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参考答案和解析
正确答案:D
更多“投诉是客户或相关方()的形式表达对实验室提供的检测/校准服务过程或结果的不满意。A、只能以口头B、必须以文件C、必须以书面D、以书面或口头”相关问题
  • 第1题:

    只有客户以书面形式表达的对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨才能叫投诉。( )


    答案:错
    解析:

  • 第2题:

    客户以口头形式表达的投诉,实验室应记录归档。( )


    答案:对
    解析:
    《检验检测机构资质认定评审准则》(2016)33号检验检测机构应制定部门和人员接待和处理客户的投诉,明确其职责和权力,对客户的每一次投诉,均应按照规定予以处理,无论是口头投诉还是书面投诉,检验检测机构应对投诉的处理过程及结果及时形成记录,并按规定全部归档。

  • 第3题:

    “投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨;


    正确答案:正确

  • 第4题:

    当客户对实验室提供的检测/校准服务不满意并以口头的形式进行投诉时,实验室应进行的工作是()。

    • A、采取纠正措施
    • B、纠正
    • C、必要时向客户反馈处理意见
    • D、组织复检

    正确答案:C

  • 第5题:

    旅游投诉必须以书面的形式,不得口头投诉。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    教师提出申诉,应当以()形式提出。

    • A、口头
    • B、书面或口头
    • C、自己认为合适的
    • D、书面

    正确答案:D

  • 第7题:

    订立劳动合同的形式必须是()

    • A、书面形式
    • B、口头形式
    • C、书面或口头形式
    • D、形式不定

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    教师提出申诉,应当以()形式提出。
    A

    口头

    B

    书面或口头

    C

    自己认为合适的

    D

    书面


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    公务员定期考核的结果应当以()形式通知公务员本人。
    A

    书面

    B

    口头

    C

    书面或口头

    D

    书面和口头


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    投标人对招标文件有疑问需要澄清的,应当以(  )形式向招标人提出。
    A

    书面

    B

    口头

    C

    书面或口头

    D

    事先约定的


    正确答案: B
    解析:
    《前期物业管理招标投标管理暂行办法》第二十一条规定,投标人对招标文件有疑问需要澄清的,应当以书面形式向招标人提出。

  • 第11题:

    单选题
    投诉是客户或相关方()的形式表达对实验室提供的检测/校准服务过程或结果的不满意。
    A

    只能以口头

    B

    必须以文件

    C

    必须以书面

    D

    以书面或口头


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    委托方应当以(  )方式提出价格鉴证要求。
    A

    口头

    B

    书面

    C

    口头或书面

    D

    口头和书面


    正确答案: A
    解析: 按照一般的规定,委托方提出价格鉴证要求应当以书面方式进行,并派代表到价格鉴证机构接洽。价格鉴证机构要根据委托方的书面请求才能启动价格鉴证程序,确定办理何种价格鉴证。

  • 第13题:

    投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨,并以书面形式表达的。 ( )


    答案:错
    解析:
    投诉是相关方对检验检测机构的希望得到答复的不满意或抱怨。

  • 第14题:

    “投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    公务员定期考核的结果应当以()形式通知公务员本人。

    • A、书面
    • B、口头
    • C、书面或口头
    • D、书面和口头

    正确答案:A

  • 第16题:

    申请教育行政许可应当以()形式提出

    • A、口头
    • B、书面
    • C、口头或书面
    • D、口头和书面

    正确答案:B

  • 第17题:

    我国人大代表辞职所采取的形式是()。

    • A、必须以书面形式提出
    • B、可以以书面形式提出
    • C、可以以口头形式提出
    • D、必须以口头形式提出

    正确答案:A

  • 第18题:

    保险事故发生后的通知()。

    • A、必须是书面形式
    • B、可以是书面或口头形式
    • C、必须是口头形式
    • D、必须是背书形式

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    我国法律规定,我国签订的涉外经济合同,必须以(  )订立,否则无效。
    A

    书面形式                

    B

    口头形式

    C

    以口头形式或书面形式    

    D

    以行为表示


    正确答案: B
    解析:
    根据我国《涉外经济合同法》第七条规定,当事人就合同条款以书面形式达成协议并签字,即为合同成立。通过信件、电报、电传达成协议,一方当事人要求签订确认书的,签订确认书时,合同方成立。可见,我国签订的涉外经济合同,必须以书面形式订立,否则无效。

  • 第20题:

    单选题
    虽然《联合国国际货物销售合同公约》第11条规定,销售合同无须以书面订立或书面证明,在形式方面也不受任何其他条件的限制。但我国政府在批准该公约时对该条款和其他相关条款作了保留,即声明合同必须采用(  )。
    A

    口头形式      

    B

    书面形式

    C

    以行为表示    

    D

    以口头形式或书面形式


    正确答案: A
    解析:
    我国政府在加入《联合国国际货物销售合同公约》时作了两点保留,其中一点为声明合同必须采用书面形式。

  • 第21题:

    判断题
    “投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    我国人大代表辞职所采取的形式是()。
    A

    必须以书面形式提出

    B

    可以以书面形式提出

    C

    可以以口头形式提出

    D

    必须以口头形式提出


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    “投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨;
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析