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参考答案和解析
正确答案:C
更多“出租汽车驾驶员在未得到中心指令但明知上车乘客已经通过电召约车时,”相关问题
  • 第1题:

    当网约车乘客约定的上车地点不能停车时,驾驶员应()。

    • A、即停即走
    • B、与乘客沟通变更上车地点
    • C、拒绝乘客上车
    • D、报交警部门协调

    正确答案:B

  • 第2题:

    当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于()状态。

    • A、乘车
    • B、空车
    • C、预约
    • D、电召

    正确答案:A

  • 第3题:

    即时用车服务约车成功后,出租汽车驾驶员应主动与约车人或乘客取得联系,()。

    • A、确认上车时间、地点等信息
    • B、告知自身位置
    • C、告知预计到达时间
    • D、如果不认路可要求乘客取消订单

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    电召服务是指乘客通过电话、网络、手机等形式提出用车需求,由电召中心有针对性地向出租汽车发布乘客用车信息,出租汽车应召后,按电召信息完成承运的服务方式。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    出租汽车驾驶员在接洽电召业务时,路遇其他乘客招手拦车,可以先行停车载客,再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电召乘客。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    出租汽车驾驶员接洽电召业务时,候时10分钟后没有指定乘客出现,需()方可离开。

    • A、及时与中心调度座席代表电话联系
    • B、再等候5分钟
    • C、设定黑名单
    • D、核对乘客约车地点

    正确答案:A

  • 第7题:

    巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求:()

    • A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
    • B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务
    • C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
    • D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认
    • E、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    在接送电召业务的乘客时,出租汽车驾驶员应当使用文明规范用语。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    应答了电召任务,若遇到扬手召车的乘客,出租汽车驾驶员应及时告知乘客已经有预约业务。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    驾驶员接受电召服务预约后,()

    • A、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
    • B、按乘客要求准时到达约定地点,并在乘客上车后,向调度中心发送确认信息
    • C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

    正确答案:B

  • 第11题:

    网络预约出租汽车驾驶员在成功接单后,应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后,乘客上车之前需要核对约车乘客()去向等相关信息,以防接错乘客。

    • A、姓名
    • B、身份证号码
    • C、手机号码
    • D、约车位置

    正确答案:A

  • 第13题:

    当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应()。

    • A、即停即走
    • B、与乘客沟通变更上车地点
    • C、拒绝乘客上车

    正确答案:B

  • 第14题:

    巡游出租汽车电召服务应当符合的要求中正确的有()

    • A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
    • B、巡游出租汽车电召服务平台的服务时间为早九晚六
    • C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
    • D、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    出租汽车驾驶员收到电召中心指令信息后应怎样操作?


    正确答案: 第一步:出租车司机应主动点击“抢答”键;
    第二步:等电召中心下发确认电召信息,按照指定的时间到达电召地点;
    第三步:接到乘客后点击“是”;没有接到乘客点击“否”,并与电召中心调度员联系,经同意后方可离去。

  • 第16题:

    出租汽车驾驶员在接到智能电召中心乘客用车指令后,需保证在10分钟内抵达乘客用车地点方可抢台申请服务前往,抢台成功后务必在10分钟内完成本次电召用车服务,并回复服务中心。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    出租汽车驾驶员接洽电召业务时,每次服务()加收电召费。

    • A、可以
    • B、不可以
    • C、需要跟乘客商量
    • D、需要得到中心指令

    正确答案:B

  • 第18题:

    出租汽车驾驶员在营运时,遇到求租乘客明确告知已通过电召约车,当得知约车车号非本车车号以及乘客与电召中心约定的地点时,驾驶员不得强行载客,并将乘客带至其与电召中心约定的位置。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后,在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息,以防接错乘客。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该()

    • A、在接载中途接载其他顺路客人。
    • B、按乘客要求准时到达约定地点。
    • C、等候1分钟不见乘客离开预约地。
    • D、在乘客上车后向调度中心发送确认信息。

    正确答案:B,D

  • 第21题:

    在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。


    正确答案:错误