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巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形,其服务质量信誉考核将被扣去5分()。A、因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的B、在机场车站景区等区域不按规定秩序承运乘客的C、途中甩客或不按规定收费的D、未按规定携带出租汽车从业资格证件从事出租汽车经营活动的

题目

巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形,其服务质量信誉考核将被扣去5分()。

  • A、因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的
  • B、在机场车站景区等区域不按规定秩序承运乘客的
  • C、途中甩客或不按规定收费的
  • D、未按规定携带出租汽车从业资格证件从事出租汽车经营活动的

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参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:在机场车站景区等区域不按规定秩序承运乘客的,扣()。

    • A、1分
    • B、3分
    • C、10分
    • D、20分

    正确答案:C

  • 第2题:

    根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,在机场、车站、景区等区域不按规定秩序承运乘客的,扣10分。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形,其服务质量信誉考核将被扣去10分()。

    • A、拒绝使用市民卡的
    • B、将出租汽车交给无从业资格证件的人员从事经营服务的
    • C、服务不规范的
    • D、服务态度差,与乘客发生争吵的

    正确答案:D

  • 第4题:

    根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:未按规定携带出租汽车从业资格证件从事出租汽车经营活动的,扣()。

    • A、1分
    • B、3分
    • C、10分
    • D、20分

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列哪种情形的视为拒载?()

    • A、乘客携带易燃,易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的
    • B、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
    • C、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员,出租汽车驾驶员不予载客的
    • D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的

    正确答案:B

  • 第6题:

    出租汽车驾驶员有以下哪些情形的,扣1分()

    • A、未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的
    • B、未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的
    • C、不安乘客医院使用印象和空调等设施设备的
    • D、有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为5分。()

    • A、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
    • B、不按计价器显示金额收费的
    • C、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的
    • D、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的

    正确答案:B

  • 第8题:

    出租车驾驶员不得有()行为。

    • A、途中甩客或者故意绕道行驶
    • B、未经乘客同意搭载其他乘客
    • C、不按规定出具相应车票票据
    • D、不按规定使用出租汽车相关设备
    • E、网络预约出租车驾驶员违法规定巡游揽客、站点侯客

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为3分。()

    • A、在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
    • B、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
    • C、未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的
    • D、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的

    正确答案:B

  • 第10题:

    下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为10分。()

    • A、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的
    • B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
    • C、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
    • D、未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的

    正确答案:B

  • 第11题:

    出租车驾驶员有下列()行为的处200元以上2000元以下罚款。

    • A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
    • B、不按规定携带从业资格证的
    • C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
    • D、拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的

    正确答案:B,C,D

  • 第12题:

    《沈阳市客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核管理办法》规定:出租汽车驾驶员不按规定携带营运相关证件的,扣3分。


    正确答案:错误

  • 第13题:

    根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,因路线、地理不熟悉而引起乘客投诉的,扣5分。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的,扣()。

    • A、1分
    • B、3分
    • C、10分
    • D、20分

    正确答案:B

  • 第15题:

    根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,未按规定携带出租汽车从业资格证件从事出租汽车营运活动的,扣3分。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    客运出租汽车驾驶员有()情形的,根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》中的规定,扣3分。

    • A、不按规定携带出租汽车服务证件
    • B、不服从交通执法人员管理
    • C、用语不文明
    • D、不遵守站点上下客规定

    正确答案:C

  • 第17题:

    出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    出租汽车驾驶员有()行为的,情节严重的,应当对其延期注册。

    • A、不按照规定携带道路运输证、从业资格证
    • B、不按照规定使用出租汽车相关设备
    • C、未经乘客同意搭载其他乘客
    • D、网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形,其服务质量信誉考核将被扣去3分()。

    • A、仪容不整洁,仪表不端庄的
    • B、不使用普通话或不使用文明用语的
    • C、未随车携带道路运输证的
    • D、不按规定使用计价器的

    正确答案:A

  • 第21题:

    《客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定,客运出租汽车驾驶员因线路、地理不熟悉而引起乘客投诉的并被核实的,扣3分。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为1分。()

    • A、未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的
    • B、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
    • C、不按规定着装,仪容仪表不整的
    • D、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的

    正确答案:A

  • 第23题:

    根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》,网络预约出租汽车驾驶员有()情形的扣10分。

    • A、违反规定在火车站、汽车站、机场等巡游出租汽车专用道停车候客的
    • B、不按规定参加培训、继续教育的
    • C、服务态度差(行为较轻)的
    • D、不按规定出具出租车发票的

    正确答案:A