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供电企业如何才能保证电费违约金收取的合法权益。
题目
供电企业如何才能保证电费违约金收取的合法权益。
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第1题：
供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。（）
A对
B错
错
略 -
第2题：
临时用电用户未装用电计量装置的，供电企业应如何收取电费？
正确答案:根据其用电容量，按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一；超过约定期限二分之一的，预收电费不退；到约定期限时，得终止供电。 -
第3题：
供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。
正确答案:错误 -
第4题：
属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费有（）
- A、电费
- B、三峡基金
- C、农网还贷资金
- D、电费违约金
正确答案:B,C -
第5题：
对违章用电，供电企业可追缴（），加收电费合违约金，情节严重的可以终止供电。
正确答案:差额电费 -
第6题：
供电企业向客户收取的电费包括哪几部分？
正确答案:电量电费（高峰电费、低谷电费、平段电费）、基本电费、功率因数调整电费以及国家规定的其他费用。 -
第7题：
供电企业在收取电费时可代收其他费用。
正确答案:错误 -
第8题：
下列选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有（）
- A、电费
- B、三峡基金
- C、农网还贷资金
- D、电费违约金
正确答案:B,C -
第9题：
《供电营业规则》第九十八条规定：电费违约金收取总额按（）计收，总额不足1元者按（）收取。
正确答案:日累加；1元 -
第10题：
客户托欠电费供电企业收取违约金的标准是什么？
正确答案: （1）居民客户每日按欠费的1‰计算；
（2）其他客户当年欠费，每日按欠费总额的2‰计算，跨年度欠费，每日按欠费总额的3‰计算。 -
第11题：
《供电营业规则》规定，用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，每日电费违约金按哪些规定计算？
正确答案: （1）居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；
（2）其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。 -
第12题：
电力客户申请暂换，供电企业应按哪些规定办理？大工业客户暂换期间的基本电费如何收取？
正确答案: 客户时申请暂换时，供电企业按下列规定办理：
（1）必须在原受电点内整台的暂换受电变压器。
（2）暂换受电变压器的使用时间，10kV及以下的不得超过二个月，35kV及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的，供电企业可终止供电。
（3）暂换受电变压器经检验合格后才能投入运行。
（4）对两部制电价客户须在暂换之日起，按暂换后的变压器容量计收基本电费。 -
第13题：
公司主业供电收费项目包括：电费、电费违约金、违约使用电费、高可靠性供电费、赔表费、验表费，其他由各级政府行政部门批准，且被批准的收费主体为供电企业的，允许向供电客户收取的费用。
正确答案:正确 -
第14题：
按照合同约定的计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金
正确答案:错误 -
第15题：
供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户，当年欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金；跨越年度欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金。
正确答案:千分之二；千分之三 -
第16题：
供电企业对不按期交付电费的居民客户，每日按欠费总额的（）计算电费违约金。
正确答案:千分之一 -
第17题：
以下选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取得代收费用有（）。
- A、电费
- B、国家后扶资金
- C、农网还贷资金
- D、电费违约金
正确答案:B,C -
第18题：
公司《电费违约金收取管理办法》中关于“收取电费违约金”的规定？
正确答案:对逾期交纳电费应收取电费违约金的用户，在收取电费时，应一同足额收取电费违约金。用户交纳的金额不能足额抵交电费本金和电费违约金时，原则上应先抵交电费违约金，后抵交电费本金，并在《供用电合同》或《电费结算协议》中约定。 -
第19题：
某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询，应如何回复？
正确答案: （1）进行法律解释，包括（电费违约金的意义和目的、电费违约金的计算方法）；
（2）正确录入营销系统，并生成咨询单；
（3）回答客户时，客户服务语气、语速适中，正确迅速地将业务处理完毕。 -
第20题：
《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按（）收取。
正确答案:1元 -
第21题：
根据《供电营业规则》规定：电费违约金收取是怎样规定的？
正确答案:《供电营业规则》第九十八条中规定了电费违约金的具体计算方法：居民户每日按欠费总额的千分之一计算；其它客户：当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1收取。 -
第22题：
《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按日累加计数，总额不足1元的按1元收取。
正确答案:正确 -
第23题：
《供电营业规则》规定，临时用电用户未装用电计量装置的，如何收取电费？
正确答案:临时用电用户未装用电计量装置的，供电企业应根据其用电容量，按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一；超过约定期限二分之一的，预收电费不退；到约定期限时，得终止供电。