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严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》，以各级客户服务中心为单位建立标准化档案室，按照“一户一档”管理要求，统一客户业扩报装工程归档资料的目录、内容、格式，建立健全客户用电档案收集、存放、（）制度，做到档案完整、归档及时、妥善保管A、归档B、借阅C、整理
题目
严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》，以各级客户服务中心为单位建立标准化档案室，按照“一户一档”管理要求，统一客户业扩报装工程归档资料的目录、内容、格式，建立健全客户用电档案收集、存放、（）制度，做到档案完整、归档及时、妥善保管
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参考答案和解析
更多“严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》，以各级客户服务中心”相关问题
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第1题：
国家电网公司电力用户用电信息采集系统建设管理办法适用于哪些领域？
正确答案: 本办法适用于各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称网省公司）采集系统的规划、计划、设计、施工及验收的全过程管理。 -
第2题：
《国家电网公司电网建设项目档案管理办法（试行）》适用于国家电网公司、区域电网公司和省（自治区、直辖市）电力公司（下称省电力公司）等作为项目法人的所有新建、扩建、改建及大修输变电工程的档案管理。
正确答案:错误 -
第3题：
严格执行国家电价政策和（）批准的电价标准，做到电价准确、电费账务清楚。
- A、国家电网公司
- B、物价部门
- C、省电力公司
- D、地市-供电公司
正确答案:B -
第4题：
电力客户服务中心一般应设置（）岗位。
- A、电力客户服务中心主任
- B、客户经理
- C、客户代表
- D、办理具体业务人员
正确答案:A,B,C -
第5题：
电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、（）、客户代表。
正确答案:客户经理 -
第6题：
《国家电网公司输变电优质工程评定管理办法》国网（基建3）182-2015规定，省级电力公司组织现场自检
正确答案:正确 -
第7题：
参建单位管理人员、现场作业人员应遵守并严格执行《国家电网公司电力建设安全工作规程（电网建设部分）》。
正确答案:正确 -
第8题：
（）、（）应遵守并严格执行《国家电网公司电力安全工作规程（电网建设部分）》规程。
正确答案:参建单位管理人员；现场作业人员 -
第9题：
严格执行国家电价政策和（）批准的电价标准，做到电价准确、电费账务清楚。
- A、国家电网公司
- B、物价部门
- C、省电力公司
- D、地（市）供电公司
正确答案:B -
第10题：
《电力企业应急预案管理办法》规定中国南方电网有限责任公司、国家电网公司所属区域电网公司向区域电监局备案。
正确答案:正确 -
第11题：
依据《国家电网公司保密工作管理办法》，公司总部、各分部、公司各级单位要建立健全保密工作首问制。
正确答案:错误 -
第12题：
问答题国家电网公司电力用户用电信息采集系统建设管理办法适用于哪些领域？正确答案： 本办法适用于各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称网省公司）采集系统的规划、计划、设计、施工及验收的全过程管理。解析： 暂无解析 -
第13题：
国家电网公司各级单位应严格执行公司档案管理相关制度，采用统一的（）
- A、档案分类方案
- B、归档范围
- C、保管期限表
- D、档案装具
正确答案:A,B,C -
第14题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映电力公司职工利用工作之便接受客户吃请，派发投诉工单。
正确答案:错误 -
第15题：
根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》，如何界定重要电力客户？
正确答案: 重要电力客户是指在国家或者一个地区（城市）的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。 -
第16题：
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所的服务内容有（）。
- A、受理电力客户新装或增加用电容量
- B、受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
- C、受理电力客户报修、投诉等
- D、受理电力客户变更用电
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
《国家电网公司电力客户档案管理规定》明确：高压客户档案按“一户一盒”方式归档存放；低压非居民客户和居民客户资料按户号顺序统一归档存放。批量用户的公共资料集中存放在批量用户档案盒。
正确答案:正确 -
第18题：
根据《国家电网公司网络与信息系统安全管理办法》哪个部门负责落实国家电力二次系统安全防护要由（）求，组织制定公司电力二次系统安全管理制度，指导各级单位开展电力二次系统安全防护的实施方案制定和运行管理。
- A、各级单位
- B、国调中心
- C、国网信通部
- D、国网安质部
正确答案:B -
第19题：
简述国家电网客户服务中心。
正确答案:在南京和天津设立南、北分中心，实现公司95598业务统一集中运营，同时积极发展智能互动网站及电子商务服务、节能及电动汽车推广服务等新型业务。 -
第20题：
《国家电网公司规章制度管理办法》（规章制度编号：国网（法/2）99-2014）的适用范围包括（）。
- A、国家电网公司总部
- B、各省级电力公司
- C、国网公司直属单位
- D、各县级供电公司
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
红外热像检测应严格执行国家电网公司（）的相关要求。
- A、《电力安全工作规程（输电部分）》
- B、《电力安全工作规程（变电部分）》
- C、《电力安全工作规程（配电部分）》
- D、《电力安全工作规程（线路部分）》
正确答案:B,C,D -
第22题：
资料归档按照“（）”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管定》收集、整理和归档。
- A、谁办理
- B、谁提供
- C、谁负责
- D、谁申请
正确答案:A,B,C -
第23题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映电力公司职工向客户索取礼品的问题，派发举报—行风廉政—以电谋私。
正确答案:错误