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更多“按商务礼仪,引导者应在客人的()。”相关问题
  • 第1题:

    按商务礼仪,引导者应在客人的右前方引路。()


    正确答案:错误

  • 第2题:

    引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    客房预订登记的记录储存方式可采用:按客人预订的到达日期顺序储存以及()。

    • A、按客人姓氏字母顺序
    • B、按客人姓氏笔划顺序
    • C、按客人租用客房种类
    • D、按客人性别和国籍

    正确答案:A

  • 第4题:

    为客人更换骨盘时,应在客人()进行。


    正确答案:右边

  • 第5题:

    下列商务礼仪描述错误的是:()

    • A、应安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接来访客人。
    • B、迟到、请假请别人打电话。
    • C、会议主持人注意控制会议进程。
    • D、给其他人夹菜的时候,可以用自己的筷子夹菜。

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    服务残疾客人时,应在客人提出需要时提供搀扶服务。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    服务员在接到使用客厅的通知后,应在客人到达前()分钟按要求准备完毕。


    正确答案:20

  • 第8题:

    ()按服务形式的区别,礼仪可分为内务礼仪、公共礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪


    正确答案:错误

  • 第9题:

    多选题
    引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是:()
    A

    左前方引路

    B

    左后方指路

    C

    右前方引路

    D

    右后方指路


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    为客人更换骨盘时,应在客人()进行。

    正确答案: 右边
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    商务礼仪中,如何成功的接待外国客人?

    正确答案: 1、了解来访者的文化;
    2、自始至终要安排人到机场迎送来访者;
    3、理解并运用正确的问候和称呼;
    4、请人把食品或鲜花送到来访者的房间,是一种体贴周到的欢迎方式;
    5、在来访者逗留期间,安排一名司机及交通工具;
    6、尊重来访者的饮食习惯;
    7、为来访者安排有趣的晚间活动;
    8、向来访者展示自己的活方式。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商务礼仪中,如何成功的接待外国客人?


    正确答案: 1、了解来访者的文化;
    2、自始至终要安排人到机场迎送来访者;
    3、理解并运用正确的问候和称呼;
    4、请人把食品或鲜花送到来访者的房间,是一种体贴周到的欢迎方式;
    5、在来访者逗留期间,安排一名司机及交通工具;
    6、尊重来访者的饮食习惯;
    7、为来访者安排有趣的晚间活动;
    8、向来访者展示自己的活方式。

  • 第14题:

    以下关于商务礼仪交往中握手顺序的要求,说法正确的是()。

    • A、男士和女士之间,女士先伸手
    • B、上司和下属之间,上司先伸手
    • C、长辈和晚辈之间,长辈先伸手
    • D、客人来拜访时,客人先伸手

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是()。

    • A、左前方引路
    • B、左后方指路
    • C、右前方引路
    • D、右后方指路

    正确答案:A

  • 第18题:

    开房员应在预订客人()为客人按要求留好适当的客房。

    • A、抵店前
    • B、抵店时
    • C、抵店后
    • D、都不对

    正确答案:A

  • 第19题:

    服务员在接到使用客厅的通知后,应在客人到达前()分钟按要求准备完毕。

    • A、10
    • B、20
    • C、30
    • D、40

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    客房预订登记的记录储存方式可采用:按客人预订的到达日期顺序储存以及()。
    A

    按客人姓氏字母顺序

    B

    按客人姓氏笔划顺序

    C

    按客人租用客房种类

    D

    按客人性别和国籍


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    按商务礼仪,引导者应在客人的()。
    A

    左前方引路

    B

    左后方指路

    C

    右前方引路

    D

    右后方指路


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下关于商务礼仪交往中握手顺序的要求,说法正确的是()。
    A

    男士和女士之间,女士先伸手

    B

    上司和下属之间,上司先伸手

    C

    长辈和晚辈之间,长辈先伸手

    D

    客人来拜访时,客人先伸手


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析