关于接听电话以下不正确的是()。
第1题:
电话礼仪中,为了表示尊重,接听电话一般在电话铃响就接。
第2题:
客服人员接听电话须符合如下要求:()。
第3题:
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。
第4题:
接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。
第5题:
电话铃响起时,你应该怎样接听电话()
第6题:
接听电话的基本原则是?()
第7题:
酒店员工在对客服务中,操作不符合酒店礼仪要求的是哪项()?
第8题:
接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒。()
第9题:
清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
第10题:
工作忙,迟迟不接听
声尽量不超过三次
不便于接听,用短信告知
不要面冲陌生人接电话
第11题:
第12题:
询问客人身份
告知业主的电话
记录业主房号
电话铃响三声内接听
第13题:
《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听,接听与使用电话时客气热情,不得失礼,代同事接听电话,务必做好记录并及时转达。
第14题:
接听电话,电话铃响不超过()声,就应拿起电话。
第15题:
以下关于电话接听规范的描述,不正确的是哪项()?
第16题:
客服人员在铃响3声内接听电话,是由于()。
第17题:
下列接听电话礼仪符合规范的有()
第18题:
话务员应该在铃响声()内接听电话。
第19题:
前台服务员在接听电话时,操作不符合标准的是哪项()?
第20题:
DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。()
第21题:
电话来时,主动在铃响()接听电话。
第22题:
接听电话时不用太严肃
应在铃响三声后接电话
接电话时不要说方言
接听电话要礼貌
第23题:
在三声铃响之内接听电话
客户不停重复同一观点时,可打断或终止谈话
接听电话要告知客户自己的公司名称或项目名称
要复述各项细节,确保正确理解客户的要求