银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害，对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告，但不能对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督，只有银监会才有监督的权利。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

银监会及其派出机构应当督促银行业金融机构对侵害银行业消费者合法权益的行为予以整改和问责。

正确答案:正确

第6题：

银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害，并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督，提出批评和建议，对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告。

正确答案:正确

第7题：

银行业消费者有权对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和（）。

• A、上诉
• B、监督
• C、控告
• D、示威

正确答案:C

第8题：

妥善（），纠正银行业金融机构侵害消费者合法权益的行为是当务之急。

正确答案:调解消费纠纷

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害，并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督，提出批评和建议，对侵害自身合法权益的行为和相关人员（）

• A、进行检举和揭发
• B、进行检举和控告
• C、进行控告和指证
• D、进行处罚和处理

正确答案:B

第18题：

银行业消费者有权依法主张自身合法权益（），并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行（）。

• A、不受侵害、监督
• B、不受侵害、投诉
• C、得到提升、督导
• D、得到提升、投诉

正确答案:A

第19题：

国家保护消费者合法权益不受侵害的原则有哪些含义？

正确答案: 主要包含以下三层含义：
（一）不能将消费者的合法权益与国家利益、社会利益相割裂，甚至完全对立起来。
（二）国家对消费者的合法权益不受侵害负有法律义务，有关国家机关要履行法定职责，加强监督，预防和及时制止危害消费者人身、财产安全的行为，惩处经营者在提供商品和服务过程中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
（三）国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：