niusouti.com

面对工作压力，客服员应寻求可以帮助自己缓解压力的资源，这些资源一般来自个体、物质、社会三个角度。

题目

面对工作压力，客服员应寻求可以帮助自己缓解压力的资源，这些资源一般来自个体、物质、社会三个角度。

相似考题

1.个体在面对较大压力时,可以通过寻求社会支持性途径来排解压力。( )此题为判断题(对，错)。

2.面对危难，社会工作的基本目标就是（ ）支持受助者，帮助他们走出困境A.给予物质帮助 B.评估需求 C.寻求资源 D.精神安慰

3.面对处于危难的服务对象，社会工作的基本目标是( )。A.为他们提供心理支持 B.寻求资源，支持他们，帮助他们走出危难 C.促进他们社会支持网络的发展 D.增强他们的社会功能

4.面对处于危难的服务对象，社会工作的基本目标是（ ）。A．做好心理辅导B．提供经济援助C．促进其社会支持网络的发展D．寻求资源，支持他们，帮助他们走出困境

更多“面对工作压力，客服员应寻求可以帮助自己缓解压力的资源，这些资源一般来自个体、物质、社会三个角度。”相关问题

  • 第1题：

    创业需要环境资源支持，这些资源可能来自社会，也可能来自家庭。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁、以至生命遭遇危机的状态。社会工作在解救服务对象的危难时，主要承担下列责任（）。

    • A、帮助他们生存下来、生活下去
    • B、寻求物质资源
    • C、解决社会问题
    • D、给予心理支持
    • E、寻求社会资源

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题：

    所谓（）是指个人在社会体系中，觉得受到关心、尊重和帮助，这些来自社会他人的资源可以帮助个人减轻压力或解决问题，或增加个人应对压力的能力。

    • A、社会支持
    • B、团结互助
    • C、放松调节
    • D、情绪控制

    正确答案:A

  • 第4题：

    工作压力取决于外在的环境和工作要求、（）、个体的认知评价等方面的因素。

    • A、压力源
    • B、个体的资源
    • C、个体的认知评价
    • D、社会舆论

    正确答案:B

  • 第5题：

    工作压力取决于外在的环境和工作要求、个体的资源、（）等方面的因素。

    • A、压力源
    • B、个体的资源
    • C、个体的认知评价
    • D、社会舆论

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    所谓（）是指个人在社会体系中，觉得受到关心、尊重和帮助，这些来自社会他人的资源可以帮助个人减轻压力或解决问题，或增加个人应对压力的能力。
    A

    社会支持

    B

    团结互助

    C

    放松调节

    D

    情绪控制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    从工作因素和个体因素的匹配的角度解释工作压力的观点被称为（）理论。
    A

    “个体-环境”匹配理论

    B

    工作要求-控制模型

    C

    “要求-资源”匹配理论

    D

    认知评价理论


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    工作压力取决于外在的环境和工作要求、个体的资源、（）等方面的因素。
    A

    压力源

    B

    个体的资源

    C

    个体的认知评价

    D

    社会舆论


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    面对处于危难的服务对象，社会工作的基本目标是(　　)。
    A

    为他们提供心理支持

    B

    寻求资源，支持他们。帮助他们走出危难

    C

    促进他们社会支持网络的发展

    D

    增强他们的社会功能


    正确答案： B
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    工作压力取决于（）、个体的资源、个体的认知评价等方面的因素。
    A

    外在的环境和工作要求

    B

    对行动后果的评价

    C

    工作要求与个体资源之间的匹配度评价

    D

    社会舆论


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    面对处于危难的服务对象，社会工作的基本目标是（　　）。
    A

    寻求资源，支持受助者，帮助他们走出困境

    B

    促进他们社会支持网络的发展

    C

    增强他们的社会功能

    D

    增强他们自身的才能


    正确答案： B
    解析：
    危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁以致生命遭遇危机的状态。面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源)，支持受助者帮助他们走出困境。

  • 第12题：

    单选题
    工作压力的产生取决于三个方面的因素：外在的环境和工作要求、（）、个体的认知评价。
    A

    压力源

    B

    个体的资源

    C

    对行动后果的评价

    D

    社会舆论


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工作压力的产生取决于三个方面的因素：外在的环境和工作要求、个体的资源、（）。

    • A、压力源
    • B、个体的追求要求
    • C、个体的认知评价
    • D、社会舆论

    正确答案:C

  • 第14题：

    寻求来自他人的情绪支持是能从情绪和生理上帮助个体适应压力源的策略之一。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    从工作因素和个体因素的匹配的角度解释工作压力的观点被称为（）理论。

    • A、“个体-环境”匹配理论
    • B、工作要求-控制模型
    • C、“要求-资源”匹配理论
    • D、认知评价理论

    正确答案:A

  • 第16题：

    工作压力取决于（）、个体的资源、个体的认知评价等方面的因素。

    • A、外在的环境和工作要求
    • B、对行动后果的评价
    • C、工作要求与个体资源之间的匹配度评价
    • D、社会舆论

    正确答案:A

  • 第17题：

    工作压力的产生取决于三个方面的因素：外在的环境和工作要求、（）、个体的认知评价。

    • A、压力源
    • B、个体的资源
    • C、对行动后果的评价
    • D、社会舆论

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁、以至生命遭遇危机的状态。社会工作在解救服务对象的危难时，主要承担下列责任（）。
    A

    帮助他们生存下来、生活下去

    B

    寻求物质资源

    C

    解决社会问题

    D

    给予心理支持

    E

    寻求社会资源


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    创业需要环境资源支持，这些资源可能来自社会，也可能来自家庭。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    工作压力取决于外在的环境和工作要求、（）、个体的认知评价等方面的因素。
    A

    压力源

    B

    个体的资源

    C

    个体的认知评价

    D

    社会舆论


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    某地区刚遭受了龙卷风的侵袭，受灾情况十分严重，社会工作者小黄作为第一批进入灾区的救灾工作成员，他认为自己首先应该向灾民提供的社会工作服务是解救危难，包括（     ）。
    A

    帮助他们生存下来、生活下来

    B

    寻求物质资源

    C

    解决社会问题

    D

    给予心理支持

    E

    寻求社会资源


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    社会工作者在解救服务对象于危难时，主要承担的责任有（ ）。
    A

    帮助他们生存下来

    B

    寻求物质资源

    C

    解决社会问题

    D

    寻求社会资源

    E

    给予心理支持


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    工作压力的产生取决于三个方面的因素：外在的环境和工作要求、个体的资源、（）。
    A

    压力源

    B

    个体的追求要求

    C

    个体的认知评价

    D

    社会舆论


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容