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服务提供时所需用的装备实务，比如汽车租赁公司所需要的汽车，属于服务市场营销组合要素中的（）。A、产品B、促销C、有形展示D、过程

题目

服务提供时所需用的装备实务，比如汽车租赁公司所需要的汽车，属于服务市场营销组合要素中的（）。

  • A、产品
  • B、促销
  • C、有形展示
  • D、过程
相似考题

1.服务营销组合的特殊要素包括:()A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务规范性

2.相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合新增加的营销要素有（）。A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员

3.相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有（）。A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员

4.相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式 B:服务过程 C:有形展示 D:服务质量 E:人员

参考答案和解析
正确答案:C
更多“服务提供时所需用的装备实务，比如汽车租赁公司所需要的汽车，属于服务市场营销组合要素中的（）。A、产品B、促销C、有形展示D、过程”相关问题

  • 第1题：

    产品、定价、地点或渠道、促销、人、有形展示和过程是服务营销组合的七要素，我们称之为（）

    • A、7As
    • B、7Ps
    • C、7Qs
    • D、7Bs

    正确答案:B

  • 第2题：

    市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。

    • A、服务过程（process）
    • B、促销（promotion）
    • C、有形展示（physicalevidence)
    • D、人员（people)

    正确答案:B

  • 第3题：

    购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于（）

    • A、单纯的有形产品
    • B、附带服务的有形产品
    • C、提供单纯的服务
    • D、主要提供服务、附带提供有形物品的产品

    正确答案:B

  • 第4题：

    下面各项不属于服务营销组合要素的是（）。

    • A、包装
    • B、人员
    • C、有形展示
    • D、过程

    正确答案:A

  • 第5题：

    服务市场营销组合要素包括（）

    • A、产品
    • B、促销
    • C、成本
    • D、有形展示
    • E、人员
    • F、价格
    • G、渠道
    • H、过程

    正确答案:A,B,D,E,F,G,H

  • 第6题：

    下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。

    • A、过程
    • B、促销
    • C、人
    • D、有形展示

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下属于有形产品与服务混合的是（）。

    • A、加油站油品销售服务
    • B、汽车、电器、智能行业所销售的产品
    • C、饮料、快餐、杂志等服务
    • D、汽车清洁服务和心理咨询

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    服务营销组合的特殊要素包括：（）
    A

    人员

    B

    有形展示

    C

    服务过程

    D

    服务标准


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    服务市场营销组合中除了产品（product）、价格（price）、地点或渠道（place）促销（promotion），还包括（　　）。
    A

    人员

    B

    有形展示

    C

    过程

    D

    广告

    E

    路演


    正确答案： B,C
    解析：
    服务业营销组合为7P，即在“4P”的基础上补充了：人员（people）、有形展示（physical evidence）、过程（process）。

  • 第10题：

    单选题
    购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于（）
    A

    单纯的有形产品

    B

    附带服务的有形产品

    C

    提供单纯的服务

    D

    主要提供服务、附带提供有形物品的产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（　）。
    A

    服务过程

    B

    有形展示

    C

    服务质量

    D

    人员

    E

    服务方式


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    服务市场营销组合要素包括（）
    A

    产品

    B

    促销

    C

    成本

    D

    有形展示

    E

    人员

    F

    价格

    G

    渠道

    H

    过程


    正确答案： H,G
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务营销组合的特殊要素包括：（）

    • A、人员
    • B、有形展示
    • C、服务过程
    • D、服务标准

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    金融营销组合包括产品、价格、分销、促销、人员、过程、有形展示七个要素。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素有（）

    • A、人员
    • B、有形展示
    • C、价格
    • D、过程
    • E、渠道

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    服务营销组合中的其他3个"P"是（）。

    • A、产品，价格，促销
    • B、消费者，客户，沟通
    • C、人员，过程，有形展示
    • D、意识，兴趣，欲望

    正确答案:C

  • 第17题：

    现实经济生活中的服务可以分为功能服务和（）

    • A、促销
    • B、有形展示
    • C、促销服务
    • D、服务产品

    正确答案:D

  • 第18题：

    服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（　）。

    • A、服务过程
    • B、有形展示
    • C、服务质量
    • D、人员
    • E、服务方式

    正确答案:C,D,E

  • 第19题：

    在扩展的市场营销组合中，与服务有关的是（）。

    • A、有形展示
    • B、促销
    • C、市场前景
    • D、产品

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    顾客参与服务操作过程的程度属于服务市场营销组合的（　　）。
    A

    人

    B

    过程

    C

    有形展示

    D

    产品


    正确答案： B
    解析：
    市场营销者需要特别关注的过程事项包括：①整个系统的运作政策和程序方法的采用；②服务供应中的机械化程度；③员工决断权的适用范围；④顾客参与服务操作过程的程度；⑤咨询与服务的流动。

  • 第21题：

    多选题
    相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（　）。
    A

    服务方式

    B

    服务过程

    C

    有形展示

    D

    服务质量

    E

    人员


    正确答案： B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。
    A

    服务过程（process）

    B

    促销（promotion）

    C

    有形展示（physicalevidence)

    D

    人员（people)


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在扩展的市场营销组合中，与服务有关的是（）。
    A

    有形展示

    B

    促销

    C

    市场前景

    D

    产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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