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  • 第1题:

    供电所建设管理岗位负责(),负责供电所优化设置管理。

    • A、负责供电所综合管理
    • B、营销业务管理
    • C、“全能型”供电所
    • D、星级供电所建设管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    仲宫供电所全能型供电所试点建设实施()。

    • A、三主六制
    • B、三主四制
    • C、2+2+3
    • D、一专多能制

    正确答案:C

  • 第3题:

    供电所配电营业班(外勤)人员全面实行集农村()于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。

    • A、低压配电运维
    • B、设备管理
    • C、台区营销管理
    • D、客户服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    省公司重点开展供电所所长、()、新技术网络培训,各单位重点加强“三员”等重点岗位人员、台区经理培训。

    • A、试点供电所班组长
    • B、试点供电所台区经理
    • C、供电所台区经理
    • D、供电所班组长

    正确答案:B

  • 第5题:

    2017年推进“全能型”乡镇供电所建设工作的主要目标是:()

    • A、在7月底前基本完成乡镇供电所及其班组、岗位设置和人员配置等优化调整工作
    • B、全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和台区经理移动业务终端日常业务应用
    • C、年内重点培育建设一批具有代表性的“全能型”乡镇供电所
    • D、所有供电所达到三星级供电所标准

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    全面推进乡镇供电所营配业务融合,推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的()。

    • A、全能型供电所
    • B、台区经理制
    • C、供电服务公司
    • D、区域经理制

    正确答案:B

  • 第7题:

    因地制宜设置乡镇供电所,实施差异化管理,在业务上按照“末端融合”的思路,实行营配分离、开展新型业务,着力打造“全能型”乡镇供电所。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    全能型供电所建设保障是()。

    • A、台区经理培养和复合型员工队伍建设
    • B、台区经理培养和综合柜员队伍建设
    • C、业务经理培养和符合性员工队伍建设
    • D、业务经理培养和台区经理队伍建设

    正确答案:A

  • 第9题:

    全能型供电所按照()两种类型明确设置标准。

    • A、园区供电所
    • B、乡镇供电所
    • C、区供电所
    • D、镇供电所

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    各单位要充分发挥星级供电所创建工作的载体作用,将星级供电所建设要求纳入“全能型”供电所创建内容,加强建设工作的过程管控和动态评价,推动“全能型”供电所建设工作的扎实开展。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    全面推行低压营配融合的()日常业务应用。

    • A、台区经理制
    • B、全能型供电所
    • C、营业厅综合柜员制
    • D、台区经理移动业务终端

    正确答案:A,C,D

  • 第12题:

    乡镇供电所外勤班人员全面实行集农村低压配电运维.设备管理.台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    年内全部供电所达到规范化管理要求,供电所资料切实得到精简,完成部分供电所长轮训和台区经理资格轮训。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    全能型供电所建设要求实现()与供电服务指挥平台的贯通。

    • A、综合业务监控平台
    • B、台区经理移动作业终端
    • C、综合柜员服务制
    • D、线上业务办理制

    正确答案:A

  • 第15题:

    年内全部供电所达到规范化管理要求,供电所资料切实得到精简,完成全部()轮训和()资格轮训。

    • A、供电所长
    • B、台区经理
    • C、营销员
    • D、营业员

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    全能型供电所建设要实现综合业务监控平台与()的贯通。

    • A、综合柜员机
    • B、上线办理渠道
    • C、台区经理移动作业终端
    • D、线下服务渠道

    正确答案:C

  • 第17题:

    台区经理全面推广应用(),规范固化台区经理工作方式与工作流程,指导现场业务开展,建立以配网运维、营销服务、属地协调为关键指标的考核体系,改变“以包代管”的传统管理模式。

    • A、“全能型”供电所建设意见
    • B、业务规范流程
    • C、台区经理制
    • D、“台区经理一本通”

    正确答案:D

  • 第18题:

    供电所值班员对公司派发工单和供电所值班电话接收工单进行区域分配,通过电话通知下发至台区经理。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    坚持“抓两头、带中间”,依托星级供电所晋级评价机制,深化专业覆盖,强化综合管理,将()建设内容纳入星级供电所评价规范当中。

    • A、“全能型”供电所
    • B、台区经理制
    • C、供电服务公司
    • D、区域经理制

    正确答案:A

  • 第20题:

    全能型供电所三大体系指()

    • A、专业管理体系
    • B、基础管理体系
    • C、台区经理培训考核体系
    • D、综合管理体系

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    各单位编制“全能型”供电所建设实施方案,组织开展建设工作,全面实行“台区经理”制,因地制宜推广新型业务。()月底前上报各市公司“全能型”供电所建设实施方案,6月底前完成“全能型”供电所试点建设工作。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:B

  • 第22题:

    乡镇供电所外勤班人员全面实行集()于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。

    • A、农村低压配电运维
    • B、设备管理
    • C、台区营销管理
    • D、客户服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    完善《台区经理星级评价管理办法》,在“全能型”建设试点供电所进行试套测试,在()供电所推广使用。

    • A、2018年初
    • B、2019年初
    • C、2017年底

    正确答案:A