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北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调
题目
北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解，并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。 另外，该公司还想进入国际市场，但又担心国际市场风云莫测，不知应该如何分析国际市场营销环境。 该公司所采取的市场预测方法属于哪类？这种方法在何种情况下较为有效？
相似考题
参考答案和解析
这种方法只有具备以下三个条件才有效：
第一，购买者的购买意向是明确清晰的；
第二，这种意向会转化为顾客购买行动；
第三，购买者愿意把其购买意向告诉调查者。
更多“北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调”相关问题
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第1题：
某通信公司为了建立竞争优势，在全国范围内推出为年轻时尚人群量身定制的A品牌业务。在A品牌业务的促销推广过程中，公司采取了样品赠送、有奖销售和销售人员与用户面对面直接交流等措施吸引用户、刺激购买使用。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。
该公司推出的A品牌属于（）。A.企业品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.技术品牌答案：B解析：电信企业品牌可分为以下5种。(1)企业品牌。这是电信运营商最大的无形资产，是企业核心竞争力和价值观的外部表现，在品牌体系中占据核心地位，消费者通过认知和识别来选择某企业的服务。(2)客户品牌。这是针对不同的细分市场和特定的客户群而构建的，体现出差异化的需求心理和电信消费行为，对覆盖的人群具有强大的号召力和凝聚力，典型的电信客户品牌有中国移动公司的“动感地带”、中国电信公司“天翼飞YOUNG”和“商务领航”等。(3)业务品牌。针对具体业务，或者满足同类功能需求的一系列产品推出的品牌。一个业务品牌可以针对特定的目标群，也可以覆盖多个目标用户群，如中国电信公司的“号码百事通”和“互联星空”、中国联通公司的“116114信息导航”、中国移动公司的“12580”等。(4)技术品牌。是为运营商电信业务提供支撑的品牌，如CDMA技术。(5)服务品牌，是为电信运营某些服务环节或者流程而设计的，如中国移动“10086”客户服务热线。 -
第2题：
宏强公司是一家大型饮料生产企业，旗下包括天天果汁、天天绿茶和天天矿泉水等多种商品。2009年该公司决定进入东部市场。在渠道方面，公司首先与当地的一家大型超市建立了业务关系，通过超市销售天天品牌商品。随着天天品牌市场影响力的不断扩大，越来越多的客户开始主动从宏强公司进货，于是宏强公司开始通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品。
为了进一步扩大品牌市场影响力，树立品牌形象，公司开展了一系列的促销活动。公司通过电视、广播等多种媒介对天天品牌进行了广泛宣传；此外，公司冠名赞助了天天杯首届秧歌大赛；另外公司还组织了买天天商品抽大奖活动。上述一系列活动，获得了很好的反响。
宏强公司通过当地大型超市销售天天品牌商品的渠道类型属于（ ）。
A．零阶渠道
B．一阶渠道
C．二阶渠道
D．三阶渠道答案：B解析：一阶渠道指商品从生产者转移到最终顾客手中，需要经过一个中间环节。这个中间环节可能是零售商，也可能是代理商。宏强公司通过当地大型超市销售天天品牌商品的渠道类型属于一阶渠道。 -
第3题：
宏强公司是一家大型饮料生产企业，旗下包括天天果汁、天天绿茶和天天矿泉水等多种商品。2009年该公司决定进入东部市场。在渠道方面，公司首先与当地的一家大型超市建立了业务关系，通过超市销售天天品牌商品。随着天天品牌市场影响力的不断扩大，越来越多的客户开始主动从宏强公司进货，于是宏强公司开始通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品。
为了进一步扩大品牌市场影响力，树立品牌形象，公司开展了一系列的促销活动。公司通过电视、广播等多种媒介对天天品牌进行了广泛宣传；此外，公司冠名赞助了天天杯首届秧歌大赛；另外公司还组织了买天天商品抽大奖活动。上述一系列活动，获得了很好的反响。
宏强公司在对自己选择的分销渠道进行评估时，可考虑的具体标准有（ ）。
A．适应性标准
B．经济性标准
C．成本性标准
D．控制性标准答案：A,B,D解析：渠道评估的具体标准有:①经济性标准。三项标准中，经济性标准最为重要。②控制性标准。企业在选择代理商时要考虑控制问题。③适应性标准。评估渠道方案时，还要考虑方案本身适应环境变化的能力。 -
第4题：
（2019年）惠丰公司是一家柴油机生产企业。最近，该公司拟把业务延伸到农机生产领域。下列各项中，属于惠丰公司进入新产业所面临的结构性障碍有（ ）。A.现有农机企业采取限制进入定价行为
B.现有农机企业的品牌优势
C.政府颁布的农机产业进入政策
D.现有农机企业对销售渠道的控制答案：B,C,D解析：选项A属于行为性障碍中的限制进入定价；选项B、C属于结构性障碍中的现有企业的市场优势；选项D属于结构性障碍中的现有企业对资源的控制。 -
第5题：
HT公司是一家家用电器生产企业，全部产品均使用HT品牌进行销售，该公司采用的品牌统分策略是（）
- A、个别品牌
- B、统一品牌
- C、分类品牌
- D、企业名称加个别品牌
正确答案:B -
第6题：
某公司是一家以生产照相机为主的企业，其多生产的“利泽”牌照相机在市场上有着很高的市场占有率，并且市场占有率每年稳中有升。但是进入2004年以来，随着技术的逐渐进步，数码相机的成本变得越来越低，稳步进入大众市场，该公司发现自己的传统相机的市场占有率在逐步降低。面对这种情况该公司决定进入数码相机市场，以完善自己的产品结构。于是该公司与另一公司合作，引入了数码相机的生产技术，在认真研究市场调研的基础上该公司推出了“利泽”牌系列数码相机以迎合不同人群的需要。并决定在2004年7月进入市场，计划用半年时间在市场上站稳脚，市场占有率达到10%，品牌知名度达到20%。该公司认为目前中国数码相机市场具有以下几个特点： （1）市场潜量比较大。 （2）市场集中度比较低，没有领导品牌。 （3）消费者追求的利益点比较分散。 （4）使用人群在地域上比较集中。 （5）促销获得比较单一。 请帮助该公司制定市场竞争战略？
正确答案: 市场竞争有三种策略：
（1）成本领先。要点在于力求将生产和营销成本降到最低，以便在同等定价水平获取最大利润；
（2）别具一格。是着眼于在目标市场上获得差异化优势者称为别具一格；
（3）集中一点。是指企业在行业内某一有限的细分市场上从事经营活动为基础，并在此有限的目标市场上寻求竞争优势的战略。
选择某种策略并给出相应解释。 -
第7题：
随着消费者品尝能力的逐步提高，未来增长最快的细分市场将是中高档葡萄酒。据预测，到2010年我国对葡萄酒的需求高档酒占到50%，中档酒占到40%，而低档酒只占10%.另外，由于政府加强相关政策的制定，将使部分低质酒和劣质酒失去生存的空间。而国外葡萄酒的顶级品牌早晚都要进入中国，留给本土品牌的时间不多了。某家国内专门生产葡萄酒的企业，意识到了塑造自己独特的葡萄酒品牌的重要性，该公司领导想尽快在国内市场上打出自己的品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解：并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。请帮助该葡萄酒生产企业重新制定一个市场调研计划。
正确答案: （1）市场调研计划的内容应大体包括：
①明确调查目的和内容。
②确定抽样方法。即采取哪种方式进行调查。这也是确定如何获得资料的方法。资料搜集包括二手资料的收集和一手资料的收集。二手资料的取得一般通过走访政府、行业协会、有关部门基至竞争对手来实现，较为省力。而一手资料的获得，通常是直接访问客户，进行实地问卷调查。
③调查程序及日程安排。调查时间一般为1个月左右。一般情况下：第一周准备，确认计划建议书，进行二手资料的收集，了解行情，设计问卷）；第二周试调查（修改、确定问卷）；第三周具体实施调查；第四周进行数据处理；第五周撰写报告，结束调查。
④调查方法。主要有面谈调查、邮寄调查、电话调查、留置调查、观察调查和实验调查。
⑤质量控制措施。
⑥经费预算。包括资料收集、复印费；问卷设计、印刷费，实地调查劳务费；数据输入、统计劳务费；计算机数据处理费；报告撰稿费。打印装订费；组织管理费等。 -
第8题：
小张是某烟草公司的品牌经理，该公司去年引入批发价156元/条、零售价180元/条的F品牌卷烟以来，销量稳步增长，占有了当地高档卷烟市场10%的份额，经测评该品牌卷烟处于成长期。但今年以来其市场占有率却出现波动和总体下降的情况，经研究分析发现： （1）、F品牌文化底蕴深厚，包装十分喜庆，主图案和谐温馨，较有亲和力，受到消费者的普遍喜爱。 （2）、该公司地处沿海发达地区，经济较为发达，人均收入水平较高，高端消费群体数量较多。 （3）、经过多年的零售终端建设，该公司已拥有较多形象和销售俱佳、具有一定高端品牌培育能力的优质零售终端。 （4）、F品牌供应商具有国内一流的先进生产技术，产品质量稳定可靠，吸味醇厚，适合当地消费者的吸食习惯。 （5）、F品牌上市初期，传播方式颇有创意，取得一定的轰动效果，但后来一直没有变化。 （6）、F品牌上市时鲜有竞争对手，但今年以来同档次新品卷烟层出不穷。 （7）、F品牌批零毛利率较高，零售客户的销售积极性较好。 （8）、F品牌供应商在国内具有较高的知名度和影响力，其生产的其他品牌在当地市场也很受欢迎。所以小张认为F品牌还有一定的市场发展潜力，决定与供应商合作进行市场推广，进一步扩大F品牌卷烟的上柜率。 1、请分析F品牌市场占有率出现波动和总体下降的原因及其发展机会。 2、请写出小张在进行F品牌上柜推广时可以采取哪些措施。 3、请分析F品牌进行宣传推广时的卖点。
正确答案:1、波动和总体下降的原因及其发展机会：
（1）波动和总体下降的原因：
①品牌传播方式未随市场变化及时调整。
②市场竞争加剧，同档次新品卷烟层出不穷。
（2）发展机会：
该市地处沿海发达地区，经济较为发达，人均收入水平较高，高端消费群体数量较多，高端费需求旺盛，并且有较多形象和销售俱佳的优质零售终端能够协助培育高端品牌。
2、该品牌上柜推广的措施有：
（1）品牌宣传。常用的宣传方式包括人员宣传、会议宣传、广告品宣传和活动宣传。如加大客户经理或电话订货员的宣传沟通力度，召开零售客户品牌推介会、评吸会，分发产品介绍单、宣传海报、赞助社会活动等。
（2）重点营销。如查询近期销售数据，将购买同档品牌的零售客户作为重点目标，增加拜访客户的频率，加大推介力度等。
（3）销售促进。如对客户进行销售奖励，或对消费者进行消费奖励等。
3、该品牌的卖点有：
（1）包装十分喜庆，主图案和谐温馨，受到消费者的普遍喜爱。
（2）经营利润较高，批零毛利率较高。
（3）产品质量稳定可靠，吸味醇厚，适合当地消费者的吸食习惯。
（4）该品牌供应商在国内具有较高的知名度和影响力，其生产的其他品牌在当地市场也很受欢迎，为F品牌打下了良好的市场基础。 -
第9题：
多选题乙公司是一家汽车生产企业，该公司经过市场调研和分析，将自己某款车的客户描述为：30岁左右的家庭用户，追求平和、协调的生活方式，注重实用。收入中等，但也有买车享受生活的意愿，他们希望通过车能给家庭成员带来更多的便利、关怀和快乐。根据以上信息可以判断，该公司在进行市场细分时，采用的变量包括（ ）。A人口细分
B心理细分
C地理细分
D价值细分
正确答案： B,A解析：
市场细分的价值在于它把具有盈利和明确特征的市场进行细分。市场细分允许企业以相似的方式对待相似的消费者，同时区分不同的客户群组。该公司进行市场细分时，30岁左右的家庭用户，收入中等属于人口因素；追求平和、协调的生活方式，希望通过车能给家庭成员带来更多的便利、关怀和快乐属于心理细分；注重实用属于价值细分。不包括地理细分变量。 -
第10题：
问答题“三源”公司是一家以生产家庭日用消费品为主的企业。它所生产的产品种类较多，品种和规格比较复杂，但都与居民的日常生活相关，在普通消费者的心目中享有很高的声誉。此外，由于该公司所生产的产品规格较多，公司总体产品的市场占有率比较高，在普通消费者的眼中“三源”公司的产品“无时不在，无处不在”。但众多的产品项目在给公司带来较高的市场占有率的同时，也带来了管理上的麻烦。为了方便管理这些产品项目，“三源”公司推出了两项管理措施。 首先，对产品项目进行品牌化管理。为每一产品项目都提供一个不同的品牌，不同品牌之间相互进行竞争，一方面方便对产品项目的管理，另一方面有利于公司整体竞争优势的提升。 在2003年以前公司主要生产四大类产品：洗涤剂、牙膏、香皂和方便尿布。在洗涤剂类下主要有10大品牌，而牙膏类下则有6大品牌，香皂类下有7大品牌，方便尿布类下有2大品牌。 在2003年初公司对其产品组合进行了调整：一是收购了几家纸巾生产企业，把这几家纸巾生产企业所生产的产品划归为四大品牌，分别为：手牵手、紫云、旗帜、乐夫。二是公司开发了一种面对白领阶层的名为“贵族”的牙膏，该牙膏价格昂贵，但具有许多难以模仿的具有针对性的功能。 其次，公司认识到产品线上的每一产品品种对总销售额和利润所做的贡献是不同的。因此公司不断地对其五大类产品所作的贡献进行分析，根据贡献的不同制定不同的管理措施。在2003年7月，该公司分析到刚收购的纸巾类产品所作的贡献只占整个公司销售额和利润额的5％。贡献并不是很大，但公司认识到该类产品刚刚收购过来，并刚刚进行了组合，处于推广阶段，其利润率低是必然的。 问： （1）“三源”公司所采取的品牌策略是什么？一般来说，企业采取多品牌策略的主要原因是什么？ （2）“三源”公司在进行产品线延伸时所采用的策略属于什么？主要目的是什么？正确答案： (1)①“三源”公司所采取的品牌策略是多品牌策略。
多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。“三源”公司以前主要生产洗涤剂、牙膏、香皂和方便尿布。洗涤剂主要有10大品牌,牙膏有6大品牌,香皂有7大品牌,方便尿布有2大品牌。而在2003年对产品组合进行调整,纸巾分为四大品牌,并对五大类产品所作的贡献进行分析,根据贡献的不同制定不同的管理措施。
②企业采用多品牌策略的原因包括:
a.多种不同的品牌只要被零售商店接受,就可占用更大的货架面积,而竞争者所占用的货架面积当然会相应减小;
b.多种不同的品牌可吸引更多顾客,提高市场占有率,因为一贯忠诚于某一品牌而不考虑其他品牌的消费者是很少的,大多数消费者都是品牌转换者,发展多种不同的品牌,才能赢得这些品牌转换者;
c.有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间开展竞争,提高效率;
d.可使企业深入到各个不同的市场部分,占领更大的市场。
(2)①“三源”公司在进行产品线延伸时所采用的策略属于向上延伸策略。
向上延伸是指在原来生产低档产品的基础上增加高档产品项目。2003年初,“三源”公司在进行整合的时候收购几家纸巾生产企业,并将他们的产品划分为四大品牌,并且开发了一种面对白领阶层的名为“贵族”的牙膏,该牙膏价格昂贵且有很多针对性功能,属于高档产品。
②采取向上延伸策略的主要目的包括:
高档产品市场具有较大的潜在成长率和较高利润率的吸引,企业要重新进行产品线定位以增加企业的市场竞争力,通过生产高档产品获得高额利润。但是采用这一策略要承担一定的风险,要改变产品在顾客心目中的地位是相当困难的,处理不慎还会影响原有产品的市场声誉。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题LT公司是一家家用电器生产企业，全部产品均使用LT品牌进行销售，该公司采用的品牌统分策略是 ( )A个别品牌
B家族品牌
C独立家族品牌
D组合品牌
正确答案： A解析： -
第12题：
问答题请结合案例和所学的知识回答问题。 北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对于企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解；并且填这样的问卷太浪费时间，而且有些问题还涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。 问题： （1）请帮助该公司重新制定一个市场调研计划。 （2）请为市场调研报告撰写提供思路。正确答案： (1)市场调研计划的内容应大体包括:
①调查目的。“五源”公司进行市场调研的目的是验证家用电脑市场的消费者是否对该公司的电脑品牌有所了解,该公司是否能够进入家用电脑生产领域。
②调查内容。调查的内容包括消费者对于“五源”公司电脑品牌的熟悉程度,消费者的品牌偏好,消费者对于家用电脑的性能要求等。
③调查程序。自调查之日起,第一周准备(确认计划建议书,进行二手资料的收集,了解行情,设计问卷);第二周试调查(修改、确定问卷);第三周具体实施调查;第四周进行数据处理;第五周撰写报告,结束调查。
④调查方法。运用问卷调查法,通过对家用电脑市场用户的调查,切实了解“五源”公司是否能够进行家用电脑生产。
⑤质量控制。根据每个具体调查项目进行质量监控。
⑥经费预算。包括资料收集、复印费,问卷设计、印刷费,实地调查劳务费,数据输入、统计劳务费,计算机数据处理费,报告撰稿费,打印装订费,组织管理费等。
(2)一份完整的调查报告应包括如下几部分:
①题页
题页点明报告的主题,包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能既贴切又概括地表明调查项目的性质。
②目录表
③调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心,应简短,切中要害。有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者的需要,提出一些合理化建议。
④主体部分
包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法、调查程序、调查结果。要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。在主体部分中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些数字、表格的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析做出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
⑤结论和建议
对建议要做一简要说明,使决策者可以参考本文中的信息对建议进行判断评价。
⑥附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。解析： 暂无解析 -
第13题：
宏强公司是一家大型饮料生产企业，旗下包括天天果汁、天天绿茶和天天矿泉水等多种商品。2009年该公司决定进入东部市场。在渠道方面，公司首先与当地的一家大型超市建立了业务关系，通过超市销售天天品牌商品。随着天天品牌市场影响力的不断扩大，越来越多的客户开始主动从宏强公司进货，于是宏强公司开始通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品。
为了进一步扩大品牌市场影响力，树立品牌形象，公司开展了一系列的促销活动。公司通过电视、广播等多种媒介对天天品牌进行了广泛宣传；此外，公司冠名赞助了天天杯首届秧歌大赛；另外公司还组织了买天天商品抽大奖活动。上述一系列活动，获得了很好的反响。
宏强公司开展的促销活动，采用的促销形式有（ ）。
A．广告
B．人员推销
C．销售促进
D．公关宣传答案：A,C,D解析：促销形式包括人员促销（人员推销）和非人员促销。人员推销是指企业派出销售人员亲自向目标顾客介绍、推广、宣传与销售商品，与顾客面对面口头洽谈交易的促销方式；非人员促销包括广告、公关宣传和销售促进等方式。案例中，宏强公司通过电视、广播等多种媒介进行宣传是广告促销；开展的抽奖活动是销售促进；赞助天天杯首届秧歌大赛是公关宣传。 -
第14题：
宏强公司是一家大型饮料生产企业，旗下包括天天果汁、天天绿茶和天天矿泉水等多种商品。2009年该公司决定进入东部市场。在渠道方面，公司首先与当地的一家大型超市建立了业务关系，通过超市销售天天品牌商品。随着天天品牌市场影响力的不断扩大，越来越多的客户开始主动从宏强公司进货，于是宏强公司开始通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品。
为了进一步扩大品牌市场影响力，树立品牌形象，公司开展了一系列的促销活动。公司通过电视、广播等多种媒介对天天品牌进行了广泛宣传；此外，公司冠名赞助了天天杯首届秧歌大赛；另外公司还组织了买天天商品抽大奖活动。上述一系列活动，获得了很好的反响。
宏强公司通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品的渠道类型属于（ ）。
A．密集分销
B．选择分销
C．独家分销
D．代理分销答案：A解析：密集分销是指制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销商品；选择分销是指制造商在某一地区仅通过少数精心挑选的，最合适的中间商推销商品；独家分销是指制造商在某一地区仅挑选一家中间商推销商品。 -
第15题：
甲公司将其生产的白酒独创性地取名为“雨朦胧”，并将“雨朦胧”申请为注册商标。乙公司也为白酒生产商。乙公司的（）行为属侵犯甲公司商标权的行为。A.未经甲公司许可，在自己生产的白酒产品上使用“雨朦胧”的品牌标识。
B.制作“雨朦胧”的品牌标识，并且专门销售该品牌标识。
C.向甲公司购买“雨朦胧”的品牌的使用权，并在自家生产的白酒上使用该标识。
D.向甲公司购买“雨朦胧”品牌白酒，将其品牌名更改为“朦胧雨”，再向市场销售“朦胧雨”品牌白酒。
E.向另外一家白酒制造商丙公司购买丙公司自制的“雨朦胧”品牌白酒，并向市场销售这部分白酒。答案：A,B,D,E解析：2019版教材P25页
《商标法》规定，注册商标的专用权，以核准注册的商标和核定使用的商品为限。有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权： （1）未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的； （2）销售侵犯注册商标专用权的商品的； （3）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的； （4）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的； （5）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。@## -
第16题：
某公司以“用户第一、销售第二、制造第三”为企业的信念，这表明该公司是以（）创立自己品牌的。
- A、产品策略
- B、服务策略
- C、市场策略
- D、广告策略
正确答案:B -
第17题：
某公司是一家以生产照相机为主的企业，其多生产的“利泽”牌照相机在市场上有着很高的市场占有率，并且市场占有率每年稳中有升。但是进入2004年以来，随着技术的逐渐进步，数码相机的成本变得越来越低，稳步进入大众市场，该公司发现自己的传统相机的市场占有率在逐步降低。面对这种情况该公司决定进入数码相机市场，以完善自己的产品结构。于是该公司与另一公司合作，引入了数码相机的生产技术，在认真研究市场调研的基础上该公司推出了“利泽”牌系列数码相机以迎合不同人群的需要。并决定在2004年7月进入市场，计划用半年时间在市场上站稳脚，市场占有率达到10%，品牌知名度达到20%。该公司认为目前中国数码相机市场具有以下几个特点： （1）市场潜量比较大。 （2）市场集中度比较低，没有领导品牌。 （3）消费者追求的利益点比较分散。 （4）使用人群在地域上比较集中。 （5）促销获得比较单一。 请结合实际，帮助该公司制定2004下半年的市场营销计划框架？
正确答案: 市场营销计划包括几个部分。
（1）提要。
（2）背景或现状：这一部分提供与市场、产品、竞争、分销以及现实环境有关的背景资料。
（3）机会与问题分析。
（4）明确目标。
（5）制定营销战略：
市场营销战略主要由三部分组成。
（1）目标市场战略，阐明企业及其品牌、产品准备进入的细分市场。
（2）市场营销组合战略。
（3）市场营销预算。
（6）确定战术。
（7）损益预测。
（8）营销计划控制。 -
第18题：
北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解，并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。 另外，该公司还想进入国际市场，但又担心国际市场风云莫测，不知应该如何分析国际市场营销环境。 企业开展国际市场营销时，应从哪些方面分析国际经济环境？
正确答案: 研究外销市场，首先必须对国际经济环境进行研究。因为一个国家经济状况还坏，会影响该国人民对产品和服务的需求量。因此，国际市场营销人员应分析如下内容：
（1）各国的经济制度；
（2）经济发展水平；
（3）经济特征（人口、收入等）；
（4）自然资源；
（5）基础设施；
（6）外汇汇率。 -
第19题：
随着消费者品尝能力的逐步提高，未来增长最快的细分市场将是中高档葡萄酒。据预测，到2010年我国对葡萄酒的需求高档酒占到50%，中档酒占到40%，而低档酒只占10%.另外，由于政府加强相关政策的制定，将使部分低质酒和劣质酒失去生存的空间。而国外葡萄酒的顶级品牌早晚都要进入中国，留给本土品牌的时间不多了。某家国内专门生产葡萄酒的企业，意识到了塑造自己独特的葡萄酒品牌的重要性，该公司领导想尽快在国内市场上打出自己的品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解：并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。请为该企业市场调研报告的撰写提供思路。
正确答案: 一份完整的调查报告应包括如下几部分：
①题页。题页点明报告的主题，包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期；
②目录表；
③调查结果和有关建议的概要。这是整个报告的核心，应简短，切中要害。使决策者既可以从中大致了解调查的结果，又可从主体部分中获取更多的信息；
④主体部分。包括整个市场调查的详细内容：含调查使用方法、调查程序、调查结果。要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因；
⑤结论和建议。对建议要做一简要说明，使决策者可以参考本文中的信息对建议进行判断评价；
⑥附件。附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容。 -
第20题：
单选题甲公司是一家大型家电企业，拥有较高的品牌知名度和美誉度。由于企业资金有限又缺乏有效融资渠道，一直未能扩大生产能力。该公司领导人经过与另一家家电企业协商，决定由该企业为甲公司生产产品，并以甲公司品牌进行销售。根据以上信息可以判断这种方式为（）。A特许经营
B市场与销售协议
C合营
D战略联盟
正确答案： A解析： 双方合作的形式属于战略联盟。 -
第21题：
问答题北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对于企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题，很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解，并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。 问： （1）该公司所采取的市场预测方法属于哪类？这种方法在何种情况下较为有效？ （2）除了此种方法，还可以通过何种手段进行市场预测？请结合本案例设计市场预测方案。正确答案： (1)①该公司采取的市场预测方法是购买者意向调查法。
市场总是由潜在购买者构成的,市场预测就是预估在给定条件下潜在购买者的可能行为,为此需要调查购买者。这种调查的结果是比较准确可靠的,因为只有购买者自己才知道将来会购买什么和购买多少。北京“五源”公司针对家用电脑市场进行了一次市场调研,通过调研来确定家庭电脑市场中的消费者对于该公司的了解程度,从而来明确是否进入家庭电脑市场。
②在满足下面三个条件的情况下,购买者意向调查法比较有效:
a.购买者的购买意向是明确清晰的;
b.这种意向会转化为顾客的购买行动;
c.购买者愿意把其意向告诉调查者。
(2)①除了此种方法外,还可以运用的市场预测方法有:
a.销售人员综合意见法
销售人员综合意见法的主要优点包括:销售人员对购买者意向有较全面的了解,比其他人有更充分的知识和更敏锐的洞察力;对完成销售配额有较大的信心;可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测值。
“五源”公司市场销售人员是接触顾客的最前线,他们更了解哪些产品受欢迎或者说顾客更看重哪些性能。因此可以通过对家庭电脑市场上销售人员咨询意见来确定自己的品牌在家庭电脑市场上是否有知名度。
b.专家意见法
专家意见法应用较普遍的是德尔菲法。其基本过程是:先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假设,经企业分析人员(调查主持者)审查、修改,提出意见,发回到各位专家手中,专家们根据综合的预测结果,参考他人意见修改自己的预测,再开始下一轮估计。如此往复,直到各专家对未来的预测基本一致为止。
“五源”公司可以利用诸如经销商、分销商、供应商及其他一些专家的意见进行预测,综合考量是否应该进入家庭电脑市场。
c.市场试销法
市场试销法是指就某一特定的地区或消费对象到市场上去进行商品实地试销,然后依据试销实际数据对未来销售做预测。
“五源”公司可以通过在一些商场进行试卖的方法,实地考量该企业品牌是否在家庭电脑市场上有需求。
d.市场因子推演法
市场因子是指市场中可引起对某种商品的需要的相关因子,是能影响商品使用者实际需要的因素。
“五源”公司可以通过综合分析引起家庭电脑需要变化的各种要素来分析市场。
②市场预测方案(略)解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题HT公司是一家家用电器生产企业，全部产品均使用HT品牌进行销售，该公司采用的品牌统分策略是（）A个别品牌
B统一品牌
C分类品牌
D企业名称加个别品牌
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题某公司以“用户第一、销售第二、制造第三”为企业的信念，这表明该公司是以（）创立自己品牌的。A产品策略
B服务策略
C市场策略
D广告策略
正确答案： A解析： 暂无解析