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导税员应该为纳税人提供咨询服务，下面关于咨询服务的描述，哪个是错误的（）。A、负责咨询电话接听及面对面咨询答复B、对于能够即时准确解答的问题给予当场答复C、对于不能即时答复的涉税问题，填写《咨询工单》在1个工作日内转对应业务部门处理，并在规定办理时限内将结果答复纳税人D、相应业务部门需在5个工作日内做出处理（做出回复或说明不能按期回复的原因）并反馈给导税岗（咨询辅导岗）

题目

导税员应该为纳税人提供咨询服务，下面关于咨询服务的描述，哪个是错误的（）。

  • A、负责咨询电话接听及面对面咨询答复
  • B、对于能够即时准确解答的问题给予当场答复
  • C、对于不能即时答复的涉税问题，填写《咨询工单》在1个工作日内转对应业务部门处理，并在规定办理时限内将结果答复纳税人
  • D、相应业务部门需在5个工作日内做出处理（做出回复或说明不能按期回复的原因）并反馈给导税岗（咨询辅导岗）
相似考题

1.数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。( )A.虚拟参考咨询服务B.在线参考咨询服务C.网络参考咨询服务D.电子参考咨询服务

2.提供管理咨询服务应缴纳的个人所得税( )元。A．11578.95B．11758.95C．12500.45D．15728.59

3.税务机关应该为纳税人提供无偿的纳税咨询服务。( )

4.关于基金管理公司提供投资咨询服务，下列说法错误的是( )。A．基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批B．基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务C．基金管理公司向特定对象提供咨询服务时，不得有侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益D．基金管理公司特定对象提供投资咨询服务时，应先与投资咨询客户约定分享投资收益

参考答案和解析
正确答案:D
更多“导税员应该为纳税人提供咨询服务，下面关于咨询服务的描述，哪个是错”相关问题

  • 第1题：

    劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务的工作程序是?


    参考答案：

    做好准备工作、接待登记和整理与反馈。

  • 第2题：

    某增值税一般纳税人2019年12月提供咨询服务，取得含税收入318万元、奖金5.3万元。纳税人上述业务应确认的销项税额为（ ）万元。

    A.18.3
    B.18
    C.18.318
    D.19.08

    答案：A
    解析：
    （1）咨询服务适用的增值税税率为6%；（2）取得的奖金属于价外费用，应当价税分离后并入销售额。因此，该业务应计算的销项税额=（318+5.3）÷（1+6%）×6%=18.3（万元）。

  • 第3题：

    增值税一般纳税人可以选择简易计税的有（　）。

    A.提供文化体育服务
    B.提供装卸搬运服务
    C.公共交通运输服务
    D.提供税务咨询服务

    答案：A,B,C
    解析：
    选项D不适用一般纳税人可以选择简易计税的情形。

  • 第4题：

    纳税人提供下列应税服务免征增值税的有（）。

    • A、个人转让著作权
    • B、残疾人个人提供货物运输
    • C、个人提供咨询服务
    • D、个人提供播洒农药服务

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（）

    • A、虚拟参考咨询服务
    • B、在线参考咨询服务
    • C、网络参考咨询服务
    • D、电子参考咨询服务

    正确答案:C

  • 第6题：

    税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位，为公众和纳税人提供面对面咨询服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    以下（）属于宣传咨询规范中纳税咨询的升级规范的要求。

    • A、在省税务网站上设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务
    • B、设置专门入口，为中介服务单位提供专门咨询服务
    • C、设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务
    • D、办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务
    • E、对国家税务总局及省税务局重点联系企业及成员、纳税信用等级为A级的纳税人提供面对面咨询预约服务

    正确答案:B,C,E

  • 第8题：

    下列关于基金管理公司提供投资咨询服务的说法中，不正确的有（）。 Ⅰ.基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批 Ⅱ.基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务 Ⅲ.基金管理公司向特定对象提供咨询服务时，不得侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益 Ⅳ.基金管理公司向特定对象提供投资咨询服务时，应先与投资咨询客户约定分享投资收益

    • A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    • B、Ⅰ、Ⅳ
    • C、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    • D、Ⅲ、Ⅳ

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    非企业性单位中的一般纳税人提供的下列应税行为可以选择简易计税方法按照3%征收率计算缴纳增值税的有()。
    A

    研发和技术服务

    B

    鉴证咨询服务

    C

    技术转让

    D

    销售著作权

    E

    单独提供的技术咨询服务


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    纳税人提供下列应税服务免征增值税的有（）。
    A

    个人转让著作权

    B

    残疾人个人提供货物运输

    C

    个人提供咨询服务

    D

    个人提供播洒农药服务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备专职人员，受理纳税人的涉税咨询。

  • 第12题：

    判断题
    狭义的纳税咨询服务指的是税务机关就纳税人对涉税事项的疑问做出指引、回复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    监理服务提供特性应重点描述的是( )。

    A.核心服务和辅助服务
    B.技术服务和咨询服务
    C.辅助服务和咨询服务
    D.技术服务和辅助服务

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    （2018年教材本题已过时或删除改考点,仅供参考）关于营业税征收范围的说法，正确的是（　　）。

    A.纳税人提供鉴证咨询服务业务属于营业税的征收范围
    B.纳税人销售技术同时提供技术维护劳务，其维护劳务属于营业税征收范围
    C.电梯公司销售电梯并负责安装，其安装业务属于营业税征收范围
    D.纳税人提供建筑安装工程业务属于营业税征收范围

    答案：D
    解析：
    本题考查增值税与营业税征税范围的划分，营改增前，选项D属于营业税的征税范围。但是全面实施营改增后，上述四个选项均为增值税的征税范围。

  • 第15题：

    办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    下面哪项是传统的健康咨询服务模式（）

    • A、互联网健康咨询服务
    • B、电话健康咨询服务
    • C、短信健康咨询服务
    • D、上门健康咨询服务
    • E、门诊咨询

    正确答案:B,E

  • 第17题：

    电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。


    正确答案:免责条款

  • 第18题：

    小马是办税服务厅的导税员，她应该为纳税人提供哪些服务（）。

    • A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项
    • B、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料
    • C、指引纳税人正确使用自助办税设备
    • D、受理涉税违法案件举报和投诉

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    （）指的是税务机关就纳税人对涉税事项的疑问做出指引、回复。

    • A、狭义的纳税咨询服务
    • B、广义的纳税咨询服务
    • C、电话咨询
    • D、面对面咨询

    正确答案:A

  • 第20题：

    判断题
    税务机关应该为纳税人提供无偿的纳税咨询服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位，为公众和纳税人提供面对面咨询服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    省税务网站上应设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务，接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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