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更多“以下哪些业务可以通过客服电话受理()A、账单分期B、取现C、额度调整D、账单日调整E、卡片申请”相关问题
  • 第1题:

    下列关于分期的描述中错误的是()

    • A、分期手续费可一次性收取也可分期收取
    • B、账单分期即是将账单的全部余额进行分期
    • C、账单分期的金额不能超过账单消费金额的90%
    • D、分期业务申请成功只要还未到账单日均可以撤销
    • E、账单分期的申请时间为账单日至最后还款日之间

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    下列情况,客户可以进行账单日更改的是()

    • A、首次账单日
    • B、账单日当日
    • C、账单日次日
    • D、客户存在分期付款业务

    正确答案:C

  • 第3题:

    账单分期的描述正确的是()

    • A、只有精英卡、公务卡、尊享卡、财富卡才可以申请特色账单分期
    • B、账单分期的申请日期在每月1日至25日之前,包括25日当天
    • C、消费、取现、利息、滞纳金交易均可以申请账单分期
    • D、账单分期申请的最高金额为本期账单未还消费和取现部分的90%

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    目前农业银行贷记卡持卡人通过客服电话申请临时信用额度,其调整期限最长不得超过()天,当调整额度为()万元人民币以下时,可以立即知道调整结果。

    • A、90;10
    • B、60;5
    • C、60;10
    • D、90;5

    正确答案:D

  • 第5题:

    持卡人办理永久信用额度调整申请,可通过()。

    • A、网上银行
    • B、短信
    • C、电话银行
    • D、受理网点

    正确答案:D

  • 第6题:

    金穗贷记卡柜台业务申请表适用于柜台受理的()、销户结清及资料更改业务。

    • A、贷记卡绑定还款
    • B、信用额度调整
    • C、损坏换卡
    • D、紧急取现

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    判断题
    需要账单分期的客户应在银行卡对账单日后,到期还款日前2天致电总行银行卡客服中心提出账单分期申请。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    持卡人可以通过个人网上银行办理以下哪类信用卡业务?()
    A

    卡片申请

    B

    购汇还款

    C

    临时额度调高申请

    D

    信用卡挂失

    E

    修改账单邮寄方式


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    持卡人办理永久信用额度调整申请,可通过()。
    A

    网上银行

    B

    短信

    C

    电话银行

    D

    受理网点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    目前农业银行贷记卡持卡人通过客服电话申请临时信用额度,其调整期限最长不得超过()天,当调整额度为()万元人民币以下时,可以立即知道调整结果。
    A

    90;10

    B

    60;5

    C

    60;10

    D

    90;5


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户可以在以下哪个时间点申请农业银行消费分期业务()
    A

    账单日当天

    B

    到期还款日当天

    C

    到期还款日前两天

    D

    刷卡消费后一天

    E

    刷卡前提前申请分期额度


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    账单分期的描述正确的是()
    A

    只有精英卡、公务卡、尊享卡、财富卡才可以申请特色账单分期

    B

    账单分期的申请日期在每月1日至25日之前,包括25日当天

    C

    消费、取现、利息、滞纳金交易均可以申请账单分期

    D

    账单分期申请的最高金额为本期账单未还消费和取现部分的90%


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪项业务不可以通过自助语音服务办理?()

    • A、卡片激活
    • B、密码重置
    • C、现金分期
    • D、账单查询

    正确答案:C

  • 第14题:

    存在以下哪些情况,不允许修改账单日?()

    • A、在一年之内曾经调整
    • B、首次账单日
    • C、存在分期付款业务
    • D、账单日当日

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    需要账单分期的客户应在银行卡对账单日后,到期还款日前2天致电总行银行卡客服中心提出账单分期申请。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    贷记卡柜台业务申请表适用于柜台受理贷记卡绑定还款业务及以下()业务。

    • A、信用额度调整
    • B、紧急取现
    • C、销户结清
    • D、资料更改

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    贷记卡持卡人通过总行发起的额度调整业务受理渠道有()。

    • A、客服渠道
    • B、网上银行渠道
    • C、网点渠道
    • D、短信渠道

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    单选题
    持卡人申请信用额度调整表述错误的是()。
    A

    申请临时信用额度调整,只能通过致电信用卡客服中心办理。

    B

    持卡人能通过客服热线和中国农业银行受理网点办理永久信用额度调整申请。

    C

    柜台办理时持卡人须持贷记卡和本人有效身份证件办理。

    D

    需支付一定手续费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    金穗贷记卡柜台业务申请表适用于柜台受理的()、销户结清及资料更改业务。
    A

    贷记卡绑定还款

    B

    信用额度调整

    C

    损坏换卡

    D

    紧急取现


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    贷记卡柜台业务申请表适用于柜台受理贷记卡绑定还款业务及以下()业务。
    A

    信用额度调整

    B

    紧急取现

    C

    销户结清

    D

    资料更改


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    持卡人通过个人网上银行不可以办理以下哪类信用卡业务?()
    A

    卡片申请

    B

    购汇还款

    C

    临时额度调高申请

    D

    修改账单邮寄方式


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于金穗贷记卡永久额度调整下列错误的是()
    A

    此业务也可通过网银办理

    B

    持卡人也可致电信用卡客服中心办理永久信用额度调整

    C

    持卡人申请临时信用额度调整,只能通过致电信用卡客服中心办理

    D

    持卡人填写《金穗贷记卡永久信用额度调整申请表》,连同本人有效身份证件及复印件、卡片一并递交经办人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    网点在办理以下()业务时需将贷记卡柜台业务申请表直接传真至总行信用卡客服务中心办理。
    A

    贷记卡绑定还款

    B

    紧急取现

    C

    销户结清

    D

    额度调整


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析