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商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分（）A、1分B、6分C、4分D、2分
题目
商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分（）
- A、1分
- B、6分
- C、4分
- D、2分
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第1题：
若商品提供包邮服务，买家不仅承担退货运费，还要承担重新发换货商品邮费。
正确答案:错误 -
第2题：
在包邮的“七天无理由产品”，产生的退货情况，卖家寄送给买家的邮费谁承担（）
- A、买家
- B、卖家
- C、买卖双方各承担一半
- D、阿里巴巴
正确答案:B -
第3题：
以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天（）
- A、针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还
- B、在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
- C、将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
- D、以上说法均不正确
正确答案:C -
第4题：
客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做（如买到包邮产品加不包邮产品）？（）
- A、我不会改邮，您就这么付吧
- B、请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的
- C、之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔
- D、等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚
正确答案:B -
第5题：
商家承诺满5件包邮，购买5件后，商家予以包邮。消费者签收商品后，无理由退货1件。则关于运费问题，以下哪一项说法是正确的？（）
- A、消费者承担寄出邮费，商家承担退回邮费
- B、商家承担寄出邮费，消费者承担退回邮费
- C、消费者承担来回邮费
- D、商家承担来回邮费
正确答案:C -
第6题：
买家退货后，商家拒绝“确认收到退货”的，买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起（）小时内未修改换货协议的，换货流程关闭。
- A、24
- B、36
- C、48
- D、72
正确答案:D -
第7题：
如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求。
- A、3
- B、7
- C、15
- D、30
正确答案:B -
第8题：
依照《折800商家违规/违约处罚条例》违法、违约、发生不诚信行为或被买家申请维权、索赔且在买家直接要求商家处理未果，将会导致下列那些情况出现（）
- A、下架所有商品
- B、在线商品降权
- C、冻结账号佣金、保证金、货款
- D、直接拉黑
正确答案:A,B,C -
第9题：
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？
正确答案: 买家只需承担退货运费 -
第10题：
商家接受买家改签申请的，须填写改签后真实、准确的航班信息；商家拒绝的，须填写真实、准确的拒绝理由，并须在买家提交申请后的（）小时内拒绝。
- A、1
- B、2
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第11题：
商家发布的商品价格信息应与产品本身相符，不得因自身及第三方原因在买家付款后进行加价，但因下列哪些原因导致的除外？（）
- A、领事馆
- B、移民局
- C、签证中心
- D、邮费
正确答案:A,B,C -
第12题：
判断题在网购中卖家设置了5元包邮商品，偏远地区的买家购买时被要求加邮费，这是一个合理要求，不存在违规。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
在网购中卖家设置了5元包邮商品，偏远地区的买家购买时被要求加邮费，这是一个合理要求，不存在违规。
正确答案:错误 -
第14题：
买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分（）
- A、4分
- B、6分
- C、1分
- D、2分
正确答案:D -
第15题：
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？（）
- A、买家需要承担来回运费
- B、买家只需承但商家发货运费
- C、买家只需承担退货运费
- D、买家不需承担运费，全由商家承担
正确答案:C -
第16题：
关于七天无理由退换货邮费的问题，若按平台规则定义，以下哪项说法是正确的？（）
- A、商家承诺订单满100包邮，消费者购买80元A商品和30元B商品。签收商品后，无理由退货A商品，此时消费者只承担退回邮费；
- B、商家承诺订单满220包邮，消费者购买80元A商品、20元B商品和150元C商品。签收商品后，无理由退货B商品，此时消费者承担来回所有邮费；
- C、商家承诺订单满5件包邮，消费者购买5件，签收商品后，无理由退货1件，此时消费者承担来回所有邮费；
- D、商家承诺订单满3件包邮，消费者购买3件，签收商品后，无理由退货1件，此时消费者只承担寄回邮费；
正确答案:C -
第17题：
买家选择“转退货”后，商家逾期未确认，系统将（）。
- A、默认同意退款申请
- B、拒绝同意退款申请
- C、淘宝拒绝退款给买家
- D、淘宝通知支付宝退款给买家
正确答案:A,D -
第18题：
亚马逊的买家都需要购买超过35美金的产品才能包邮。
正确答案:错误 -
第19题：
通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？（）
- A、4分
- B、2分
- C、1分
- D、6分
正确答案:D -
第20题：
下列哪些违规/违约行为将扣除12分（）
- A、售后期间商家作伪证，欺骗买家或工作人员已处理好，实际并未处理
- B、换货
- C、出售假货
- D、折800抽样商品与样品不一致者
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
某商家在折800平台售卖假冒伪劣产品，此商家将会受到以下哪些处罚（）
- A、扣除保证金5000元
- B、扣除全额保证金
- C、扣除店铺评分10分以作处罚
- D、扣除店铺评分12分以作处罚
正确答案:B,D -
第22题：
商家拒绝买家自愿退票申请，应在买家提交退票申请之时起（）小时内拒绝。
- A、1
- B、2
- C、6
- D、12
正确答案:A -
第23题：
如商品不提供包邮服务，寄回被换商品的运费及重新寄送所换商品的运费（）承担。
- A、商家
- B、买家
- C、天猫
- D、承运人
正确答案:B