对客户办理现金收付业务。
    A

    集团客户

    B

    集中上门收送款

    C

    私人银行客户

    D

    善融商务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    现金相关岗位权限制约：（）
    A

    管理人员不得直接办理具体现金业务

    B

    经办自助柜员机现金调拨业务的调拨人员，不得办理自助柜员机现金清分整点、清机加钞工作

    C

    经办机构现金调拨业务的调拨人员，不得办理营业网点其他现金调拨工作，不得办理现金业务收付、机构现金调拨业务解款、实物保管工作

    D

    经办上门收送款业务的现金收付人员，不得办理上门收送款业务解款工作


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    上门收送款业务的款箱交接须登记《中国建设银行上门收送款业务交接清单》，清单中收款的“款项信息”应由客户填写完整（其中金额应大写），客户未填写或填写不完整的，清点式上门收款由（）补充完整，营业网点封包式上门收款由主管岗与清点记账岗共同拆包并由（）补充完整
    A

    解款岗、解款岗

    B

    客户现场、主管岗

    C

    客户现场、清点记账岗

    D

    主管岗、解款岗


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下岗位权限制约中说法正确的是？（）
    A

    管理人员不得直接办理具体现金业务。

    B

    经办自助柜员机现金调拨业务的调拨人员，不得办理自助柜员机现金清分整点、清机加钞工作。

    C

    经办机构现金调拨业务的调拨人员，不得办理营业网点其他现金调拨工作，不得办理现金业务收付、机构现金调拨业务解款、实物保管工作。

    D

    经办上门收送款业务的现金收付人员，不得办理上门收送款业务解款工作。

    E

    经办机构现金调拨业务的解款人员，不得从事实物保管工作。


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    上门收送款发生差错时怎样处理？

    正确答案： （1）对于客户和经办行双方进行当面清点交接时发现的假币或者错款，如为上门送款，由经办行负责补齐不足款项；如为上门收款，按实际所收取的金额办理。清点交接完毕后出现假币或错款的，由收到款项的一方负责。
    （2）与客户进行合同封包交接的，经办行与客户双方应就交接的款包个数以及款包封装是否完好进行当场清点确认，如发现款包封装不符合要求，应由客户当面重新封装。经办行应保证押运过程中款包完好，回行后在监视器下进行拆封清点。清点中如发现假币或错款，由经办行重新封包，通知客户到场确认后，按实际的金额进行入账处理。
    解析： 暂无解析

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