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下列不符合办税服务厅人员着装规范的是（）。A、李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章、金属领花，内配一件黑色T恤衫B、张某着长袖夏装，夏装上衣扎在裤内、挽袖口C、王某着春秋装配非制服裤子上岗D、陈某已怀孕，经办税厅负责人批准着便装上岗

题目

下列不符合办税服务厅人员着装规范的是（）。

  • A、李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章、金属领花，内配一件黑色T恤衫
  • B、张某着长袖夏装，夏装上衣扎在裤内、挽袖口
  • C、王某着春秋装配非制服裤子上岗
  • D、陈某已怀孕，经办税厅负责人批准着便装上岗
相似考题

1.办税服务厅考评目的是（）。A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利

2.《纳税服务规范》中的办税服务厅包括（）。A、市、区、县，旗税务机关B、税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点C、车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所D、税务分局或税务所办税服务室

3.工作人员因特殊情况（如怀孕、受伤等）不便于穿着制服，经办税服务厅负责人同意着便装上岗的，可以随便着装。

4.办税服务厅负责人主要负责办税服务厅日常的整体管理、协调、组织工作，以下关于办税服务厅负责人对办税服务厅场所实施管理的描述错误的是（）。A、负责查看标识窗口的电子显示屏是否有故障，如有故障应立即组织人员修复B、负责安排更新公告栏内容C、负责监控自助办税终端机的运转情况，发现故障应第一时间报备或进行处置D、负责规范办税服务厅工作人员的文明礼仪行为

更多“下列不符合办税服务厅人员着装规范的是（）。”相关问题

  • 第1题：

    办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。

    • A、着装行为规范
    • B、工作效率
    • C、满意率
    • D、日常秩序等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。

    • A、服务环境规范
    • B、窗口人员行为规范
    • C、涉税事项服务规范
    • D、办税服务制度规范和外部评议情况等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。

    • A、“一窗式”服务
    • B、首问责任制
    • C、全程服务
    • D、优质服务

    正确答案:B

  • 第4题：

    办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    下列关于办税服务厅着装规范正确的有（）。

    • A、办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌
    • B、着装应规范得体，不得出现制服与便装混穿现象
    • C、工作人员有特殊情况（如怀孕、受伤等），不便于穿着制服的，经办税服务厅负责人同意，可着便装上岗，应做到庄重得体
    • D、县税务机关根据季节气候变化确定统一换装时间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。
    A

    着装规范

    B

    仪容举止

    C

    服务用语

    D

    服务纪律

    E

    接待规范


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。
    A

    办税环境建设规范

    B

    窗口人员行为规范

    C

    涉税事项服务规范

    D

    办税服务厅考评规范


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    办税服务厅考评目的是（）。
    A

    促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。

    B

    评出办税服务厅的优劣

    C

    淘汰差的办税服务厅

    D

    提高福利


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    小李是某税务局办税服务厅新入职的工作人员，面对办税服务厅工作的复杂性、艰巨性和重要性，小李必须掌握一定的有效表达技巧。下列表达技巧不符合服务用语规范的是（）。
    A

    使用地方方言

    B

    语气平和

    C

    表达清晰

    D

    使用规范用语


    正确答案： B
    解析： 根据†全国税务机关纳税服务规范‡服务用语规范：（1）工作时间提倡使用普通话，做到语气平和、表达清晰。（2）使用规范用语，禁用服务忌语。

  • 第10题：

    多选题
    办税服务厅制度规范包括（）。
    A

    建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度

    B

    办税服务厅应实行首问负责制度

    C

    办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度

    D

    办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。
    A

    服务环境规范

    B

    窗口人员行为规范

    C

    涉税事项服务规范

    D

    办税服务制度规范和外部评议情况等


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列对于着装基本规范描述正确的有（）。
    A

    办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌

    B

    着装应规范得体，不得出现制服与便装混穿现象

    C

    所有工作人员在任何情况下都必须穿着制服上岗

    D

    工作人员自己可以根据季节气候变化随时选择换穿相应季节的制服


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    小李是某税务局办税服务厅新入职的工作人员，面对办税服务厅工作的复杂性、艰巨性和重要性，小李必须掌握一定的有效表达技巧。下列表达技巧不符合服务用语规范的是（）。

    • A、使用地方方言
    • B、语气平和
    • C、表达清晰
    • D、使用规范用语

    正确答案:A

  • 第14题：

    办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范？


    正确答案: （1）仪容整洁，修饰得体，男士不留长发、长须，女士长发应束发或盘起，不浓妆艳抹，不得搭配夸张的首饰、配饰。
    （2）与纳税人交谈时，文明礼貌、态度谦和、真诚友善。
    （3）举止端正，保持良好的坐立姿势。

  • 第15题：

    下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。

    • A、办税环境建设规范
    • B、窗口人员行为规范
    • C、涉税事项服务规范
    • D、办税服务厅考评规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范（）。

    • A、工作时间内统一着装
    • B、按规定佩带制服配饰及工作牌
    • C、各县税务机关自行决定统一换装时间
    • D、孕妇发现怀孕后就可便装上岗

    正确答案:D

  • 第17题：

    办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。

    • A、着装规范
    • B、仪容举止
    • C、服务用语
    • D、服务纪律
    • E、接待规范

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    单选题
    下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范（）。
    A

    工作时间内统一着装

    B

    按规定佩带制服配饰及工作牌

    C

    各县税务机关自行决定统一换装时间

    D

    孕妇发现怀孕后就可便装上岗


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    下列不属于着装规范的是（）。
    A

    办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌

    B

    着装应规范得体，不得出现制服与便服混穿的现象

    C

    工作人员如有特殊情况，不便于穿着制服的，经办税服务厅负责人同意，可着便服上岗，应做到庄重得体

    D

    工作人员在非工作时间可以穿着税务制服


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。
    A

    “一窗式”服务

    B

    首问责任制

    C

    全程服务

    D

    优质服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列不符合办税服务厅人员着装规范的有（）。
    A

    李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徵、肩杠、领花，内配一红色T恤衫

    B

    张某着长袖夏装，夏装上衣未扎在裤（裙）内、扣袖扣，系统一配发的领带

    C

    刘某已怀孕，经办税服务厅负责人批准，着便服上岗

    D

    王某着春秋装配非制服裤子上岗


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。
    A

    着装行为规范

    B

    工作效率

    C

    满意率

    D

    日常秩序等


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《纳税服务规范》中的办税服务厅包括（）。
    A

    市、区、县，旗税务机关

    B

    税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点

    C

    车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所

    D

    税务分局或税务所办税服务室


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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