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换货的交易，不支持退货运费险的赔付

题目

换货的交易，不支持退货运费险的赔付

相似考题

1.卖家小唐收到买家一笔电风扇的7天无理由退换货申请,小唐以宝贝详情页面描述商品属于厂家直销,清仓出售不支持7天无理由退换货为由拒绝了买家的申请,买家申请淘宝介入后,关于小唐将面临的处理结果下列说法中正确的是()A.卖家违背7天无理由退换货承诺，支持买家退货退款，退回运费卖家承担B.卖家违背7天无理由退换货承诺，支持买家退货退款，退回运费买家承担C.卖家声明有效，交易支持打款卖家处理D.卖家声明有效，但支持买家退货退款，退回运费买家承担

2.买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款

3.交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的;或"七天无理由退货"的包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的情况,处以次扣4分,这个说法正确吗?()此题为判断题(对，错)。

4.下列关于7天无理由退换货运费,以下哪些说法是正确的?()A.非包邮商品买家申请7天无理由退货，来回运费由买家承担B.非包邮商品买家申请7天无理由换货，买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担C.包邮商品买家申请7天无理由退货，发货运费卖家承担，退回运费买家承担D.若买家存在滥用会员权利的，全部运费由买家承担

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    若商品提供包邮服务，买家不仅承担退货运费，还要承担重新发换货商品邮费。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    以下属于消费者保障服务的是（）

    • A、如实描述
    • B、7天无理由退换货
    • C、虚拟物品闪电发货
    • D、退货运费险

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    淘宝运费险是指买卖双方在产生退货申请时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险保障；运费险一般会在退货退款成功后多长时间内进行赔付？（）

    • A、24小时内
    • B、48小时内
    • C、72小时内
    • D、96小时内

    正确答案:C

  • 第4题：

    运费险在购买的时候，会显示大约赔付的金额


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。

    • A、商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货）
    • B、在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
    • C、对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第6题：

    定制商品不支持（）。

    • A、七天无理由退货
    • B、包邮
    • C、信用卡支付
    • D、退换货保障

    正确答案:A

  • 第7题：

    交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或“七天无理由退货”的包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的，每次扣（）分。

    • A、2
    • B、4
    • C、6
    • D、12

    正确答案:B

  • 第8题：

    违背承诺的商家须继续履行法定或约定的（）义务。

    • A、如实描述
    • B、赔付
    • C、退货
    • D、换货
    • E、维权
    • F、交付发票

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第9题：

    关于退货运费险的赔付，以下描述错误的是（）

    • A、 商品申请退款的时候必须选择需要退货
    • B、 退货时候的快递单不能填错
    • C、 退款成功后48小时到账
    • D、 赔付的金额和购买商品下单的邮费相等

    正确答案:C,D

  • 第10题：

    收到的这件衣服不太喜欢，我打款给卖家后，和卖家协商好退货退款，现在钱也收到了，怎么那个运费险一直没有收到啊？（）

    • A、运费险怎么理赔？
    • B、退货后，为什么没有收到理赔的运费险？
    • C、运费险什么时候理赔到账？

    正确答案:B

  • 第11题：

    以下不支持多次退货的POS交易有（）。

    • A、普通消费联机退货
    • B、分期退货
    • C、积分消费
    • D、MOTO联机退货

    正确答案:B,C

  • 第12题：

    判断题
    联机退货不支持多次退货，退货金额不得大于原始交易金额。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下交易不可以购买运费险的有（）

    • A、 购买电话充值卡
    • B、 货到付款下单的运动鞋
    • C、 购买连衣裙，商品的服务中没有七天无理由退货
    • D、 以上交易都不可以购买运费险

    正确答案:D

  • 第14题：

    个人原因导致的退货运费谁来承担？（）

    • A、运费险
    • B、卖家
    • C、商城
    • D、买家

    正确答案:D

  • 第15题：

    在“淘宝特价版”成交的“淘宝超值优选”商品，支持七天无理由退货，暂不支持七天无理由换货。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    交易成功后只要正确退款退货，购买的运费险会在退款成功72小时自动配发。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易不支持打款。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    退货运费险是指（）为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、保险公司

    正确答案:C

  • 第19题：

    为什么要有“退货运费险”？


    正确答案: 为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷，减少卖家的售后成本，提高买家的售后体验，推出此项服务。

  • 第20题：

    卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易（）

    • A、支持换货
    • B、支持退货
    • C、支持退款

    正确答案:C

  • 第21题：

    以下交易状态，不能赔付运费险的是（）

    • A、买家与卖家协商换货的交易
    • B、交易成功后申请售后维权选择退货退款的交易
    • C、一个订单2个宝贝，已经赔付过一次
    • D、2个订单的交易用同一个快递退回商品，并且已经赔付过一次

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    残损鉴定证书的主要作用是（）

    • A、作为索赔、结汇、补货或换货的依据
    • B、作为提货、退货、补货或换货的依据
    • C、作为索赔、退货、保险或换货的依据
    • D、作为索赔、退货、补货或换货的依据

    正确答案:D

  • 第23题：

    联机退货不支持多次退货，退货金额不得大于原始交易金额。


    正确答案:错误

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