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在POS交易结束后,如需要退货交易,按照处理方式不一样,可以分为().A、现金退货交易B、POS联机退货交易C、手工退货交易D、电话退货交易

题目

在POS交易结束后,如需要退货交易,按照处理方式不一样,可以分为().

  • A、现金退货交易
  • B、POS联机退货交易
  • C、手工退货交易
  • D、电话退货交易

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  • 第1题:

    POS的交易查询功能可以查询到在该POS安装后交易过的所有交易。()


    参考答案:×

  • 第2题:

    以下关于POS消费退货说法正确的是()。

    A必须当日当批次交易

    B不可部分退货

    C退货金额不得大于原交易金额

    D退货可以返还现金


    C

  • 第3题:

    以下针对银联卡提法错误的是()。

    • A、批次外联机退货必须在商户原交易POS终端上进行
    • B、退货累计金额可以大于原消费金额
    • C、联机退货交易与原交易日必须相隔在50日以内
    • D、处理退货时必须认真核对持卡人提供的消费证明

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    以下关于POS消费退货说法错误的有()。

    • A、必须当日当批次交易 
    • B、不可部分退货 
    • C、退货金额不得大于原交易金额 
    • D、可以隔日退货 

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    门店前台POS机做销售退货时,在录入任何商品信息之前,需要按()键设定交易模式为退货模式。

    • A、销售
    • B、合计
    • C、退货
    • D、总清

    正确答案:C

  • 第6题:

    4月5日,持卡人在某商场使用银行卡购买了总价为1300元的商品,6月3日,该持卡人到商场退货价值为800元的商品,此时商场应该()。

    • A、在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易
    • B、在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易,并重新做一笔500元的消费交易
    • C、在POS机进行一笔刷卡消费1300元,再对原交易进行一笔800元的退货交易
    • D、填写退货手工单,并让持卡人签字后进行手工退货处理

    正确答案:D

  • 第7题:

    以下哪种情况下,不需要人工授权?()

    • A、退货交易时
    • B、使用POS进行联机支付时,POS显示“咨询银行”
    • C、线路或通讯故障,无法联机取得授权
    • D、进行离线消费交易时

    正确答案:A

  • 第8题:

    退货交易的处理方式分为()。

    • A、POS联机退货
    • B、POS结算退货
    • C、手工退货
    • D、手工结算退货

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    江苏农信POS业务中,所有封顶类商户交易,退货处理后,交易手续费不再退还商户。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    以下关于阳光储值卡说法正确的是()。

    • A、可以在境外贴有“银联”标识的POS机进行消费结算
    • B、支持消费交易、退货交易(含部分退货)
    • C、支持预授权类交易
    • D、提供提取现金、转账等其他支付结算服务。

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    以下关于阳光储值卡说法正确的是()。
    A

    可以在境外贴有“银联”标识的POS机进行消费结算

    B

    支持消费交易、退货交易(含部分退货)

    C

    支持预授权类交易

    D

    提供提取现金、转账等其他支付结算服务。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下关于POS消费退货说法错误的有()。
    A

    必须当日当批次交易 

    B

    不可部分退货 

    C

    退货金额不得大于原交易金额 

    D

    可以隔日退货 


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    手工退货是指由于其他原因需要退还部分或全部货款,在POS机上又无法用取消交易或联机退货来完成时的人工处理办法。()


    参考答案:√

  • 第14题:

    以下可以使用手工退货的情况()。

    • A、在POS机无法用取消交易或联机退货来完成
    • B、当天结账前,要全额退还前面的一笔交易
    • C、预授权无法完成时
    • D、商品销售时用银行卡结账,但由于其他原因需要退还部分或全部货款

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    下列POS交易中,()属于金融类交易。

    • A、消费
    • B、预授权类交易
    • C、退货交易
    • D、结算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    下列哪些交易,是参与POS清算的?()

    • A、消费交易
    • B、预授权交易
    • C、预授权完成交易
    • D、消费撤销交易
    • E、退货交易

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    使用银联卡时,若POS结算完成后,持卡人要求退货,可采用的交易有()。

    • A、现金退货交易
    • B、POS联机退货交易
    • C、手工退货交易
    • D、电话退货交易

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    4月5日,持卡人在某商场使用银联卡购买了总价为1300元的商品,5月3日,该持卡人到商场退货价值为800元的商品,此时商场应该()。

    • A、在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易
    • B、在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易,并重新做一笔500元的消费交易
    • C、在POS机进行一笔刷卡消费1300元,再对原交易进行一笔800元的退货交易
    • D、退回持卡人800元现金

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列关于联机退货交易的叙述,正确的是().

    • A、联机退货只能在当日当批次内的本POS发生的交易有效
    • B、对于在一定退货时限内发生的原始交易,可以多次进行联机退货交易
    • C、当日当批次内发生的联机退货,也可以采用消费撤销功能处理
    • D、在联机退货交易成功后,收银员应将凭证的客户回单联交持卡人,并在原始交易凭证或其他用于退货的有效单据上加注“已办理退货”字样及退货金额和日期

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    按照POS操作规范,商户每日营业结束或收银员交接班前,POS一定要完成()。

    • A、签到
    • B、消费交易
    • C、预授权交易
    • D、结算交易

    正确答案:D

  • 第21题:

    关于POS基本交易,以下说法正确的是()。

    • A、预授权交易可以采用离线方式处理
    • B、调整交易只可撤销一次,不允许部分撤销
    • C、联机退货支持多次退货,退货累计金额不得大于原始交易金额
    • D、预授权完成(离线)交易适用于人民币卡收单

    正确答案:C

  • 第22题:

    需验证持卡人密码的POS交易有()。

    • A、预授权交易
    • B、预授权完成交易
    • C、退货交易
    • D、消费撤销交易

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    持卡人要求退货的,特约单位确认无误后,()
    A

    做POS退货处理

    B

    做POS撤销处理

    C

    当日交易(或当批次交易),做POS撤销处理

    D

    隔日交易,做POS退货处理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析