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在项目管理人员与雇主和客户的关系中,下面说法不当的是()A、无论是在职期间或离职之后,对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密B、在专业和业务方面,做雇主和客户的诚实的代理人和受托人C、项目管理人员应该对自己所服务的团体负责,所以为了本团体利益,可以向项目的客户隐瞒项目的质量、费用和进度情况D、项目管理人员应该拒绝供应商、分包商或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务

题目

在项目管理人员与雇主和客户的关系中,下面说法不当的是()

  • A、无论是在职期间或离职之后,对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密
  • B、在专业和业务方面,做雇主和客户的诚实的代理人和受托人
  • C、项目管理人员应该对自己所服务的团体负责,所以为了本团体利益,可以向项目的客户隐瞒项目的质量、费用和进度情况
  • D、项目管理人员应该拒绝供应商、分包商或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务

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参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    项目干系人包括下面哪些()。

    A、项目经理

    B、客户

    C、执行组织

    D、项目发起人

    E、其他与项目有利益关系的组织或个人


    标准答案:ABCDE

  • 第2题:

    在BOT项目中,下列对政府与项目公司的关系说法正确的是( )。

    A:政府与项目公司是经济合同关系
    B:政府与项目公司在法律上是平等的经济主体
    C:项目公司在BOT项目实施过程中具有一定的主导作用
    D:政府只出让特许项目经营权
    E:政府不干涉项目公司正常的具体经营活动

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第3题:

    下面谱例中,关于第一行与第二行的调式调性关系,表述正确的是( )。




    A.调式相同
    B.调主音相同
    C.主和弦相同
    D.调号相同

    答案:B
    解析:
    知识点:对调式的判断。第一行乐谱是一个完整乐句,尾音停留在A上,是a和声小调,旋律中#D、D以及#C是临时变化音;第二行明确标记了三个升号,围绕A大调的V级音为骨干音发展,视唱发现这是A自然大调。因此,两行乐谱主音都是A。B项正确。

    A、C、D三项:均为干扰项,与题干不符,排除。

  • 第4题:

    下面关于以关系为导向与以交易为向导的销售模式说法正确的是()。

    • A、前者是在客户已准备去选择时,销售员开始介入
    • B、后者是在客户处于满意时,销售员开始介入
    • C、前者的一个重要目的是引导客户发现需求
    • D、后者适合于大宗商品

    正确答案:A

  • 第5题:

    下面不属于客户内部资料搜集的主要方法有()。

    • A、客户企业的行政管理人员
    • B、客户企业的年度报告
    • C、客户企业的项目经理
    • D、客户企业的技术人员

    正确答案:B

  • 第6题:

    项目风险中,包含下面哪些?()

    • A、财务风险
    • B、组织风险
    • C、客户关系风险
    • D、效果风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    下列对师生关系理解不当的一组是()

    • A、像家长和子女的关系
    • B、像朋友之间
    • C、像心理咨询师与他的服务对象
    • D、像雇主和工人的雇佣关系

    正确答案:D

  • 第8题:

    应收账款下面分别设置了客户、项目和部门三个核算项目类型,设置科目与核算项目关系时,这三个核算项目的类型应选择()。

    • A、客户、项目和部门
    • B、只选客户和项目
    • C、只选客户和部门
    • D、只选项目和部门

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    下列对师生关系理解不当的一组是()
    A

    像家长和子女的关系

    B

    像朋友之间

    C

    像心理咨询师与他的服务对象

    D

    像雇主和工人的雇佣关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    项目失败的主要原因是()
    A

    缺乏项目型或强矩阵型的结构,项目范围界定不当,以及缺少项目计划

    B

    缺少最高管理层的支持,项目人员缺乏合作,以及项目经理领导不得力

    C

    客户需求认识不足或不当,项目人员分布分散,项目进行期间与客户沟通不足

    D

    组织方面的不利因素,客户需求认识不足或不当,项目需求识别不当,规划和控制不足或不当


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    ()、()、()等几个项目与政府政策关系较大,分公司在具体项目操作中应尽量争取由客户承担。

    正确答案: 电费,赔补,取电报装
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列情形中属于产生自我评价影响的有()。
    A

    审计项目组成员现在是或最近曾是客户的董事或高级管理人员

    B

    审计项目组成员与审计客户的董事存在直系亲属关系

    C

    审计客户的董事最近曾是会计师事务所的合伙人

    D

    审计项目负责人最近曾受雇于客户


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照反洗钱规定,下面关于金融机构建立客户身份资料和交易记录保存制度的叙述正确的有?()A、在与客户的业务关系存续期间,要采取持续的客户身份识别措施,及时提示客户更新资料信息。B、在与客户建立业务关系时,无须进行客户身份识别。C、客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存10年。D、以上说法都不对。


    正确答案:A

  • 第14题:

    关于合同结构图的说法,正确的是()。

    A.合同结构图只反映业主和项目各参与方之间的合同关系
    B.在合同结构图中,如果两个单位之间有合同关系,在合同结构图中用直线表示
    C.合同结构图反映业主和项目各参与方之间以及项目参与各方之间的合同关系
    D.合同结构图也可以反映管理指令关系

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    客户关系管理的一般理解是:通过客户关系()的开发与利用,分析和了解客户,进而吸引和优化客户,与客户建立()和()的关系,在与客户和谐的关系中为企业创造价值的活动。


    正确答案:信息资源;相互信任;稳固

  • 第16题:

    关于合同结构图的说法,正确的是()。

    • A、合同结构图只反映业主和项目各参与方之间的合同关系
    • B、在合同结构图中,如果两个单位之间有合同关系,在合同结构图中用直线表示
    • C、合同结构图反映项目参与各方之间的合同关系
    • D、合同结构图也可以反映管理指令关系

    正确答案:C

  • 第17题:

    下列情形中属于产生自我评价影响的有()。

    • A、审计项目组成员现在是或最近曾是客户的董事或高级管理人员
    • B、审计项目组成员与审计客户的董事存在直系亲属关系
    • C、审计客户的董事最近曾是会计师事务所的合伙人
    • D、审计项目负责人最近曾受雇于客户

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    在工程建设中,各类合同是维系参与单位之间关系的纽带。在建设工程项目合同体系中,两个最主要的节点是()。

    • A、业主和承包商
    • B、业主和勘察设计单位
    • C、承包商和设备材料供应商
    • D、业主和设备材料供应商

    正确答案:A

  • 第19题:

    ()、()、()等几个项目与政府政策关系较大,分公司在具体项目操作中应尽量争取由客户承担。


    正确答案:电费;赔补;取电报装

  • 第20题:

    单选题
    公司A向客户交付了一个项目。但是,在下一个项目中,客户没有将公司A列入合作名单中,公司A确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被破坏了。公司A的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系。()
    A

    在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度

    B

    联系客户确定不在名单中的原因

    C

    在项目开始时创建质量管理计划

    D

    在每个阶段结束时执行风险评估


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    客户关系管理的一般理解是:通过客户关系()的开发与利用,分析和了解客户,进而吸引和优化客户,与客户建立()和()的关系,在与客户和谐的关系中为企业创造价值的活动。

    正确答案: 信息资源,相互信任,稳固
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    为应对违反职业道德所带来的不利影响,会计师事务所需要制定相应防范措施,以下措施中属于具体业务层面的是()
    A

    指定高级管理人员负责监督质量控制系统是否有效运行

    B

    制定专门程序,识别项目组成员与客户之间的利益或关系

    C

    定期轮换项目合伙人

    D

    制定专门程序,防止项目组以外的人员对业务结果施加不当影响


    正确答案: A
    解析: 选项ABD所述属于会计师事务所层面的防范措施。

  • 第23题:

    单选题
    如果审计项目组成员的主要近亲属与审计客户某些人员之间存在商业关系,则可能因自身利益或外在压力产生严重的不利影响。这些商业关系不包括()。
    A

    在与审计客户的一般员工共同开办的企业中拥有经济利益

    B

    在与审计客户控股股东共同开办的企业中拥有经济利益

    C

    在与审计客户董事共同开办的企业中拥有经济利益

    D

    在与审计客户高级管理人员共同开办的企业中拥有经济利益


    正确答案: C
    解析: 会计师事务所、审计项目组成员或其主要近亲属与审计客户或其控股股东、董事、高级管理人员之间存在商业关系,可能因自身利益或外在压力产生严重的不利影响,但是会计师事务所、审计项目组成员或其主要近亲属与审计客户的一般职员之间的商业关系可能对独立性影响不大。

  • 第24题:

    单选题
    在项目管理人员与雇主和客户的关系中,下面说法不当的是()
    A

    无论是在职期间或离职之后,对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密

    B

    在专业和业务方面,做雇主和客户的诚实的代理人和受托人

    C

    项目管理人员应该对自己所服务的团体负责,所以为了本团体利益,可以向项目的客户隐瞒项目的质量、费用和进度情况

    D

    项目管理人员应该拒绝供应商、分包商或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析