发现违法犯罪分子要及时（），并保护好客人的生命财产安全。

第1题：

发现违法犯罪分子要及时（），并保护好客人的生命财产安全。

• A、制止
• B、擒拿
• C、劝阻
• D、劝退

第2题：

在治安灾害事故现场，发现现行违法犯罪分子时，保安员应（）。

• A、及时堵截
• B、及时扭送到公安机关
• C、没收赃款赃物
• D、及时讯问，掌握证据
• E、及时搜查，防止行凶

第3题：

面对校园入侵违法行为，我们要及时拿起正当防卫的武器，积极同犯罪分子做斗争（） ①要看好门，阻止不法分子侵入 ②及时报告，让老师介入处理 ③外出要请假 ④夜行要结伴

• A、①③④
• B、①②③④
• C、①②④
• D、①②

第4题：

铁路局接到水害报告后要保护好旅客人身安全，不需要保护铁路职工的人身安全，尽快疏散滞留旅客，尽量减少财产损失。

第5题：

下列属于酒店安全服务员在巡逻时，未遵守巡逻制度的是哪项（）？

• A、安全服务员至少每隔90分钟要进行一次酒店巡逻，并记录。
• B、巡逻区域要覆盖酒店所有前后场公共区域
• C、巡逻时若发现客人房门未关，应礼貌提醒客人：“为了您的安全，请关闭房门
• D、巡逻时若发现消防门未关，应及时通知工程维护员前来关闭

第6题：

客用钥匙丢失了，应马上检查丢失原因，采取必要的措施及时处理以保证客人的生命财产安全。客房经理应亲自查找，并报告前厅经理，更改IC卡密码，修改电脑程序，并督促服务员，细细回忆，做好记录。

第7题：

（）要通过监控联网，及时发现看守所监管执法中的违法苗头和不安全隐患，及时提出纠正意见，并督促纠正。

• A、看守所
• B、上级公安机关
• C、驻所检察室
• D、上级检察机关

第8题：

要打击处理违法犯罪，保护人民群众，公安民警必须首先保护好自身的安全。

第9题：

当运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的治安违法行为时，客运经营者在自身能力许可的情况下，应当及时向公安机关报告并配合公安机关及时终止治安违法行为。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

娱乐场所若发生事故，要及时抢救，并组织客人有秩序的（）。

第14题：

客房服务员发现生病的客人要及时向上级报告并作好记录。

第15题：

客人进餐中损坏了餐具，处理不正确的是（）。

• A、无意中损坏餐具的客人，服务员要安慰客人，并将损坏的餐具及时撤离餐桌。
• B、对不小心损坏餐具的客人，服务员要向客人讲清赔偿原则，争取客人主动给予赔偿
• C、对有意损坏餐具的客人，服务员要及时与店内安全保卫部门取得联系，并让客人照价赔偿。
• D、客人损坏餐具无所谓，只要客人高兴而来，满意而归，不需要客人赔偿。

第16题：

下列对酒店安全服务员在巡逻时应遵守的巡逻制度描述正确的是哪项（）？

• A、安保员至少每隔120分钟要进行一次酒店巡逻，并记录。
• B、巡逻区域需覆盖酒店所有客房区域
• C、巡逻时若发现客人房门未关，应礼貌提醒客人：“为了您的安全，请关闭房门”
• D、巡逻时若发现消防门未关，应及时记录

第17题：

餐厅客人物品丢失，当值人员应（）。

• A、如果客人要求报警。首先餐厅管理者应报告安全部，要由安全部出面，以示重视。如果客人坚持要报警，则由安全部负责人与派出所联系，当值人员要做好证人，并保护好现场
• B、马上联系派出所
• C、装作不知道
• D、检查其他客人

第18题：

宴会客人离席后，服务员要检查客人有无遗留物品，以及客人是否带走餐桌上的餐具等物品，并及时阻止。（）

第19题：

对违法犯罪行为现场采取的处置措施必须针对性强、实用有效，才能及时制止违法犯罪行为，有效保护人民群众的生命财产安全。

第20题：

车站或货主发现火灾、被盗必须保护好现场，及时向（）报案并共同处理。

第21题：

第22题：

第23题：