出租汽车驾驶员营运时要将自己的《服务监督卡》面向副驾座位乘客，不得横置，斜置或遮盖

第1题：

出租汽车驾驶员在营运服务时，不得敲诈、勒索和刁难乘客，不得利用出租汽车进行违法犯罪活动。

第2题：

出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

第3题：

出租汽车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

第4题：

出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到（）。

• A、按乘客要求使用空调、音响等设施
• B、响应网络预约服务或电召服务后按约定准时到达上车地点
• C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人
• D、拒绝乘客中途改变目的地

第5题：

客运出租汽车驾驶员从事营运活动时，不得拒载。下列不属拒载行为的是（）。

• A、乘客在禁停路口“打的”驾驶员未停车的
• B、遇乘客招呼停车后不载客的
• C、在营运场站不服从调派的
• D、待租时拒绝运送乘客的

第6题：

出租汽车营运中驾驶员必须随车携带道路运输证、从业资格证和上岗服务监督卡。

第7题：

乘客有损车辆设备或营运证件、标志的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。

第8题：

巡游出租汽车驾驶员在营运服务时应按照乘客要求的路线或合理路线行驶。

第9题：

乘客对出租汽车驾驶员不满意的，出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。

第10题：

出租汽车驾驶员在营运服务时，必须按乘客指定的目的地选择最佳行驶路线，不得（）。

• A、故意绕道
• B、中途抛客
• C、延伸服务
• D、强行拼载

第11题：

出租汽车驾驶员在营运服务时，除载客至异地外，出租汽车不得跨营运区域或者在异地营运，不得异地滞留揽客

第12题：

巡游出租汽车驾驶员从事营运服务时，须自觉接受乘客监督和有关执法人员的监督、检查。

第13题：

出租汽车驾驶员营运时应当按季节变化或乘客要求使用空调设施。

第14题：

出租汽车驾驶员在营运服务时，必须为乘客提供方便、（）和优质服务。

• A、快捷
• B、安全
• C、高效

第15题：

驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）

第16题：

出租汽车驾驶员必须遵守下列规定：（）

• A、按规定使用计价器
• B、按规定运价标准收费
• C、持有驾驶员服务监督卡上岗，服务监督卡必须按规定的位置放置在卡座上，接受监督
• D、不得私下转让、倒买倒卖出租汽车经营权或出租汽车《车辆运营证》

第17题：

客运出租汽车驾驶员营运时可以未经乘客同意绕道行驶或途中搭乘他人。

第18题：

出租汽车营运时，驾驶员（）在车内吸烟。 

• A、不得
• B、疲劳时可以
• C、乘客吸烟时可以
• D、在空车状态时可以

第19题：

巡游出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

第20题：

客运出租汽车营运驾驶员应按照合理路线或乘客要求的路线行驶，乘客租用出租汽车后，未经乘客同意，不得另载他人，严禁拒载、甩客、宰客、倒客、组客。

第21题：

出租汽车在营运途中，未经乘客同意，驾驶员不得再招揽其他人同车乘坐。（）

第22题：

出租汽车驾驶员在营运时必须携带《道路运输证》、《驾驶证》和服务监督卡。

第23题：

巡游出租汽车驾驶员从事营运服务时，应将（）放置于驾驶室规定位置，将正面面向乘客。

• A、身份证
• B、驾驶证
• C、从业资格证
• D、服务资格证