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机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。

题目

机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。

相似考题

1.机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。()此题为判断题(对，错)。

2.机动车维修企业质量信誉考核中，企业管理指标包括（）建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。A、质量管理制度B、企业管理程序C、质量信誉档案

3.《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定：质量信誉AA级企业要求达到考核总分和加分合计不低于700分，且企业从业人员素质、安全生产等考核分数在该项总分的（）以上。A、50％B、60％C、65％

4.机动车维修企业质量信誉考核中,从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定：机动车维修企业质量信誉考核中环境保护考核项目占100分。（）


    正确答案:错误

  • 第2题：

    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对服务质量的考核指标应包括：（）。

    • A、服务公示情况
    • B、有责投诉次数
    • C、服务质量事件
    • D、用户满意度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    机动车维修企业质量信誉考核中，在异地设有分公司的机动车维修企业，应当提供分公司的质量信誉情况。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    机动车维修企业质量信誉考核中，安全生产指标包括（）实施情况及安全生产状况。

    • A、质量管理制度
    • B、安全生产制度
    • C、安全生产岗位职责

    正确答案:B

  • 第5题：

    机动车维修企业质量信誉考核期内未发生一次死亡1人及以上的安全生产责任事故和特大恶性服务质量事件，是获得机动车维修企业质量信誉等级A级以上的必要条件之一。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    机动车维修企业质量信誉考核中，遵章守纪指标包括守法经营和违章情况。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    机动车维修企业申请质量信誉考核时，应提交的材料有（）等。

    • A、质量信誉考核申请表
    • B、本企业上年度的经营收益情况
    • C、本企业上年度的质量信誉情况总结
    • D、质量信誉考核指标相对应的相关材料

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    判断题
    机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    机动车维修企业质量信誉考核中，安全生产指标包括（）实施情况及安全生产状况。
    A

    质量管理制度

    B

    安全生产制度

    C

    安全生产岗位职责


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    机动车维修企业质量信誉考核中，维修质量指标包括（）建设和实施情况。
    A

    质量管理制度

    B

    质量管理网络

    C

    质量保证体系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定，机动车维修企业质量信誉考核实行计分制，考核总分为1000分，维修质量和服务质量考核共占（）分。
    A

    200

    B

    400

    C

    500


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    机动车维修企业质量信誉考核中，从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    机动车维修企业质量信誉考核中，从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。（）


    正确答案:正确

  • 第14题：

    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定，机动车维修企业质量信誉考核实行计分制，考核总分为1000分，维修质量和服务质量考核共占（）分。

    • A、200
    • B、400
    • C、500

    正确答案:B

  • 第15题：

    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对企业环境保护的考核指标，包括：环保设施设备技术状况和运用情况，废气、废水、废油以及空调制冷剂等维修废物（）情况。

    • A、清除
    • B、回收
    • C、保存
    • D、处理

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核总分和加分合计低于600分或者（）等考核分数在该项总分的60％以下的，质量信誉等级为B级。

    • A、企业从业人员素质
    • B、服务质量
    • C、维修质量
    • D、安全生产

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定，质量信誉AAA级企业应达到：质量信誉考核总分和加分合计不低于（）分，且企业从业人员素质、安全生产等考核分数在该项总分的80％以上。

    • A、800
    • B、850
    • C、900

    正确答案:B

  • 第18题：

    机动车维修企业质量信誉考核中，维修质量指标包括（）建设和实施情况。

    • A、质量管理制度
    • B、质量管理网络
    • C、质量保证体系

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定：质量信誉AA级企业要求达到考核总分和加分合计不低于700分，且企业从业人员素质、安全生产等考核分数在该项总分的（）以上。
    A

    50％

    B

    60％

    C

    65％


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对服务质量的考核指标应包括：（）。
    A

    服务公示情况

    B

    有责投诉次数

    C

    服务质量事件

    D

    用户满意度


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核总分和加分合计低于600分或者（）等考核分数在该项总分的60％以下的，质量信誉等级为B级。
    A

    企业从业人员素质

    B

    服务质量

    C

    维修质量

    D

    安全生产


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    质量信誉考核是指在考核周期内对机动车维修企业的（）等方面进行的综合评价。
    A

    从业人员素质

    B

    维修和服务质量

    C

    安全生产和环境保护

    D

    遵章守纪和企业管理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定：机动车维修企业质量信誉考核中环境保护考核项目占100分。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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