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营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应（）。A、整理好工作服B、搞好大厅外的卫生C、与大厅外的客户招呼D、注意身边是否有人员尾随

题目

营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应（）。

  • A、整理好工作服
  • B、搞好大厅外的卫生
  • C、与大厅外的客户招呼
  • D、注意身边是否有人员尾随
相似考题

1.工作人员人员临时进出营业室，须严格遵守联动互锁门（）的规定，严防外人乘机进入营业室。A、登记管理B、“一启一关”C、请示报告

2.工作人员需要通过防尾随联动互锁门进入现金区时，在确认没有被尾随的情况下，通过现金区人员（可作指定）按动功能按键为其开启，（）等从外进入现金区。A、也可以使用IC卡B、也可以使用钥匙C、也可以使用密码键盘D、禁止使用钥匙、IC卡和密码键盘

3.防尾随联动互锁门将（）进行了隔离，防范营业场所人员进出被不法分子尾随作案。A、大厅、柜台B、现金区、营业厅C、现金区、金库D、柜台、金库

4.客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。

更多“营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应（）。A、整理好工作服B、搞好大厅外的卫生C、与大厅外的客户招呼D、注意身边是否有人员尾随”相关问题

  • 第1题：

    营业终了，营业人员应将款箱放置营业大厅门口候车。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    营业人员必须提前五分钟站立于（）前恭侯第一批用户。

    • A、台席
    • B、大厅
    • C、大门
    • D、座位

    正确答案:A

  • 第3题：

    工作人员人员临时进出营业室，须严格遵守联动互锁门（）的规定，严防外人乘机进入营业室。

    • A、登记管理
    • B、一启一关
    • C、请示报告
    • D、自己开关门

    正确答案:B

  • 第4题：

    门童应注意维护大厅外环境卫生。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    电力无形产品是指（）等。

    • A、营业大厅
    • B、营业人员
    • C、用电咨询
    • D、供电设备维修

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    大堂助理巡视大厅需注重大厅环境卫生，不用关注客户以免打扰客户等候。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    当客户走近柜台，（）柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。
    A

    临近

    B

    综合

    C

    空闲

    D

    值班


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    当客户（），营业人员应主动使用普通话与客户招呼，使用：“您好××”等用语。
    A

    进入营业厅

    B

    办理业务时

    C

    走近柜台

    D

    离开柜台


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    工作人员需要通过防尾随联动互锁门进入现金区时，在确认没有被尾随的情况下，通过现金区人员（可作指定）按动功能按键为其开启，（）等从外进入现金区。
    A

    也可以使用IC卡

    B

    也可以使用钥匙

    C

    也可以使用密码键盘

    D

    禁止使用钥匙、IC卡和密码键盘


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    工作人员人员临时进出营业室，须严格遵守联动互锁门（）的规定，严防外人乘机进入营业室。
    A

    登记管理

    B

    一启一关

    C

    请示报告

    D

    自己开关门


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工作人员人员临时进出营业室，须严格遵守联动互锁门（）的规定，严防外人乘机进入营业室。
    A

    登记管理

    B

    “一启一关”

    C

    请示报告


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    每天第一个到达营业场所的营业人员，不需等待第二名营业人员到来，可先开启营业大门和营业室联动门，搞好卫生，做好营业前的各项准备工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业人员在营业期间临时走出营业室前，应注意观察营业室外有无异常情况或可疑人员，并且要随手关门。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    当客户走近柜台，（）柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。

    • A、临近
    • B、综合
    • C、空闲
    • D、值班

    正确答案:A

  • 第15题：

    每天第一个到达营业场所的营业人员，不需等待第二名营业人员到来，可先开启营业大门和营业室联动门，搞好卫生，做好营业前的各项准备工作。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    当客户（），营业人员应主动使用普通话与客户招呼，使用：“您好××”等用语。

    • A、进入营业厅
    • B、办理业务时
    • C、走近柜台
    • D、离开柜台

    正确答案:C

  • 第17题：

    大厅服务员应始终维持大厅内良好的（）。

    • A、卫生
    • B、气氛
    • C、环境
    • D、秩序

    正确答案:B

  • 第18题：

    办理款箱交接时，在押运合同约定的地方（）交接款箱。

    • A、一道门
    • B、二道门
    • C、营业室
    • D、大厅外

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    单选题
    下面关于防尾随联动门的描述错误的是（）。
    A

    防尾随联动互锁门俗称“二道门”，金融单位还将其称之为“生死门”

    B

    按照有关规定，每一个现金区出入口都必须要安装防尾随联动互锁门

    C

    在正常使用的条件下，打开一道门时另一道门不能被打开形成一个进出通道

    D

    工作人员通过防尾随联动互锁门进入现金区时，可使用钥匙、IC卡和密码键盘等从外进入现金区


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    防尾随联动互锁门将（）进行了隔离，防范营业场所人员进出被不法分子尾随作案。
    A

    大厅、柜台

    B

    现金区、营业厅

    C

    现金区、金库

    D

    柜台、金库


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    营业人员在营业期间临时走出营业室前，应注意观察营业室外有无异常情况或可疑人员，并且要随手关门。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    办理款箱交接时，在押运合同约定的地方（）交接款箱。
    A

    一道门

    B

    二道门

    C

    营业室

    D

    大厅外


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应（）。
    A

    整理好工作服

    B

    搞好大厅外的卫生

    C

    与大厅外的客户招呼

    D

    注意身边是否有人员尾随


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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