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假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，希望把他们变成潜在顾客，有效的挖掘途径是？（）A、从企业内部销售其他类似产品处获得信息B、通过老顾客或朋友所得C、根据代理商提供的线索D、大量发送电子邮件，采用遍地撒网E、广告宣传

题目

假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，希望把他们变成潜在顾客，有效的挖掘途径是？（）

  • A、从企业内部销售其他类似产品处获得信息
  • B、通过老顾客或朋友所得
  • C、根据代理商提供的线索
  • D、大量发送电子邮件，采用遍地撒网
  • E、广告宣传
相似考题

1.企业提高顾客价值的有效途径有( )。A．提高顾客感知到的产品价值B．降低产品销售价格C．使顾客的购买更加便利D．降低顾客对产品功能的期望E．提高顾客对产品功能的期望

2.企业在推广其产品或服务的时候，事先征得顾客的“许可”。（）得到潜在顾客许可之后，通过E-mail的方式向顾客发送产品/服务信息，因此，许可营销也就是许可E-mail营销。（）

3.通过营销，企业提高顾客价值的有效途径有( )。A．提高顾客对产品功能的期望B．降低产品销售价格C．使顾客的购买更加便利D．降低顾客对产品功能的期望E．提高顾客感知到的服务价值

4.顾客关系管理的主要内容有( )。A．将产品销售给顾客B．识别顾客C．与顾客接触D．调整产品和服务E．给顾客提供信任

更多“假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，希望把他们变成潜在顾客，有效的挖掘途径是？（）A、从企业内部销售其他类似产品处获得信息B、通过老顾客或朋友所得C、根据代理商提供的线索D、大量发送电子邮件，采用遍地撒网E、广告宣传”相关问题

  • 第1题：

    以下何种情况使用开放式问题

    A.你希望顾客做出选择性的回答

    B.你想确认已经明白顾客刚才的谈话内容

    C.你希望顾客谈及他们的目标和担忧

    D.你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答


    正确答案：C

  • 第2题：

    顾客关系管理的主要内容有（ ）。
    A.将产品销售给顾客 B.识别顾客
    C.与顾客接触 D.调整产品和服务
    E.收集顾客信息


    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第3题：

    创业中，对顾客定位时应该考虑的内容有（）

    • A、你的顾客是谁
    • B、你的顾客的痛苦是什么
    • C、你的顾客的梦想是什么
    • D、你的顾客是否有支付能力
    • E、你凭什么能满足他们的需求
    • F、你怎么去找到他们

    正确答案:A,B,C,E,F

  • 第4题：

    促销是指传递（）和吸引顾客，这样他们才会买你的产品

    • A、产品口碑
    • B、产品图片
    • C、产品信息

    正确答案:A

  • 第5题：

    （）的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务，提高服务质量，以改善与顾客的关系，提高顾客忠诚度，来达到增加产品销售的目的。

    • A、提供有用信息
    • B、直复营销
    • C、留住老顾客
    • D、顾客参与

    正确答案:C

  • 第6题：

    潜在顾客：你们公司从来不投放电视广告！ 销售人员：是啊，你的想法我非常理解。但是，我们的研究表明，POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）

    • A、因势利导
    • B、感同身受
    • C、绕道迂回
    • D、拖延战术

    正确答案:C

  • 第7题：

    按（）可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。

    • A、销售产品的对象
    • B、销售产品的价值
    • C、推销员的工作性质
    • D、产品的特性

    正确答案:A

  • 第8题：

    当顾客询问产品的（）时，这说明顾客已对所提供的产品发生了兴趣，你可以继续介绍你的产品，进一步激发顾客的兴趣和购买欲望。

    • A、知识
    • B、质量
    • C、用途
    • D、价格

    正确答案:D

  • 第9题：

    销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通，说服顾客购买某种产品或服务的过程。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    单选题
    生产观念是市场营销观念的表现形式之一，这种观念的基本出发点就是（）。
    A

    顾客需要何种产品就生产何种产品

    B

    生产何种产品就销售何种产品

    C

    提供产品质量来满足顾客需要

    D

    向顾客推销潜在产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    销售人员在销售产品的同时，还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时，如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应，如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的（）
    A

    基本关系

    B

    主动关系

    C

    伙伴关系

    D

    反应关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是连锁企业销售工作的第一步，是企业根据市场和顾客的需要，结合产品特性，不断开发与挖掘顾客资源，寻找愿意与企业合作的顾客，最终把这些顾客转化为现实顾客的过程。
    A

    顾客咨询

    B

    顾客开发

    C

    顾客维护

    D

    顾客接待


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用证据E来说服顾客。


    答案：对
    解析：
    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F（Feature）和优势A（Advantage）作为支持，把产品的利益B（Benefit）和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用“证据”E（Evidence）来说服顾客。

  • 第14题：

    你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足（）的哪些需要。

    • A、银行
    • B、工会
    • C、顾客
    • D、员工

    正确答案:C

  • 第15题：

    产品指你计划向（）销售的东西，即你计划向目标客户提供的产品和服务的组合

    • A、批发商
    • B、零售商
    • C、顾客
    • D、个人

    正确答案:C

  • 第16题：

    以下何种情况使用开放式问题（）

    • A、你希望顾客做出选择性的问答
    • B、你想确认已经明白顾客刚才的谈话内容
    • C、你希望顾客谈及他们的目标和担忧
    • D、你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答

    正确答案:C

  • 第17题：

    假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙的说道：“如果你的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟悉漂亮的字。”这么说的用意是（）。

    • A、强迫顾客购买
    • B、促使顾客想象，发掘他的需求
    • C、利用顾客女儿，向顾客施压
    • D、漫无目的的话语，只为了拉近与顾客的距离

    正确答案:D

  • 第18题：

    假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，你将如何发掘线索，并把他们变成潜在顾客？（）

    • A、从企业内部销售其他类似产品处获得信息
    • B、通过老顾客或朋友所得
    • C、根据代理商提供的线索
    • D、大量发送电子邮件，采用遍地撒网
    • E、查阅公司内部的潜在顾客档案

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系

    正确答案:D

  • 第20题：

    景区消费的复杂性主要体现在（）。

    • A、员工直接参与产品的生产和销售，并且成为产品的一部分
    • B、员工直接与顾客接触，他们的态度和行为会直接影响到顾客对产品的喜好
    • C、景区只提供游客共享使用权，顾客通常买不到独自使用权
    • D、顾客参与生产过程，其态度和行为，不仅会影响自己的体验，也会影响其他顾客的体验
    • E、不同细分市场的态度和行为模式差异较大

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题：

    单选题
    潜在顾客：你们公司从来不投放电视广告！ 销售人员：是啊，你的想法我非常理解。但是，我们的研究表明，POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
    A

    因势利导

    B

    感同身受

    C

    绕道迂回

    D

    拖延战术


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    责任型关系

    D

    主动型关系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务，提高服务质量，以改善与顾客的关系，提高顾客忠诚度，来达到增加产品销售的目的。
    A

    提供有用信息

    B

    直复营销

    C

    留住老顾客

    D

    顾客参与


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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