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基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（）。A、客户需求驱动原则B、系统总成本最优原则C、多样化细分原则D、延迟原则

题目

基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（）。

  • A、客户需求驱动原则
  • B、系统总成本最优原则
  • C、多样化细分原则
  • D、延迟原则
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1.But pricing is based on the needs of target customers and it differs from place to place and over time.()A. 但定价是基于目标客户需求的，它不同于地点，随着时间的推移。B. 但定价是基于目标客户需求的，它随着不同的地点和时间而推移。C. 但定价是基于目标客户需求的，并且价格也因地域和时间而有所不同。

2.在crm中，客户性能分析是指()。A.不同客户对产品和商家的变动情况B.不同客户所消费的产品的利润体制C.不同客户的信用与偏好等情况D.不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额

3.产品在不同的地理环境下适用程度和（）会有很大差别，由此引起销售量、销售结构及销售方式的不同。A、消费习惯B、需求程度C、使用方法D、受欢迎程度

4.企业与供应商建立双赢的合作策略是因为不同行业、产品、地域以及不同营销渠道和不同层次的顾客有可能对产品及服务产生相似的需求。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    产品导向和需求导向的区别，以下说法不正确的是（）。

    • A、产品导向着眼于生产者自身，而需求导向着眼于消费者
    • B、发展思路不同导致着眼点不同
    • C、发展思路的不同致使企业的发展空间不同
    • D、需求导向下，企业不会被产品定义束缚

    正确答案:B

  • 第2题：

    在产品生命周期的不同阶段，产品的销售额、利润水平及价格表现为不同的变化趋势，具有不同的特点。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    物流差异化策略是基于（）

    • A、运输季节不同
    • B、产品特征不同
    • C、顾客服务水平不同
    • D、地理位置不同

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    主板市场和二板市场的分类基础是（）

    • A、参与人的不同
    • B、投资者的不同
    • C、上市企业的特性及上市企业标准不同
    • D、发行程序不同

    正确答案:C

  • 第5题：

    农业物流的规划中根据产品特性的不同，分为（）等不同的销售模式和配送策略。

    • A、水果蔬菜
    • B、鲜活水产品
    • C、肉及肉制品
    • D、粮食
    • E、回收物流

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（）不同和对商业价值的需求不同。

    • A、顾客价值
    • B、产品或服务
    • C、顾客需求

    正确答案:B

  • 第7题：

    农产品具有不同于一般商品的需求特性，包括（）。

    • A、农产品需求的派生性
    • B、农产品需求价格弹性大于1
    • C、农产品需求具有多样性
    • D、同种农产品在不同销售阶段需求价格弹性不同
    • E、同一阶段，各种农产品的需求价格弹性比各类农产品的需求价格弹性大

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题：

    单选题
    “建行金”实物黄金产品成色均为（），根据客户及市场需求的不同，每类产品均设计了不同的种类和规格。
    A

    99.9

    B

    99.99

    C

    99.999


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    市场细分进行细分的对象是（）。
    A

    同一企业需求不同的顾客

    B

    不同企业需求不同的顾客

    C

    同一产品需求不同的顾客

    D

    不同产品需求相同的顾客


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    农业物流的规划中根据产品特性的不同，分为（）等不同的销售模式和配送策略。
    A

    水果蔬菜

    B

    鲜活水产品

    C

    肉及肉制品

    D

    粮食

    E

    回收物流


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在产品生命周期的不同阶段，产品的销售额、利润水平及价格表现为不同的变化趋势，具有不同的特点。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    每一个企业需要根据自身的实际情况选择合适的销售物流渠道。不同的行业、不同的产品及不同的客户定位，决定了选择何种销售物流渠道。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在客户不同的购买阶段应有不同的营销活动，需求意识阶段的销售活动主要是（）

    • A、充分挖掘客户需求
    • B、进行详细的价值展现
    • C、唤起客户对产品的兴趣
    • D、挖掘客户对于现状的不满

    正确答案:D

  • 第14题：

    “建行金”实物黄金产品成色均为（），根据客户及市场需求的不同，每类产品均设计了不同的种类和规格。

    • A、99.9
    • B、99.99
    • C、99.999

    正确答案:B

  • 第15题：

    大型客户有不同部门使用不同子账号的需求，云MAS支持客户配置三级及以上的组织架构，并可实现不同子账号账户数据隔离。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    市场细分进行细分的对象是（）。

    • A、同一企业需求不同的顾客
    • B、不同企业需求不同的顾客
    • C、同一产品需求不同的顾客
    • D、不同产品需求相同的顾客

    正确答案:C

  • 第17题：

    而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上

    • A、不同服务
    • B、不同产品
    • C、不同水平
    • D、不同品种

    正确答案:C

  • 第18题：

    企业在不同的发展阶段，对物流所设定的客户服务水平有着不同的需求和规划。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    现在，很多企业都构建了基于大数据技术的大数据营销平台，实现了海量、不同类型的数据的收集，并跨越多种不同的系统，比如（）。

    • A、不同的渠道平台
    • B、不同的客户需求
    • C、不同的细分市场
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    现在，很多企业都构建了基于大数据技术的大数据营销平台，实现了海量、不同类型的数据的收集，并跨越多种不同的系统，比如（）。
    A

    不同的渠道平台

    B

    不同的客户需求

    C

    不同的细分市场

    D

    以上均正确


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    生产企业的补货流程是基于需求的生产过程，生产完成后，产品根据不同地区的销售需求而对不同配送中心分配货物，这一过程的支持系统是（　　）。
    A

    EIQ    

    B

    ERP    

    C

    DRP    

    D

    ECR


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    企业在不同的发展阶段，对物流所设定的客户服务水平有着不同的需求和规划。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（　　）。
    A

    客户需求驱动原则    

    B

    系统总成本最优原则

    C

    多样化细分原则      

    D

    延迟原则


    正确答案： A
    解析：
    客户需求驱动原则要求企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心，以满足客户需求为动力，给客户提供时间、地点和交易上的方便，增大产品或服务的额外附加价值，从而提高客户的满意度和忠诚度。B项，系统总成本最优原则是指物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标，而不是单项成本最优，不能只考虑到某个部门、某项物流活动的效益；C项，多样化细分原则是指基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略；D项，延迟原则是指分拨过程中将运输的时间和最终产品的加工时间推迟到收到客户订单之后。

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