niusouti.com
参考答案和解析
正确答案: ①资料齐全、精通业务;
②百问不烦、诚挚服务;
③回答问题、准确无误。
更多“问事员工作的质量要求是什么?”相关问题
  • 第1题:

    问事员工作程序是什么?


    正确答案: ①准备工作;
    ②解答问题;
    ③代办服务;
    ④订、留、退票;
    ⑤相互联系;
    ⑥下班前工作。

  • 第2题:

    候车厅服务员工作的质量要求是什么?


    正确答案: 候车厅服务员工作的质量要求是热情周到、礼貌待客,尊尊老爱幼、助人为乐,美化环境、团结写作。

  • 第3题:

    质量督导员应按规定程序和要求对鉴定工作及考评员的考评行为进行监督。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    辅导员的工作要求是什么?


    正确答案: 高校辅导员的五项职业守则为爱国守法、敬业爱生、育人为本、终身学习、为人师表。

  • 第5题:

    施工前,标准员组织相关管理人员学习质量验收规范,该工作从控制质量角度属于()控制。

    • A、反馈
    • B、事前
    • C、事中
    • D、事后

    正确答案:B

  • 第6题:

    公安执勤人员工作的质量要求是什么?


    正确答案: ①坚守岗位、文明执勤;
    ②执行政策、一视同仁;
    ③打击犯罪、保护旅客。

  • 第7题:

    售票员的售票质量要求是什么?


    正确答案: 文明售票|礼貌待客、快速准确、票款相符。

  • 第8题:

    问答题
    问事员岗位责任制的主要内容有哪些?

    正确答案: ①了解营运区域内的情况和本*市情况;
    ②耐心解答询问;
    ③办好签证工作;
    ④认真交接班。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    问事员的代办服务包括哪些?

    正确答案: ⑴代打电话,按规定收费;
    ⑵代售邮票,代旅客写信并负责寄转;
    ⑶代售晕车药品,并介绍服药方法。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    在某实验室计量认证现场评审召开座谈会时,评审组长询问某检测室的年轻的检测员是否了解自己实验室管体系建立的依据是什么?你们的质量方针和目标是什么?回答:不太清楚,那是领导的事,跟我们关系不大,我的工作就是做好检测工作,把结果报出去!是否符合资质认定评审准则要求?为什么?

    正确答案: 不符合资质认定评审准则的4.2。
    管理体系应形成文件,阐明与质量有关的政策,包括质量方针、目标和承诺,使所有相关人员理解并有效实施。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    车辆安检员检验车辆的质量要求是什么?

    正确答案: ⑴检查全面、认真细致;
    ⑵查排隐患、技术熟练;
    ⑶记录准确、处理及时。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    售票员的售票质量要求是什么?

    正确答案: 文明售票,礼貌待客、快速准确、票款相符。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    问事员的代办服务包括哪些?


    正确答案: ⑴代打电话,按规定收费;
    ⑵代售邮票,代旅客写信并负责寄转;
    ⑶代售晕车药品,并介绍服药方法。

  • 第14题:

    图书销售的工作质量要求是什么?


    正确答案: 品种对路,数量恰当,供应及时。

  • 第15题:

    在某实验室计量认证现场评审召开座谈会时,评审组长询问某检测室的年轻的检测员是否了解自己实验室管体系建立的依据是什么?你们的质量方针和目标是什么?回答:不太清楚,那是领导的事,跟我们关系不大,我的工作就是做好检测工作,把结果报出去!是否符合资质认定评审准则要求?为什么?


    正确答案: 不符合资质认定评审准则的4.2。
    管理体系应形成文件,阐明与质量有关的政策,包括质量方针、目标和承诺,使所有相关人员理解并有效实施。

  • 第16题:

    施工中,标准员参与项目某质量问题的分析,以期找出解决问题的办法,该工作从控制质量角度属于()控制。

    • A、反馈
    • B、事前
    • C、事中
    • D、事后

    正确答案:D

  • 第17题:

    施工作业质量自控的基本要求是什么?


    正确答案: 工序作业质量是直接形成工程质量的基础,为达到对工序作业质量控制的效果,在加强工序管理和质量目标控制方面应坚持以下要求:
    (1)预防为主;(2)重点控制;(3)坚持标准;(4)记录完整。

  • 第18题:

    问事员岗位责任制的主要内容有哪些?


    正确答案: ①了解营运区域内的情况和本*市情况;
    ②耐心解答询问;
    ③办好签证工作;
    ④认真交接班。

  • 第19题:

    出纳工作票币整点质量要求是什么?


    正确答案: 整点票币是出纳业务的一项基本工作,现金整点要由二人共同操作,坚持换人复核制度。整点票币应达到点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚五项质量标准要求。

  • 第20题:

    问答题
    问事员工作的质量要求是什么?

    正确答案: ①资料齐全、精通业务;
    ②百问不烦、诚挚服务;
    ③回答问题、准确无误。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    问事员工作程序是什么?

    正确答案: ①准备工作;
    ②解答问题;
    ③代办服务;
    ④订、留、退票;
    ⑤相互联系;
    ⑥下班前工作。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    辅导员的工作要求是什么?

    正确答案: 高校辅导员的五项职业守则为爱国守法、敬业爱生、育人为本、终身学习、为人师表。
    解析: 根据《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》要求,高校辅导员应将爱国守法、敬业爱生、育人为本、终身学习、为人师表作为职业守则,应在基础知识、专业知识和法律法规知识方面不断拓宽储备,努力提高职业素养和职业能力。

  • 第23题:

    问答题
    问事服务员工作标准是什么?

    正确答案: (1)熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途主要停靠站、里程、票价、运行时间等。每天上岗前及时了解掌握本站当天班线、班次调整、变更情况。(2)接待旅客应热情、礼貌,要耐心准确地解答旅客问事。(3)虚心听取旅客意见,努力改进服务工作。
    解析: 暂无解析