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QC小组是全面质量管理小组

题目

QC小组是全面质量管理小组

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1.QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件是（ ）。A.个人素质较高B.推行全面质量管理的热心人C.业务知识较丰富D.具有一定的组织能力E.灵活善变，随机应变

2.饭店QC小组是饭店全面质量管理的重要形式，主要由基层员工组成，开展群众性的质量管理活动。QC小组通过定期的会议和其他活动，改善工作场所的管理，提高产品和服务的质量。()

3.全面质量管理中的QC小组是员工自发性的组织,其小组活动没有明确的目的性。()此题为判断题(对，错)。

4.组建QC小组的程序有( )。A.了解其他QC小组的活动情况B.阅读有关QC小组的出版物组建QC小组的程序有（ ）。A.了解其他QC小组的活动情况B.阅读有关QC小组的出版物C.与有关领导交谈、沟通D.提高OC小组全体人员的素质E.给小组命名

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    ()是QC小组活动最基层的推进者,是QC小组的核心人物。

    A、QC小组全体成员

    B、上级主管部门

    C、QC小组组长

    D、企业领导者


    参考答案：C

  • 第2题：

    组建QC小组的程序有（ ）。
    A. 了解其他QC小组的活动情况 B.阅读有关QC小组的出版物
    C.与有关领导交谈、沟通 D.提高QC小组全体人员的素质
    E.给小组命名


    答案：A,B,C,E
    解析：
    组建QC小组的程序包括：①了解其他QC小组的活动情况；②阅读有关QC小组的出版物；③与有关领导交谈、沟通；④QC小组组长可由小组成员自己选举，也可以轮流担当，除了攻关型的小组，一般不要由上级指定；⑤小组成员一般要控制在10名以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目；⑥给小组命名。 命名时，可以用班组名称，也可以活跃一些。然后到企业QC小组的主管部门注册登记。

  • 第3题：

    ( )是QC小组活动的最基层的推进者，是QC小组的核心人物。
    A. QC小组全体成员 B.上级主管部门
    C. QC小组组长 D.企业领导者


    答案：C
    解析：
    一个QC小组能否有效地开展活动，组长起着重要的作用，QC小组组长是QC小组活动的最基层的推进者，是QC小组的核心人物。

  • 第4题：

    中国QC小组从（）开始推行全面质量管理和开展QC小组活动。

    • A、1965年；
    • B、1976年；
    • C、1978年；
    • D、1986年

    正确答案:C

  • 第5题：

    全面质量管理中的QC小组是员工自发性的组织，其小组活动没有明确的目的性。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    QC小组是全面质量管理活动中（）的组成部分。


    正确答案:必要

  • 第7题：

    QC小组要遵循PDCA工作程序，运用全面质量管理体制的理论和方法开展活动说的是QC小组的（）。

    • A、自主性
    • B、统一性
    • C、目的性
    • D、科学性

    正确答案:D

  • 第8题：

    全面质量管理中的QC小组是质量管理小组的简称。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    QC是（）的英文缩写，所以质量管理小组简称QC小组。

    • A、质量管理
    • B、质量统计
    • C、全面质量管理

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    QC小组组长的具体职责可概括为(　　)。
    A

    抓好QC小组的基本职责

    B

    制定小组活动计划，按计划组织好小组活动

    C

    做好QC小组的日常管理工作

    D

    选拔QC小组的领导

    E

    传达上级命令，监督QC小组完成


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    1962年，（）首创了QC小组，并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理工作的一项重要工作。
    A

    美国

    B

    苏联

    C

    日本

    D

    韩国


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    QC小组是全面质量管理活动中（）的组成部分。

    正确答案： 必要
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有（ ）。
    A.个人素质较高 B.推行全面质量管理的热心人
    C.业务知识较丰富 D.具有一定的组织能力
    E.灵活善变，随机应变


    答案：B,C,D
    解析：
    QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有：①热心推行全面质量管理；②业务知识丰富。在QC小组活动中，QC小组长不仅是组织者，还能当“老师”，带动组员不断提高技术业务素质；③具有一定的组织能力。QC小组长要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道有效地开展QC小组活动。

  • 第14题：

    QC小组组长的基本职责是（ ）。
    A.与有关领导沟通 B.选择QC小组成员
    C.组织领导QC小组有效地展开活动 D.抓好QC小组的质量教育


    答案：C
    解析：
    QC小组组长的基本职责是组织领导QC小组有效地开展活动。其具体职责可概括为三个方面：①抓好QC小组的质量教育；②制定小组活动计划，按计划组织好小组活动；③做好QC小组的日常管理工作。

  • 第15题：

    关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有（ ）。
    A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题
    B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
    C.实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
    D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
    E. QC小组在实施全面质量管理中，由领导分析问题，下达命令后全体职工解决问题


    答案：B,C,D
    解析：
    在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益，因此QC小组充分体现的是全体成员的决策力和判断力，而且在实施全面的质量管理中，分析问题是大家共同进行的。

  • 第16题：

    下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（）。

    • A、QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
    • B、QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
    • C、实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
    • D、QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
    • E、QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工解决问题

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    （）小组即质量管理小组，或全面质量管理小组。

    • A、LM
    • B、OH
    • C、GU
    • D、QC

    正确答案:D

  • 第18题：

    QC小组成立后应根据（），经常地、扎扎实实地开展全面质量管理活动。


    正确答案:课题和活动计划

  • 第19题：

    QC小组的建立和活动，主要目的是运用全面质量管理体制的理论和方法，科学地解决实际质量问题，说明QC小组具有明确的（）。

    • A、自主性
    • B、统一性
    • C、目的性
    • D、科学性

    正确答案:C

  • 第20题：

    1962年，（）首创了QC小组，并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理工作的一项重要工作。

    • A、美国
    • B、苏联
    • C、日本
    • D、韩国

    正确答案:C

  • 第21题：

    质量管理小组（QC小组）是推行全面质量管理非常重要的一种组织形式和活动。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    QC是（）的英文缩写，所以质量管理小组简称QC小组。
    A

    质量管理

    B

    质量统计

    C

    全面质量管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    组建QC小组的程序有（　　）。
    A

    了解其他QC小组的活动情况

    B

    阅读有关QC小组的出版物

    C

    与有关领导交谈、沟通

    D

    提高QC小组全体人员的素质

    E

    给小组命名


    正确答案： E,C
    解析： 组建QC小组的程序包括:①了解其他QC小组的活动情况；②阅读有关QC小组的出版物；③与有关领导交谈、沟通；④QC小组组长可由小组成员自己选举，也可以轮流担当，除了攻关型的小组，一般不要由上级指定；⑤小组成员一般要控制在10名以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目；⑥给小组命名。命名时，可以用班组名称，也可以活跃一些。然后到企业QC小组的主管部门注册登记。

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