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资质资料审核不通过，不用那种方法通知到客户？（）A、旺旺消息B、站内信C、电话

题目

资质资料审核不通过，不用那种方法通知到客户？（）

  • A、旺旺消息
  • B、站内信
  • C、电话
相似考题

1.要定期对普通客户进行()。A.店铺打折活动信息推送B.站内信问候C.电话问候D.产品推荐信息发送

2.看上件衣服，想在出价购买前多多咨询宝贝描述以外更具体的情况，有哪些方法可以联系卖家（）A、emailB、站内信C、店铺留言D、旺旺

3.正确申请东风日产汽车金融贷款的流程简略描述为（）A、填写申请表准备资料、客户资质审核、签署贷款合同、上牌、抵押B、客户资质审核、填写申请表准备资料、上牌、抵押、签署贷款合同C、签署贷款合同、填写申请表准备资料、抵押、上牌、客户资质审核D、填写申请表准备资料、上牌、抵押、客户资质审核、签署贷款合同

4.在信令转接点STP的第三功能级中可以()A.不用消息识别部分B.不用消息路由部分C.不用信令网管理部分D.不用消息分配部分

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  • 第1题：

    可以跟淘宝卖家沟通工具有（）

    • A、电话、短信
    • B、旺旺、旺信
    • C、QQ、微信
    • D、来往、钉钉

    正确答案:B

  • 第2题：

    广告主后台广告位突然减少，有可能由以下哪些因素导致（）

    • A、广告主素材审核不通过导致
    • B、客户网站和推广网站内容不一致
    • C、广告主预算设置过低
    • D、广告主资质变更或不全

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    信贷业务调查过程中，若不通过应（）。

    • A、继续调查
    • B、退回给客户
    • C、通知客户并重新提交资料

    正确答案:C

  • 第4题：

    供销平台将自申请资料交齐之日起（）完成审核，审核完毕后通过旺旺、站内信或电子邮件等方式答复审核结果，如果审核未通过将同时答复审核未通过的原因。

    • A、3个工作日
    • B、5个工作日
    • C、6个工作日
    • D、7个工作日

    正确答案:D

  • 第5题：

    钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？（）

    • A、阿里旺旺
    • B、站内信
    • C、手机短信

    正确答案:B

  • 第6题：

    审核对公贷款客户真实身份的方式有（）。

    • A、审核营业执照、国地税登记证等证明文件和资料
    • B、到工商管理部门、税务部门等相关部门查询客户身份信息和资料
    • C、登门拜访客户、实地查看
    • D、电话核实

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    客户开通消息服务后，若想增加账户应（）处理？

    • A、到网点注册
    • B、到网点变更
    • C、电话95599要求变更
    • D、电话柜台要求变更

    正确答案:A

  • 第8题：

    个人客户注销消息服务业务，须（）办理。

    • A、本人持有效身份证件原件到营业网点
    • B、通过电话银行
    • C、通过网上银行
    • D、通过微信

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    淘金币活动提交后有任何消息小二会通过站内信或者（）、旺旺等联系商家。
    A

    QQ

    B

    电子邮件

    C

    电话短信

    D

    微信


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    商家申请公众号微信支付的时候需要填写哪几类的审核资料（）
    A

    商户基本资料

    B

    业务审核资料

    C

    资质审核资料

    D

    人员审核资料

    E

    财务审核资料


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户开通消息服务后，若银行账户丢失后应（）处理？
    A

    电话95599要求冻结消息服务

    B

    电话柜台要求冻结消息服务

    C

    到网点注销消息服务业务

    D

    到网点申请消息服务挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在信令转接点STP的第三功能级中可以（）
    A

    不用消息识别部分

    B

    不用消息路由部分

    C

    不用信令网管理部分

    D

    不用消息分配部分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户结清资料何种方式派送，如何通知相关人员（）

    • A、挂号信寄送，短信通知
    • B、快递寄送，短信通知
    • C、快递寄送，邮件通知
    • D、挂号信寄送，邮件通知

    正确答案:C

  • 第14题：

    淘金币活动提交后有任何消息小二会通过站内信或者（）、旺旺等联系商家。

    • A、QQ
    • B、电子邮件
    • C、电话短信
    • D、微信

    正确答案:C

  • 第15题：

    “中国质造”市场资料审核，将自申请资料交齐之日起（）工作日内完成，审核完毕后由系统通过旺旺、站内信等方式答复审核结果，如果审核未通过将同时答复审核未通过的原因。

    • A、5个
    • B、7个
    • C、10个
    • D、12个

    正确答案:C

  • 第16题：

    遇到e店渠道来源的一胃癌客户申请保额为5000元的防癌险在线理赔，客户提供资料完整清晰，此时影像审核处理结果应为（）。

    • A、申请通过
    • B、申请不通过不予受理
    • C、申请不通过补充资料
    • D、理赔撤销

    正确答案:A

  • 第17题：

    在信令转接点STP的第三功能级中可以（）

    • A、不用消息识别部分
    • B、不用消息路由部分
    • C、不用信令网管理部分
    • D、不用消息分配部分

    正确答案:C

  • 第18题：

    经办柜员初审客户提交资料，应做到（）。

    • A、审核客户提交的所有申请资料是否齐全
    • B、审核表单填写账号等要素是否完整、准确
    • C、审核账户名称与账户是否一致
    • D、审核原件无误后，留存上述资料的复印件并加盖“与原件核对一致”签章及个人名章
    • E、若审核不通过，将资料退回客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    以下属于受理转账电话业务的网点职责的是（）。

    • A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询
    • B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核
    • C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
    • D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    多选题
    对通过电话或传真等方式建立通知的，柜员重点审核的内容有（）。
    A

    审核客户通话记录与系统中客户主档资料是否一致

    B

    审核是否是客户本人打的电话

    C

    审核传真纸与系统中客户主档资料是否一致

    D

    审核是否为客户本人发的传真


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个人客户注销消息服务业务，须（）办理。
    A

    本人持有效身份证件原件到营业网点

    B

    通过电话银行

    C

    通过网上银行

    D

    通过微信


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？（）
    A

    阿里旺旺

    B

    站内信

    C

    手机短信


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下属于受理转账电话业务的网点职责的是（）。
    A

    负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询

    B

    负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核

    C

    负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入

    D

    形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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