销售顾问移交有关文件,请客户确认无误后,销售顾问在<交车检查表>上进行勾选确认。
第1题:
在交车流程中,以下MOT执行标准哪项是错误的()。
第2题:
新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况。
第3题:
需求分析过程,以下不属于零售经理管控的内容有()
第4题:
以下哪些是车辆交付时的关键指标:()
第5题:
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容还包括()
第6题:
试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是:销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、()。
第7题:
在与客户确认交付车辆前销售顾问应使用交车准备自检表对车辆进行自检。
第8题:
对于销售流程说法错误的是()
第9题:
销售顾问在交车之后,应积极保持与客户的联系,展开CR活动。在交车后()内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况。
第10题:
客户同意试乘试驾后,销售顾问通过什么方式确认试乘试驾车的在店状况?()
第11题:
客户在交车完毕后,销售顾问必须当天回访关怀,将客户的兴奋度加强并延续。
第12题:
销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况。
第13题:
以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是()。
第14题:
新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。
第15题:
车辆确认步骤中我们引导客户按<交车检查表>内容逐项检查,并请客户签名确认。
第16题:
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()
第17题:
为了提高客户满意度,销售人员必须保证对所有购车书面文件的解释清晰,其中包括()
第18题:
需求分析环节包含的指标有()。
第19题:
交车当天新车确认环节描述错误的是()。
第20题:
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
第21题:
销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()。
第22题:
雪佛兰金领结车辆交付流程中关于交车检查要做到的是:销售顾问检查车辆外部并邀请客户参与车辆外部检查;()。
第23题:
销售顾问在交车当天与车主确认到店时间后,因为已经与客户比较熟悉,所以不需要在展厅门口迎接客户。