店长只需执行总部的经营目标，而不需要激励店铺的员工，也不需要对员工进行培训。

第1题：

店长是（）

• A、培训部下的教导员
• B、公司政策的执行者
• C、激发员工斗志的鼓动者
• D、门店的代表人
• E、门店经营活动的指挥宫

第2题：

联营商的员工由（）来管理。

• A、店长
• B、商城
• C、企业总部
• D、联营商

第3题：

不需要对绩效考核者进行单独培训，直接由员工上级进行考核就可以。

第4题：

新员工只要随着时间的推移，就会逐渐适应环境而胜任工作，不需要培训。

第5题：

按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，做好网点员工培训需要注意的要点有（）。

• A、应该服务于网点的经营发展目标
• B、树立清晰的目标
• C、明确网点员工培训的内容
• D、选择适当的培训方法
• E、合理运用负激励加以推进

第6题：

每个员工只需要熟悉公司的安全技术操作规程不需要人人执行。

第7题：

保险从业人员在执业活动中如实告知义务是（）

• A、既需要对客户的如实告知义务，也需要对所属机构的如实告知义务
• B、只需要对客户的如实告知义务，不需要对所属机构的如实告知义务
• C、不需要对客户的如实告知义务，只需要对所属机构的如实告知义务
• D、既不需要对客户的如实告知义务，也不需要对所属机构的如实告知义务

第8题：

给员工（无论个人还是团队）授权并不需要进行大量的培训。

第9题：

在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。

• A、管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
• B、管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
• C、不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法
• D、管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级

第10题：

在员工的职业生涯中期阶段，单位要对这些员工（）

• A、进行上岗培训
• B、帮助建立职业发展目标
• C、加强职业管理
• D、放松职业管理

第11题：

第12题：

第13题：

员工异动时资产交接，只需要将实物交接给主管即可，不需要进行系统转移

第14题：

下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示（）

• A、收敛性问题
• B、发散性问题
• C、提高员工收入的问题
• D、加强员工学习培训的问题

第15题：

培训成功的条件有（）

• A、企业重视
• B、方案切实可行
• C、培训重知识可以忽略技能
• D、新员工不需要进行培训
• E、指定科学合理的目标

第16题：

培训仅是指新进员工和从事特殊工作员工的培训，其他不直接影响产品质量的岗位不需要。（）

第17题：

员工培训制度的制定原则：保证企业培训正常进行、激励员工、约束员工（）。

• A、保证员工的长期性
• B、保证教师资源
• C、保证培训资源
• D、保证薪酬的资源

第18题：

作为便利店的第一责任人，店长要明确便利店的经营目标，以（）等方式，将经营目标与思路传递给员工，通过创造和谐融洽的工作环境，增强团队凝聚力，带领员工共同实现既定目标。

• A、教育
• B、引导
• C、培训
• D、指责

第19题：

在企业中只有员工是需要激励的，经营者是不需要激励的。

第20题：

以下关于激励概念的说法中，正确的是（）。 ①激励是通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，满足员工的外在性需要而不是内在性需要 ②激励既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的行为进行惩罚 ③激励贯穿于企业员工工作的全过程 ④激励的最终目的是在实现组织预期目标，以及组织成员实现其个人目标

• A、②③
• B、①②③
• C、②③④
• D、①②③④

第21题：

店长应对员工进行（）培训。

• A、内部装修
• B、外部修饰
• C、技术
• D、生活

第22题：

第23题：