第1题:
第2题:
在产品的3个层次中,()是指向市场提供的产品(实体、服务)的形状和外观
第3题:
质量的主体是“实体”,实体可以是()。
第4题:
按产品的耐用性和有形性可将产品划分为耐用品、非耐用品和()。
第5题:
从市场营销角度定义的整体产品是指实体产品加无形服务。
第6题:
用产品,()来区分实体和无形物品。
第7题:
产品,包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识等。
第8题:
生产实体
有形实体
无形要素
有形价值
第9题:
生产实体
有形实体
无形实体
有形价值
第10题:
对
错
第11题:
第12题:
无形产品
附加产品
有形产品
延伸产品
第13题:
工程项目质量包括园林工程产品实体和服务这两类特殊产品的质量。
第14题:
旅游产品的特殊性表现在是一种()。
第15题:
()是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。
第16题:
服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的()
第17题:
人们通常用把无形产品称为()。
第18题:
产品的安装、调试、培训、咨询、价格、信誉等是产品的()。
第19题:
是一种整体性产品
是一种无形性产品
是一种动态性产品
是一种固定性产品
是一种服务性产品
第20题:
产品
服务
虚拟产品
实体产品
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
有形产品
无形产品
硬件产品
在线服务