在项目管理人员与雇主和客户的关系中,下面说法不当的是()
第1题:
A、项目经理
B、客户
C、执行组织
D、项目发起人
E、其他与项目有利益关系的组织或个人
第2题:
第3题:
第4题:
下面关于以关系为导向与以交易为向导的销售模式说法正确的是()。
第5题:
下面不属于客户内部资料搜集的主要方法有()。
第6题:
项目风险中,包含下面哪些?()
第7题:
下列对师生关系理解不当的一组是()
第8题:
应收账款下面分别设置了客户、项目和部门三个核算项目类型,设置科目与核算项目关系时,这三个核算项目的类型应选择()。
第9题:
像家长和子女的关系
像朋友之间
像心理咨询师与他的服务对象
像雇主和工人的雇佣关系
第10题:
缺乏项目型或强矩阵型的结构,项目范围界定不当,以及缺少项目计划
缺少最高管理层的支持,项目人员缺乏合作,以及项目经理领导不得力
客户需求认识不足或不当,项目人员分布分散,项目进行期间与客户沟通不足
组织方面的不利因素,客户需求认识不足或不当,项目需求识别不当,规划和控制不足或不当
第11题:
第12题:
审计项目组成员现在是或最近曾是客户的董事或高级管理人员
审计项目组成员与审计客户的董事存在直系亲属关系
审计客户的董事最近曾是会计师事务所的合伙人
审计项目负责人最近曾受雇于客户
第13题:
按照反洗钱规定,下面关于金融机构建立客户身份资料和交易记录保存制度的叙述正确的有?()A、在与客户的业务关系存续期间,要采取持续的客户身份识别措施,及时提示客户更新资料信息。B、在与客户建立业务关系时,无须进行客户身份识别。C、客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存10年。D、以上说法都不对。
第14题:
第15题:
客户关系管理的一般理解是:通过客户关系()的开发与利用,分析和了解客户,进而吸引和优化客户,与客户建立()和()的关系,在与客户和谐的关系中为企业创造价值的活动。
第16题:
关于合同结构图的说法,正确的是()。
第17题:
下列情形中属于产生自我评价影响的有()。
第18题:
在工程建设中,各类合同是维系参与单位之间关系的纽带。在建设工程项目合同体系中,两个最主要的节点是()。
第19题:
()、()、()等几个项目与政府政策关系较大,分公司在具体项目操作中应尽量争取由客户承担。
第20题:
在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度
联系客户确定不在名单中的原因
在项目开始时创建质量管理计划
在每个阶段结束时执行风险评估
第21题:
第22题:
指定高级管理人员负责监督质量控制系统是否有效运行
制定专门程序,识别项目组成员与客户之间的利益或关系
定期轮换项目合伙人
制定专门程序,防止项目组以外的人员对业务结果施加不当影响
第23题:
在与审计客户的一般员工共同开办的企业中拥有经济利益
在与审计客户控股股东共同开办的企业中拥有经济利益
在与审计客户董事共同开办的企业中拥有经济利益
在与审计客户高级管理人员共同开办的企业中拥有经济利益
第24题:
无论是在职期间或离职之后,对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密
在专业和业务方面,做雇主和客户的诚实的代理人和受托人
项目管理人员应该对自己所服务的团体负责,所以为了本团体利益,可以向项目的客户隐瞒项目的质量、费用和进度情况
项目管理人员应该拒绝供应商、分包商或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务