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更多“何谓医院质量管理?”相关问题
  • 第1题:

    何谓“医院感染暴发”和“疑似医院感染暴发”?


    正确答案: (1)医院感染暴发:是指在医疗机构或其科室的患者中,短期内发生3例以上同种同源感染病例的现象;
    (2)疑似医院感染暴发:指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内出现3例以上临床症候群相似、怀疑有共同传染源的感染病例;或者3例以上怀疑有共同感染源或感染途径的感染病例现象。

  • 第2题:

    医院质量管理包括哪些内容?


    正确答案: 医院质量管理包括:制定和实施切实可行的医院质量管理方案;开展经常的、系统的质量教育;制定、修订质量标准,贯彻执行质量标准,进行标准化建设;选用适当的质量管理形式,改进和完善质量管理方法,建立健全质量管理制度;建立质量信息系统,开展质量监测和质量评价,发展、提高质量控制技术;建立和发展质量保证体系。

  • 第3题:

    何谓平价医院?


    正确答案:平价医院就是主要为参加新型农村合作医疗的农民、城市下岗职工、失业人员、低保人员、进城物工人员及老人和儿童提供的基本医疗服务。

  • 第4题:

    何谓医院感染管理体系?


    正确答案:医院感染管理体系由医院感染管理委员会、医院感染管理科、科室医院感染管理小组三级管理网络组成。

  • 第5题:

    医院质量管理


    正确答案:医院质量管理(第六章):是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等措施,使医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部管理职能活动。

  • 第6题:

    何谓医院感染的现患调查?


    正确答案:医院感染的现患调查指在特定的时间内对某一特定的人群(如某院某天的全部住院病人)的医院感染分布状况进行的调查。也称医院感染横断面调查。

  • 第7题:

    问答题
    何谓“质量管理体系文件”?试述船员管理质量管理体系的文件组成,,并简要描述体系的运行

    正确答案: 一、“质量管理体系”是指为实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源。
    二、质量管理体系文件应包括:
    (一)质量手册,用于阐明海事管理机构的质量方针和目标,介绍质量管理体系,概述实现质量管理体系基本要求的途径或方法。
    质量手册至少应包括以下内容:质量方针和目标、质量管理组织机构、部门职责,实现本规则第二章基本要求的途径或方法。
    (二)程序文件,用于描述质量管理体系要求所涉及的活动,并规定实施这些活动的程序和方法。
    程序文件至少应包括以下内容:目的、适用范围、该程序涉及的相关部门或岗位的职责、工作流程、支持性文件、保持的质量记录。
    一个文件可包括一个或多个基本要求,一个形成文件的基本要求可以被包含在多个文件中。
    (三)支持性文件,用于明确具体的工作规范和标准。
    支持性文件至少应包括:
    1.与船员管理相关的国际公约、法律、法规、规章、技术规范、标准等外来文件;
    2.本机构的岗位职责、业务指导书、操作规范、管理制度等内部文件。
    三、可以用如下语言描述质量体系的运行:做你所写的,记你所做的,查你所记的,改你所查的,写你所改的。由此形成一个闭环,并进行自我完善、自我改进。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    何谓全面质量管理?试述实施全面质量管理的主要成效。

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    何谓质量环?它对质量管理有何指导意义?

    正确答案: 质量环是从识别需要到评定这些需要是否得到满足为止的各个阶段中,影响产品或服务质量相互作用活动的理论模式。根据质量环可知,质量的形成是全过程的,因此,企业要搞好质量管理必须抓好质量形成全过程中每一各环节的管理。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    何谓质量管理中的“千分之三”原则?

    正确答案: 质量管理中的“千分之三”原则,就是说,假定我们测试1000件产品的特性值,就可能有997件产品的特性值出现在(μ-3δ)~(μ+3δ)的区间内,而特性值小于(μ-3δ)与大于(μ+3δ)的产品加起来可能不超过3件。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    何谓医院感染的现患调查?

    正确答案: 医院感染的现患调查指在特定的时间内对某一特定的人群(如某院某天的全部住院病人)的医院感染分布状况进行的调查。也称医院感染横断面调查。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    何谓“质量管理小组”?

    正确答案: 是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    医院质量管理应坚持哪些原则?


    正确答案: ①顾客第一原则。医院的顾客可分为内部顾客和外部顾客。外部顾客包括:病人(病人家属及其委托人)、社区民众、与医院提供服务的相关单位和相关的社会公益机构。
    ②全员参与原则。员工是医院的主体,医院质量管理是通过医院内的各部门、各科室的各层次各类不同的员工参与,保证医疗服务的实施与实现。
    ③过程管理原则。过程管理是现代质量管理的重要指导思想,它充分体现了"预防为主"的现代管理思想,从"预防为主"的角度出发,对医疗服务工作的全过程,对医疗服务的每项操作、每一个环节都应进行严格的质量控制,把影响质量的问题控制在最低允许限度,力争取得最好医疗效果。
    ④持续质量改进原则。持续质量改进(cQI)是在全面质量管理基础上发展起来的,它以系统论为理论基础,强调持续的、全程的质量管理。
    ⑤数据化原则。质量管理的关键之一就是把握决定质量的数量界限,医院质量管理必、须寻求定量化管理的方法,通过统计的方法分析判断质量的优劣程度,揭示其规律性。数据和事实判断是统计方法的根本要求,也是医院管理的基础工作。当然,应看到量化只是认识客观事物的一种手段,而不是唯一手段。在强调数据化原则时,也不应忽视医院质量中的非定量因素,医院质量管理科学地把握定量与定性的界限,准确判定医院质量水平。
    ⑥系统性原则。医院是一个系统,医疗质量是医院系统整体功能的综合体现。质量管理就是要应用系统管理思想的整体观,对医疗质量形成的各环节,对医疗质量产生的全过程实施全面管理。着眼于质量形成的整体性和系统性。

  • 第14题:

    何谓医院感染流行?


    正确答案: 是指一个医院在一段时间内某种医院感染病例不断发生,其发生率显著超过历年散发发病率水平或为前一年同期的2-3倍。

  • 第15题:

    何谓医院感染爆发流行?


    正确答案: 指在医院某一科室病区短时间内出现多数的同类感染,患者之间有相互联系,有共同的传染源和传播途径。

  • 第16题:

    何谓“质量管理体系文件”?试述船员管理质量管理体系的文件组成,,并简要描述体系的运行


    正确答案: 一、“质量管理体系”是指为实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源。
    二、质量管理体系文件应包括:
    (一)质量手册,用于阐明海事管理机构的质量方针和目标,介绍质量管理体系,概述实现质量管理体系基本要求的途径或方法。
    质量手册至少应包括以下内容:质量方针和目标、质量管理组织机构、部门职责,实现本规则第二章基本要求的途径或方法。
    (二)程序文件,用于描述质量管理体系要求所涉及的活动,并规定实施这些活动的程序和方法。
    程序文件至少应包括以下内容:目的、适用范围、该程序涉及的相关部门或岗位的职责、工作流程、支持性文件、保持的质量记录。
    一个文件可包括一个或多个基本要求,一个形成文件的基本要求可以被包含在多个文件中。
    (三)支持性文件,用于明确具体的工作规范和标准。
    支持性文件至少应包括:
    1.与船员管理相关的国际公约、法律、法规、规章、技术规范、标准等外来文件;
    2.本机构的岗位职责、业务指导书、操作规范、管理制度等内部文件。
    三、可以用如下语言描述质量体系的运行:做你所写的,记你所做的,查你所记的,改你所查的,写你所改的。由此形成一个闭环,并进行自我完善、自我改进。

  • 第17题:

    何谓全面质量管理?它有哪些核心观念?


    正确答案: 全面质量管理是指一个组织以质量为中心、以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达成长期成功的管理途径。其核心思想包括质量第一、顾客至上、预防为主、数据说话、以人为本。

  • 第18题:

    何谓“质量管理小组”?


    正确答案: 是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

  • 第19题:

    问答题
    何谓医院分级管理?简述医院分级管理的目的。

    正确答案: 医院分级管理就是按照医院的功能和相应的规模、技术建设、管理及服务质量等综合水平,将其划为一定级别和等次的标准化管理。通过这种管理,把原有的城、乡三级医疗预防网一体化了,这样可促进医院体系整体的合理运转和以医疗质量为核心的医院综合水平的提高。医院评审就是按照医院分级管理标准,对医院质量所进行的院外评价。
    医院分级管理的目的如下:
    ①促进合理地利用有限的卫生资源;
    ②促进三级医疗网发展,合理分流病人;
    ③促进"区域卫生规划"的执行;
    ④促进医院适应医学模式的转变;
    ⑤促进医院综合水平的提高;
    ⑥调动社会各方面的积极性,共同关注和支持医疗事业。
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  • 第20题:

    问答题
    何谓医院感染的散发、流行和暴发?

    正确答案: 医院感染散发是指医院感染在某医院或某地区住院病人中历年的一般发病率水平。历年是指情况大致相同的年份。历年的一般发病率水平可因医院、时间、感染部位的不同而有所差异。医院感染流行是指某医院、某科室医院感染发病率显著超过历年散发发病率水平。医院感染流行趋势是指在某医院、某科室的医院感染病例数增加快,短期内不能控制。医院感染暴发是指在某医院、某科室的住院病人中,短时间内,突然发生许多医院感染或3例以上的同源感染病例的现象。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    何谓全面质量管理?它有哪些核心观念?

    正确答案: 全面质量管理是指一个组织以质量为中心、以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达成长期成功的管理途径。其核心思想包括质量第一、顾客至上、预防为主、数据说话、以人为本。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    何谓医院经营管理?

    正确答案: 医院的经营管理就是根据医院的特性,结合医疗服务的一般规律,执照不断变化的患者的需求,通过领导者的谋划、管理者的有效运作和执行者的具体实施,最大程度地发挥医院的人力、财力和物力,有效利用时间、信息、公共关系等资源,不断地适应医疗市场的变化,满足患者的需求,取得最大的社会效益和市场占有率,提升员工素质的科学过程。
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  • 第23题:

    问答题
    何谓医院员工聘用制?

    正确答案: 医院员工聘用制是指按照公开招聘、择优聘用、平等自愿、协商一致的原则,医院与员工通过签订聘用合同,明确院方与被聘人员的责、权、利,保障双方的合法权益。医院员工聘用制包括公开招聘、签订聘用合同、定期考核、解聘辞聘等制度。聘用制是市场经济的重要体现。在传统的计划经济体制下,用人制度基本上是单一的委任制,由于员工职务的任免、干部的产生均是自上而下的,因而缺乏民主性,也缺乏竞争性,不能充分调动员工的积极性。随着改革开放的不断深入,现代企业的管理模式被引入到各行各业,聘用制也就逐渐代替了传统的委任制而成为现代用人制度的核心。2000年《三部委人事制度改革实施意见》明确指出了我国卫生事业单位用人制度改革的方向,即通过实行员工聘用制度,转换医院用人机制,实现医院人事管理由传统的身份管理向岗位管理转变,由行政任用关系向平等协商的聘用关系转变,从而建立一套符合社会主义市场经济体制要求的医院人事管理制度。
    解析: 暂无解析