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购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。A、认知阶段B、情感阶段C、犹豫阶段D、最终行为阶段

题目

购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。

  • A、认知阶段
  • B、情感阶段
  • C、犹豫阶段
  • D、最终行为阶段
相似考题

1.在（ ），营销人员应当促使客户最终形成购买决策。A．认知阶段B．情感阶段C．犹豫阶段D．最终行为阶段

2.消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（ ）五个阶段。

3.谁是大客户(集团)购买决策过程中的参与者?

4.团体购买决策过程可划分为五个主要阶段。 其中第一个阶段是( )。A. 信息收集阶段B.需求认知阶段C.方案评估阶段D.购买决策阶段

更多“购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。”相关问题

  • 第1题：

    消费者购买决策过程可以分为()?

    A.购买决策--引起需要--信息收集--方案评价---购后行为

    B.信息收集--引起需要--方案评价---购买决策--购后行为

    C.方案评价---信息收集--引起需要--购买决策--购后行为

    D.引起需要--信息收集--方案评价---购买决策--购后行为


    正确答案：D

  • 第2题：

    在客户（ ），营销人员应当促使客户最终形成购买决策。 A．认知阶段 B．情感阶段 C．犹豫阶段 D．最终行为阶段


    正确答案：D
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P124。

  • 第3题：

    客户的购买决策分为()。

    A:认知阶段
    B:情感阶段
    C:最终行为阶段
    D:与券商沟通阶段

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第4题：

    会展客户的购买决策行为过程包括（）。

    • A、需要、动机、信息、感受
    • B、需要、动机、信息、决策
    • C、动机、信息、决策、感受
    • D、需要、动机、信息、决策、感受

    正确答案:D

  • 第5题：

    消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗？并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。


    正确答案: 有区别。购买住房属复杂的购买行为，而购买饮料则是习惯性购买，前者要复杂得多。消费者购买的一般过程（五阶段模式）是：
    （1）引起需求；
    （2）收集信息；
    （3）选择评估；
    （4）购买决策；
    （5）购后评价。

  • 第6题：

    关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历（）、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。


    正确答案:问题意识

  • 第7题：

    罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策分为八个阶段，依次为（）、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、（）。


    正确答案:满意；再评价

  • 第8题：

    下列对客户购买决策包含的阶段的具体内容，描述不正确的是（）。

    • A、购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响
    • B、客户有需求，才可能有购买行为
    • C、客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持
    • D、在评价选择阶段，客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好

    正确答案:A

  • 第9题：

    消费者的购买决策过程分为（）-（）-评价选择-购买决策-购后感受五个阶段。


    正确答案:认知运输需求；收集信息

  • 第10题：

    填空题
    消费者购买决策过程的最后一个阶段是（）。

    正确答案： 购后行为
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    团体购买决策过程可划分为五个主要阶段。其中第一个阶段是（）
    A

    信息收集阶段

    B

    需求认知阶段

    C

    方案评估阶段

    D

    购买决策阶段


    正确答案： B
    解析： 购买决策过程往往是由于团体意识到它面临着某一问题或面临某一潜在的机遇而引发的。因此需求认知阶段为团体购买决策过程的第一步。

  • 第12题：

    填空题
    消费者的购买决策过程分为（）-（）-评价选择-购买决策-购后感受五个阶段。

    正确答案： 认知运输需求,收集信息
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（ ）。 A．认知阶段 B．情感阶段 C．犹豫阶段 D．最终行为阶段


    正确答案：ABD
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P124。

  • 第14题：

    二手房交易中客户信息管理的核心是（　　）。

    A:了解客户动机和需求
    B:了解客户意愿和购买能力
    C:了解客户需求和购买决策人
    D:了解客户购买能力和行为

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    消费者购买决策的最后阶段是（）

    • A、评价选择
    • B、认识需要
    • C、购后感受
    • D、购买决策

    正确答案:C

  • 第16题：

    营销之父菲利普、科特勒先生把决策过程划分为确认需要、搜集信息、评估方案、购买决策和购后行为五个阶段


    正确答案:正确

  • 第17题：

    消费者购买决策过程的最后一个阶段是（）。


    正确答案:购后行为

  • 第18题：

    关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历问题意识、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    客户消费行为的分析主要解决的三个问题是：（）。

    • A、客户购买行为的动机
    • B、客户购买方法
    • C、客户购买行为模式
    • D、消费者购买决策过程

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    团体购买决策过程可划分为五个主要阶段。其中第一个阶段是（）

    • A、信息收集阶段
    • B、需求认知阶段
    • C、方案评估阶段
    • D、购买决策阶段

    正确答案:B

  • 第21题：

    下列哪一个不属于意志过程的阶段（）。

    • A、作出购买决策阶段
    • B、想象购买决策阶段
    • C、执行购买决策阶段
    • D、评价购买决策阶段

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    消费者购买决策的最后阶段是（）
    A

    评价选择

    B

    购后评价

    C

    购买决策

    D

    收集信息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（）五个阶段。

    正确答案： 购买后评价
    解析： 暂无解析

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